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Fix: Ihr PC oder Mobilgerät unterstützt Miracast nicht

Einige Benutzer haben den Fehler "Ihr PC oder Mobilgerät unterstützt Miracast nicht, daher kann es keine drahtlose Projektion ausführen" beim Versuch, mit Miracast eine Verbindung über einen Microsoft Wireless Display-Adapter herzustellen. Die meisten betroffenen Benutzer geben an, dass dieser Fehler auftritt, obwohl sie alle Voraussetzungen für die Ausführung von Miracast erfüllt haben. Der Fehler tritt hauptsächlich unter Windows 10 und Windows 8 auf.

"Ihr PC oder Mobilgerät unterstützt Miracast nicht und kann daher nicht drahtlos projizieren."

Was ist Miracast?

Miracast ist ein Industriestandard, mit dem Geräte sich gegenseitig erkennen können, ohne dass HDMI-Kabel erforderlich sind. Sie können es verwenden, um den Inhalt der Bildschirme Ihrer Geräte drahtlos zu spiegeln. Sie können sich Micracast als ein drahtloses HDMI-Kabel vorstellen.

Beachten Sie jedoch, dass Miracast ausschließlich wie ein Protokoll für die Bildschirmspiegelung funktioniert. Dies bedeutet, dass es keine „intelligente“ Komponente gibt. Angenommen, Sie möchten ein Video über Micracast von Ihrem Telefon auf Ihren PC streamen - Sie müssen den Bildschirm Ihres Telefons die ganze Zeit über verlassen.

Was verursacht, dass der PC oder das Mobilgerät den Miracast-Fehler nicht unterstützt?

Das Problem mit Miracast (abgesehen vom Fehlen der „intelligenten“ Komponente) ist, dass es ziemlich unzuverlässig ist und die Anforderungen zusammen mit der Konfiguration für einige Benutzer ziemlich verwirrend sind.

Wir haben den Fehler "Ihr PC oder Mobilgerät unterstützt Miracast nicht" anhand verschiedener Benutzerberichte untersucht. Nach dem, was wir gesammelt haben, gibt es mehrere Szenarien, die zum Auftreten dieser Fehlermeldung führen:

Intel-Grafikhardware ist deaktiviert - Da Windows 10 Miracast nur über einen kompatiblen USB-Dongle oder in Verbindung mit dem Intel-Grafikchipsatz unterstützt, müssen Sie sicherstellen, dass Ihre Intel Integrated Graphics aktiviert und mit der neuesten Version aktualisiert ist.
Wi-Fi ist deaktiviert - Mehrere Benutzer haben gemeldet, dass diese Fehlermeldung auch auftreten kann, wenn Sie vergessen haben, die Wi-Fi-Komponente zu aktivieren (beim Herstellen einer Verbindung über den Intel-Grafikchipsatz).
Eines der Geräte ist nicht Miracast-fähig - Denken Sie daran, dass keine Geräte für die Verwendung von Miracast ausgestattet sind. Diese Fehlermeldung weist möglicherweise darauf hin, dass das System nicht für Miracast bereit ist. Sie können diese Theorie überprüfen, indem Sie eine Reihe von Diagnosen durchführen.
Der WLAN-Adapter ist auf 5 GHz eingestellt . Mehrere Benutzer haben das Problem behoben, indem sie die Einstellungen für den WLAN-Adapter von " Nur 5 GHz" auf " Automatisch" oder " 802.11blg" geändert haben .
Cisco AnyConnect oder ähnliche Software zum Beenden der Miracast-Verbindung - Mehrere Benutzer haben gemeldet, dass in ihrem Fall die Miracast-Verbindung nicht zustande gekommen ist, weil eine Software eines Drittanbieters mit integrierter VPN-Funktion die Micracast-Technologie als Sicherheitsrisiko für "Split Tunnel" kennzeichnete.

Wenn Sie Probleme mit der Behebung dieses Problems haben, finden Sie in diesem Artikel eine Liste der überprüften Schritte zur Fehlerbehebung. Im Folgenden finden Sie eine Sammlung von Methoden, mit denen andere Benutzer in einer ähnlichen Situation das Problem behoben haben.

Um so zeitsparend wie möglich zu sein, beginnen Sie mit Methode 1, bei der wir testen, ob das aktuelle System Miracast unterstützt, und fahren Sie dann mit der nächsten fort, wenn die Tests dies festgestellt haben.

Hinweis: Bevor Sie mit der Fehlerbehebung beginnen, beachten Sie, dass Sie eine physikalische Methode benötigen, mit der die Miracast-Technologie das Signal drahtlos überträgt (entweder integrierte Wi-Fi-Funktionen oder ein Wi-Fi-USB-Dongle).

Methode 1: Überprüfen Sie, ob Ihr PC MiraCast-kompatibel ist

Bevor Sie andere Möglichkeiten zur Fehlerbehebung untersuchen, müssen Sie sicherstellen, dass Ihr Gerät eine MiraCast-Verbindung unterstützt.

Jetzt gibt es zwei Hauptkomponenten, die eine Miracast-Verbindung mit Strom versorgen - Netzwerk und Grafik. In den folgenden Schritten führen wir einige Tests durch, um festzustellen, ob Ihr System eine Miracast-Verbindung unterstützt. Wir werden zunächst prüfen, ob Ihr Netzwerkadapter kompatibel ist, und dann prüfen, ob Ihre Grafiktreiber Miracast unterstützen. Hier ist eine kurze Anleitung, was Sie tun müssen:

Drücken Sie die Windows-Taste + R, um ein Dialogfeld Ausführen zu öffnen. Geben Sie dann " Powershell " ein und drücken Sie die Eingabetaste, um ein neues Powershell-Fenster zu öffnen.
Dialogfeld ausführen: Powershell
Geben Sie im neu geöffneten PowerShell-Fenster den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste, um zu überprüfen, ob Sie über die richtige Version des Netzwerkadaptertreibers verfügen:
```
 Get-netadapter | Wählen Sie Name, ndisversion 
```
Wenn die zurückgegebene NdisVersion höher als 6.30 ist, ist Ihr PC in der Lage, Miracast aus Netzwerksicht zu unterstützen. Sie können das PowerShell-Fenster jetzt schließen.
Stellen Sie sicher, dass NdisVersion 6.3 oder höher ist
Hinweis: Wenn Ihre NdisVersion unter 6.3 liegt, können Sie ein neues Dialogfeld Ausführen ( Windows-Taste + R ) öffnen und devmgmt.msc eingeben . Aktualisieren Sie anschließend Ihren Wireless-Netzwerkadapter, indem Sie zu Netzwerkadapter wechseln und mit der rechten Maustaste auf Treiber aktualisieren klicken. Wenn dies nicht funktioniert, können Sie die folgenden Schritte abbrechen, da Ihr Gerät nicht mit Miracast kompatibel ist.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren WLAN-Adapter-Treiber und wählen Sie Treiber aktualisieren
Drücken Sie zum Testen der Grafiktreiber die Windows-Taste + R, um das Dialogfeld Ausführen erneut zu öffnen. Geben Sie im Feld " Ausführen " " dxdiag " ein und drücken Sie die Eingabetaste, um die DirectX-Diagnose-Tool-Seite zu öffnen.
Führen Sie den folgenden Dialog aus: dxdiag
Erweitern Sie nach dem Öffnen der DirectX-Diagnose-Tool-Seite die Registerkarte Anzeige und suchen Sie im unteren Bereich der Spalte Treiber nach dem Treibermodell . Wenn im Treibermodell WDDM 1.3 oder höher nicht angegeben ist, ist Ihr System nicht für die Aufnahme einer Miracast-Verbindung ausgestattet.
Beispiel für einen mit Miracast nicht kompatiblen PC

Sobald Sie sichergestellt haben, dass Ihr Computer eine Miracast-Verbindung unterstützt, können Sie mit den folgenden Methoden fortfahren, in denen wir verschiedene Reparaturstrategien untersuchen.

Methode 2: Stellen Sie sicher, dass Wi-Fi auf beiden Geräten aktiviert ist

Obwohl dies naheliegend erscheint, konnten viele Benutzer das Problem beheben, nachdem sie festgestellt hatten, dass die Wi-Fi-Komponente auf einem (oder beiden) Geräten, die an dem Miracast-Konnektivitätsversuch beteiligt waren, deaktiviert war.

Da Wi-Fi Direct verwendet wird, müssen nicht unbedingt beide Geräte mit demselben Netzwerk verbunden sein, aber Sie müssen sicherstellen, dass Wi-Fi auf allen Geräten aktiviert ist.

Um sicherzustellen, dass Wi-Fi auf einem Windows 10-PC aktiviert ist, drücken Sie die Windows-Taste + R, um ein Dialogfeld zum Ausführen zu öffnen. Geben oder fügen Sie dann " ms-settings: network-wifi " ein und drücken Sie die Eingabetaste, um die Registerkarte "Wi-Fi" im Menü " Netzwerk- und Interneteinstellungen " zu öffnen.

Zugreifen auf das Wi-Fi-Einstellungsmenü unter Windows 10

Stellen Sie sicher, dass der mit Wi-Fi verknüpfte Schalter aktiviert ist, sobald Sie sich auf der Registerkarte Wi-Fi befinden.

Stellen Sie sicher, dass WLAN aktiviert ist

Wenn diese Methode auf Ihre aktuelle Situation nicht anwendbar war, fahren Sie mit der nächsten Methode fort.

Methode 3: Aktivieren Sie Intel Integrated Graphics und aktualisieren Sie es auf die neueste Version

Da Sie eine unterstützte integrierte Intel-Grafikkarte benötigen, um eine Miracast-Verbindung herzustellen, kann das Problem auftreten, weil die integrierte Grafiklösung in Ihren BIOS-Einstellungen deaktiviert ist.

In der Regel wird dieses Verhalten standardmäßig erzwungen, wenn Sie ein System mit einer dedizierten GPU kaufen. Die Schritte zum Aktivieren der dedizierten Intel-Grafikkarte hängen vom Hersteller Ihres Motherboards ab, es gibt jedoch einige Gemeinsamkeiten.

Um auf Ihre BIOS-Einstellungen zuzugreifen, müssen Sie zu Beginn des Startvorgangs die BIOS-Taste drücken. Auf den meisten Computern ist der BIOS-Schlüssel einer der F-Schlüssel (F2, F4, F8, F10) oder der Entf-Schlüssel (auf Dell-Computern) . Sie können auch eine Online-Suche mit „ BIOS-Schlüssel + Ihr Motherboard-Hersteller “ durchführen.

Suchen Sie nach dem Aufrufen Ihrer BIOS-Einstellungen nach einem Menü für erweiterte Einstellungen (Experteneinstellungen oder ähnliches) und nach einem Eintrag mit dem Namen Advanced Chipset Settings (Erweiterte Chipsatzeinstellungen) oder ähnlichem. Wählen Sie als Nächstes SouthBridge-Konfiguration und ändern Sie den primären Grafikadapter in IGP> PCI> PCI-E .

Aktivieren der integrierten Grafikkarte

In einem ASUS-BIOS können Sie die integrierte Intel-Karte aktivieren, indem Sie auf Erweitert> Systemagent > Konfiguration / Grafikkonfiguration gehen und die IGPU-Multi-Monitor- Einstellung aktivieren .

Hinweis: Wie Sie sehen, hat jedes Motherboard andere Pfade und Einträge, mit denen Sie die integrierte Grafikkarte aktivieren können. Sie müssen Ihr Motherboard-Modell übernehmen oder online nach den genauen Schritten suchen.

Wenn Sie die integrierte Intel-Grafik im BIOS aktiviert haben und der Fehler weiterhin auftritt, fahren Sie mit der folgenden Methode fort.

Methode 4: Ändern des WLAN-Adapters in Auto

Einige Benutzer haben festgestellt, dass in ihrem Fall der Fehler "Ihr PC oder Mobilgerät unterstützt Miracast nicht" aufgetreten ist, weil ihr WLAN-Adapter auf 5 GHz oder 802.11blg anstatt auf Auto eingestellt war .

Anscheinend kann dies zu einem Problem mit Miracast führen, das den Fehler auslöst, wenn der Benutzer versucht, zwei Geräte miteinander zu koppeln. Sie können das Problem auf einfache Weise beheben, indem Sie den WLAN-Modus wieder auf Auto einstellen. Hier ist eine kurze Anleitung dazu:

Drücken Sie die Windows-Taste + R, um ein Dialogfeld Ausführen zu öffnen. Geben Sie als Nächstes " devmgmt.msc " ein und drücken Sie die Eingabetaste, um den Geräte-Manager zu öffnen.
Erweitern Sie im Geräte-Manager das Dropdown-Menü Netzwerkadapter, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren WLAN-Adapter und klicken Sie auf Eigenschaften .
Wechseln Sie auf dem Eigenschaftenbildschirm Ihres Wireless-Netzwerkadapters zur Registerkarte Erweitert, wählen Sie die Eigenschaft Auswahl des Wireless-Modus aus, und legen Sie den Wert auf Automatisch fest .
Klicken Sie auf OK und warten Sie, bis die Netzwerkverbindung wiederhergestellt ist.

Einstellen der WLAN-Modusauswahl auf Auto

Sobald Sie auf OK geklickt haben, starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob Sie die Miracast-Funktion beim nächsten Start verwenden können.

Wenn diese Methode nicht anwendbar war oder Sie die Fehlermeldung nicht beheben konnten, fahren Sie mit der folgenden Methode fort.

Methode 5: deaktivieren Sie die VPN-Lösung (falls vorhanden)

Basierend auf mehreren Benutzerberichten scheinen mehrere VPN-Lösungen von Drittanbietern (einschließlich Cisco AnyConnect) WiFi Direct (die zugrunde liegende Technologie hinter Miracast) abzulehnen. In der Regel aktivieren diese Drittanbieter WiFi Direct als Sicherheitsanfälligkeit in Form eines geteilten Tunnels, wodurch das System gezwungen wird, die Funktionalität zu deaktivieren.

Die einzige Möglichkeit zu testen, ob dieses Szenario in Ihrer speziellen Situation auftritt, besteht darin, Cisco AnyConnect oder eine ähnliche Software zu deaktivieren, den Computer neu zu starten und zu prüfen, ob Sie eine Miracast-Verbindung herstellen können.

Wenn diese Methode für Ihr bestimmtes Szenario nicht anwendbar ist, fahren Sie mit der nächsten Methode fort.

Methode 6: Deinstallieren des Wireless Network Adapter-Treibers

Einige Benutzer haben es geschafft, das Problem durch eine Neuinstallation des Treibers für den Wireless-Netzwerkadapter zu beheben. Mehrere betroffene Benutzer gaben an, dass Miracast nach der Deinstallation des Treibers und dem Neustart ihres Computers nicht mehr anzeigt, dass Ihr PC oder Mobilgerät den Miracast- Fehler nicht unterstützt .

Hier finden Sie eine Kurzanleitung zur Neuinstallation des Treibers für den Wireless-Netzwerkadapter:

Drücken Sie die Windows-Taste + R, um ein Dialogfeld Ausführen zu öffnen. Geben Sie dann " devmgmt.msc " ein und drücken Sie die Eingabetaste, um den Geräte-Manager zu öffnen.
Führen Sie den folgenden Dialog aus: devmgmt.msc
Erweitern Sie im Geräte-Manager das Menü Netzwerkadapter, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren WLAN-Adapter und klicken Sie auf Gerät deinstallieren .
Deinstallation des Treibers für den Wireless-Netzwerkadapter
Sie werden erneut aufgefordert, die Deinstallation des Treibers zu bestätigen. Wenn Sie auf Deinstallieren klicken , wird der Treiber deinstalliert und Sie verlieren die Verbindung zum Internet, wenn Sie drahtlos verbunden sind.
Klicken Sie auf Deinstallieren, um den Network Wireless Adapter-Treiber zu entfernen
Starten Sie Ihren Computer neu. Beim nächsten Start installiert Windows den fehlenden Treiber automatisch neu und Sie stellen die Internetverbindung wieder her. Sie können dann versuchen, die Miracast-Verbindung neu zu erstellen, um festzustellen, ob das Problem behoben wurde.