Fix: Casting System Audio wird auf diesem Gerät nicht unterstützt
Einige Chromecast-Benutzer haben die Fehlermeldung " Casting-System-Audio wird auf diesem Gerät nicht unterstützt " erhalten, wenn sie versuchen, etwas von einem Windows-PC zu casten. Betroffene Benutzer berichten, dass die Videokomponente einwandfrei abgespielt wird, aber alles ohne Ton. Dieses Problem scheint nicht spezifisch für eine bestimmte Windows-Version zu sein, da es unter Windows 7, Windows 8.1 und Windows 10 auftreten soll.
Was ist die Ursache für den Fehler "Casting-System-Audio wird auf diesem Gerät nicht unterstützt"?
Wir haben dieses spezielle Problem untersucht, indem wir uns verschiedene Benutzerberichte und Reparaturstrategien angesehen haben, mit denen die Probleme behoben oder umgangen wurden. Nach dem, was wir zusammengetragen haben, gibt es mehrere häufige Szenarien, die diese bestimmte Fehlermeldung auslösen:
- Standard-Audiogerät ist auf Kopfhörer eingestellt - Dieses Problem tritt häufig auf, wenn das Standard-Audiogerät auf ein drahtloses Audio-Headset eingestellt ist. Anscheinend funktioniert das Audio-Casting von Chromecast möglicherweise nicht, wenn Audio mit einem anderen als dem Standard-Audiogerät gesendet werden muss.
- Chromecast unterstützt das Konvertieren einiger Dateiformate nicht - Dieses Problem kann auftreten, wenn Sie versuchen, lokal gespeicherte Dateien mit Chromecast zu konvertieren. Das Gadget ist zwar in der Lage, sie zu übertragen, Sie müssen jedoch eine unterstützte Erweiterung verwenden, um dies zu tun.
- Media Router ist deaktiviert oder muss aktualisiert werden - Die Media Router-Komponente ist ein sehr wichtiger Teil des Übertragungsvorgangs. Wenn der Medienrouter deaktiviert ist oder eine Störung auftritt, können Sie erst dann eine ordnungsgemäße Übertragung durchführen, wenn Sie die Komponente aktualisieren.
- Chrome ist stark veraltet - Chrome Casting war anfangs sehr unzuverlässig. Möglicherweise treten bei Ihren Casting-Versuchen Probleme auf, da Ihre Google Chrome-Version stark veraltet ist.
- Chrome-Panne - Einige Nutzer haben gemeldet, dass der Fehler nicht mehr auftritt, wenn sie Chrome Canary (die öffentliche Beta-Version von Chrome) verwenden. Dies deutet darauf hin, dass der stabile Chrome-Build einige Probleme aufweist, die noch nicht behoben wurden.
Wenn Sie Schwierigkeiten haben, diese bestimmte Fehlermeldung zu beheben und die normale Funktionalität Ihres Chromecast wiederherzustellen, finden Sie in diesem Artikel mehrere Anleitungen zur Fehlerbehebung. Im Folgenden finden Sie einige Methoden, mit denen andere Benutzer in einer ähnlichen Situation das Problem behoben haben.
Befolgen Sie die Methoden in der angegebenen Reihenfolge, um die besten Ergebnisse zu erzielen. Sie sollten schließlich eine Methode finden, die in Ihrem speziellen Szenario effektiv ist. Lass uns anfangen!
Methode 1: Umschalten von Audiogeräten
Mehrere betroffene Benutzer haben gemeldet, dass das Problem vollständig behoben wurde, nachdem sie das aktive Audiogerät geändert haben. Wie sich herausstellt, wird Google ChromeCast (einschließlich der neuesten Iterationen) bekanntermaßen ohne Audio übertragen, wenn das Standard-Audiogerät auf ein drahtloses Headset (oder etwas anderes) eingestellt ist. Es geht darum, etwas zu vermeiden, das nicht die Standard-Audiotreiber verwendet.
Wenn Sie zuvor einen anderen Audioausgang auf diesem PC verwendet haben, führen Sie die folgenden Schritte aus, um sicherzustellen, dass Sie die Standard-Audiotreiber verwenden:
- Drücken Sie die Windows-Taste + R, um ein Dialogfeld Ausführen zu öffnen. Geben Sie dann " mmsys.cpl " ein und drücken Sie die Eingabetaste, um die Audiooptionen zu öffnen.
- Wechseln Sie im Audiofenster zur Registerkarte Wiedergabe . Wenn Sie dort ankommen, wählen Sie die Standard-Audiooption und klicken Sie auf Als Standard festlegen .
- Starten Sie den Computer nach dem Umschalten des Audioausgangs neu und wiederholen Sie die Übertragung beim nächsten Start. Sie sollten nun in der Lage sein, mit Audio zu arbeiten.
Wenn beim Übertragen von Medieninhalten mit Chromecast weiterhin die Fehlermeldung "Das Übertragen von System-Audio wird auf diesem Gerät nicht unterstützt" angezeigt wird, fahren Sie mit der folgenden Methode fort.
Methode 2: Installieren der VideoStream-Erweiterung in Google Chrome
Wenn Sie auf dieses Problem stoßen, während Sie versuchen, lokale Videos auf Ihren Chromecast zu übertragen, können Sie den Fehler höchstwahrscheinlich beheben, indem Sie die VideoStream-Erweiterung installieren.
Mit dieser Erweiterung können Sie Ihre eigenen Videos direkt von Ihrem Computer aus abspielen. Außerdem werden Untertitel unterstützt. Mehrere Benutzer, die versuchen, den Fehler " Casting-System-Audio wird auf diesem Gerät nicht unterstützt" zu umgehen, haben gemeldet, dass das Problem behoben wurde und das Audio zurückgegeben wurde, nachdem sie mit dem Casting von Inhalten mithilfe von Videostream begonnen haben.
Hier ist eine kurze Anleitung zum Konfigurieren und Verwenden von Videostream:
- Besuchen Sie diesen Link ( hier ) in Google Chrome und klicken Sie auf Zu Chrome hinzufügen, um die Videostream-Erweiterung zu installieren.
- Öffnen Sie nach der Installation der Erweiterung Videosteam und wählen Sie ein Google-Konto aus, mit dem Sie eine Verbindung herstellen möchten.
- Klicken Sie in der Videostream-Anwendung auf Video auswählen.
- Navigieren Sie zu der Datei, die Sie übertragen möchten, wählen Sie sie aus und klicken Sie auf Öffnen .
- Auswählen der Quelle und des Ziels (Ihres Chromecast-Geräts).
- Sobald die Verbindung hergestellt ist, sollten Sie feststellen, dass sowohl Video als auch Audio ordnungsgemäß funktionieren.
Wenn der Fehler " Casting-System-Audio wird auf diesem Gerät nicht unterstützt" weiterhin auftritt, fahren Sie mit der folgenden Methode fort.
Methode 3: Aktivieren Sie den Media Router erneut
Einige Benutzer konnten die chrome: // flags / # load-media-router-component-extension beheben, indem sie Google Chrome auf die neueste Version aktualisierten und sicherstellen, dass Media Router aktiviert ist. Wie sich herausstellt, funktioniert die Casting-Funktion von Google Chrome nur, wenn Media Router aktiviert ist. Aber selbst wenn Sie feststellen, dass es aktiviert ist, haben einige Benutzer berichtet, dass es hilft, die Media Router-Komponente zu aktualisieren.
Im Folgenden finden Sie eine Kurzanleitung zum Aktualisieren von Google Chrome und zum Aktualisieren der Media Router-Komponente:
- Öffnen Sie Google Chrome, klicken Sie auf die Aktionsschaltfläche (Dreipunktsymbol) und wählen Sie " Hilfe"> "Über Google Chrome" .
- Chrome prüft automatisch, ob eine neue Version verfügbar ist. Wenn eine neue Version gefunden wird, befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die neueste Version von Google Chrome zu installieren.
- Starten Sie Chrome neu, um sicherzustellen, dass Sie auf dem neuesten Stand sind.
- Öffnen Sie eine neue Registerkarte, kopieren Sie die folgende URL in die Navigationsleiste und drücken Sie die Eingabetaste :
chrome: // flags / # load-media-router-component-extension
- Wenn der Status der Load Media Router-Komponentenerweiterung auf Deaktiviert gesetzt ist, setzen Sie ihn auf Aktiviert oder Standard.
Hinweis : Wenn die Media Router-Komponente bereits aktiviert ist, deaktivieren Sie sie, starten Sie Ihren Browser neu und aktivieren Sie sie erneut, indem Sie die obigen Schritte wiederholen. Dies entspricht dem Aktualisieren.
- Starten Sie Ihren Browser neu und versuchen Sie erneut, Inhalte zu übertragen. Sie sollten in der Lage sein, dies zu tun, ohne dass der Fehler " Casting-System-Audio wird auf diesem Gerät nicht unterstützt" auftritt.
Wenn der Fehler weiterhin auftritt, wenn Sie versuchen, etwas auf Ihr Chromecast-Gerät zu übertragen, fahren Sie mit der folgenden Methode fort.
Methode 4: Casting mit Chrome Canary
Mehrere Nutzer, denen dieselbe Fehlermeldung angezeigt wird, haben gemeldet, dass das Problem vollständig behoben wurde, nachdem sie Chrome Canary - die öffentliche Betaversion von Chrome - installiert haben.
Obwohl es keine offizielle Erklärung gibt, warum Google Canary für einige Nutzer funktioniert, gibt es Spekulationen, dass in der öffentlichen Version von Chrome einige Fehler behoben wurden, wodurch das Casting-Problem für einige Leute behoben wird.
Hier ist eine kurze Anleitung zum Übertragen von Inhalten mit Chrome Canary:
- Besuchen Sie diesen Link ( hier ) und klicken Sie auf Chrome Canary herunterladen, um die ausführbare Installationsdatei herunterzuladen. Klicken Sie anschließend zur Bestätigung auf Akzeptieren und installieren .
- Öffnen Sie nach Abschluss des Downloads die ausführbare ChromeSetup- Datei und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Chrome Canary auf Ihrem Computer zu installieren.
- Öffnen Sie Chrome Canary und folgen Sie erneut Methode 2, um Videostream zu installieren und korrekt zu konfigurieren.
- Starten Sie nach der Installation von Videostream den Browser neu und prüfen Sie, ob das Casting-Problem behoben ist.
