Spotify ist wahrscheinlich der beliebteste Online-Musik-Streaming-Dienst und Millionen von Menschen nutzen ihn täglich, um Songs ihrer Lieblingskünstler zu streamen und herunterzuladen, nachdem sie ein monatliches Abonnement bezahlt haben. Der Player weist jedoch einige Probleme auf, z. B. den Spotify-Fehlercode 4, der den Benutzern zufällig angezeigt wird.

Spotify-Fehlercode 4

Dies ist ein großes Problem für Gelegenheitsbenutzer, die einfach nur Musik auf ihrem PC hören möchten, ohne auf die Wiedergabetaste klicken zu müssen. Die folgende Meldung lautet: „Keine Internetverbindung erkannt. Spotify versucht automatisch, die Verbindung wiederherzustellen, wenn eine Internetverbindung erkannt wird (Fehlercode: 4). “

Was verursacht Spotify-Fehlercode 4?

Der Fehler wird häufig durch falsche Internetverbindungseinstellungen verursacht, die häufig einfach durch die Verwendung unterschiedlicher DNS-Einstellungen behoben werden können. Außerdem verfügt der Spotify-Client über einige Verbindungseinstellungen, z. B. den Proxy-Typ, den Sie zur Behebung des Problems anpassen können.

Das Problem kann auch durch Ihr Antivirenprogramm verursacht werden, das verhindert, dass der Client eine Verbindung zum Internet herstellt. Sie sollten Spotify als Ausschluss hinzufügen oder das Tool ersetzen.

Lösung 1: Verwenden Sie ein anderes DNS

Das Problem wird häufig durch eine fehlerhafte Internetverbindung verursacht, die von Spotify-Servern oder deren Diensten einfach nicht akzeptiert wird. Das Problem kann einfach behoben werden, indem Sie Ihre Standard-DNS-Einstellungen so ändern, dass sie die von OpenDNS oder Google bereitgestellten Einstellungen verwenden. Dies ist in der Systemsteuerung problemlos möglich. Befolgen Sie daher die nachstehenden Schritte sorgfältig.

1. Verwenden Sie die Windows + R-Tastenkombination, die sofort das Dialogfeld Ausführen öffnen sollte, in dem Sie "ncpa.cpl" in die Leiste eingeben sollten, und klicken Sie auf OK, um das Einstellungselement für die Internetverbindung in der Systemsteuerung zu öffnen.
2. Der gleiche Vorgang kann auch manuell in der Systemsteuerung durchgeführt werden. Schalten Sie die Ansicht um, indem Sie oben rechts im Fenster Kategorie einstellen und oben auf Netzwerk und Internet klicken. Klicken Sie auf die Schaltfläche Netzwerk- und Freigabecenter, um sie zu öffnen. Versuchen Sie, die Schaltfläche Adaptereinstellungen ändern im linken Menü zu finden, und klicken Sie darauf.

Ändern Sie die Adaptereinstellungen im Netzwerk- und Freigabecenter

3. Doppelklicken Sie auf Ihren aktiven Netzwerkadapter, und klicken Sie auf die Schaltfläche Eigenschaften unten, wenn Sie über Administratorberechtigungen verfügen, da das Fenster Internetverbindung mit einer der oben genannten Methoden geöffnet ist.
4. Suchen Sie das Element Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) in der Liste. Klicken Sie darauf, um es auszuwählen, und klicken Sie unten auf die Schaltfläche Eigenschaften.

IPv4-Eigenschaften

5. Bleiben Sie auf der Registerkarte "Allgemein" und aktivieren Sie das Optionsfeld im Fenster "Eigenschaften" auf "Folgende DNS-Serveradressen verwenden", wenn eine andere Einstellung festgelegt wurde.
6. Stellen Sie den bevorzugten DNS-Server auf 8.8.8.8 und den alternativen DNS-Server auf 8.8.4.4 ein

Verwendung der Google DNS-Adresse

7. Lassen Sie die Option "Einstellungen beim Beenden überprüfen" aktiviert und klicken Sie auf "OK", um die Änderungen sofort zu übernehmen. Überprüfen Sie, ob der Spotify-Fehlercode 4 weiterhin angezeigt wird!

Lösung 2: Ändern Sie den Proxy-Typ in den Spotify-Einstellungen

Das Ändern des Proxys, den Spotify verwendet, um Ihren Client mit dem Internet zu verbinden, ist immer eine praktikable Lösung für das Problem. Es gibt jedoch keine strenge Regel, die festlegt, welche Option aus dem Menü ausgewählt werden soll. Die Option, mit der das Problem in der Regel behoben wurde, ist "HTTPS". Die automatische Erkennung funktioniert jedoch häufig. Stellen Sie sicher, dass Sie mehrere Einträge aus der Liste versuchen, bevor Sie aufgeben.

1. Öffnen Sie Spotify, indem Sie auf die Verknüpfung auf dem Desktop doppelklicken oder im Startmenü nach Spotify suchen und auf das erste verfügbare Ergebnis klicken.
2. Öffnen Sie auf der Seite für fehlgeschlagene Anmeldungen, auf der der Spotify-Fehlercode 4 angezeigt werden soll, die Einstellungen, indem Sie die entsprechende Schaltfläche im gesamten Fenster suchen. Klicken Sie in den Einstellungen unter der Option Proxy-Typ auf das Dropdown-Menü und wählen Sie eine Option aus.

Spotify Proxy-Einstellungen

3. Übernehmen Sie die Änderungen und prüfen Sie, ob der Fehlercode 4 jetzt weg ist. Wenn nicht, probieren Sie verschiedene Optionen aus dem Dropdown-Menü aus, bevor Sie aufgeben!

Lösung 3: Spotify zu Antivirus-Ausnahmen hinzufügen

Leider hängt dieses Problem häufig mit Inkompatibilitäten mit Antiviren-Programmen zusammen, da Spotify häufig daran gehindert wird, eine ordnungsgemäße Verbindung zum Internet herzustellen. In einigen extremen Fällen mussten Benutzer sogar das von ihnen verwendete Virenschutzprogramm deinstallieren, da nichts anderes helfen konnte.

Trotzdem sollten Sie die ausführbare Spotify-Datei immer als Ausnahme in Ihrem Antivirus-Programm hinzufügen können.

1. Öffnen Sie die Antivirus-Benutzeroberfläche, indem Sie auf das entsprechende Symbol in der Taskleiste (rechter Teil der Taskleiste unten im Fenster) doppelklicken oder im Startmenü danach suchen.
2. Die Einstellung "Ausnahme" befindet sich an verschiedenen Stellen in Bezug auf verschiedene Antiviren-Tools. Es ist oft einfach und ohne großen Aufwand zu finden, aber hier finden Sie einige Kurzanleitungen, wie Sie es in den beliebtesten Antiviren-Tools finden können:

Kaspersky Internet Security : Start >> Einstellungen >> Weitere >> Bedrohungen und Ausschlüsse >> Ausschlüsse >> Vertrauenswürdige Anwendungen festlegen >> Hinzufügen.

AVG : Start >> Einstellungen >> Komponenten >> Web Shield >> Ausnahmen.

Avast : Start >> Einstellungen >> Allgemein >> Ausschlüsse.

3. Sie müssen die ausführbare Spotify-Datei hinzufügen. In dem daraufhin angezeigten Feld werden Sie aufgefordert, zur Datei zu navigieren. Die beste Möglichkeit, Spotify zu finden, besteht darin, mit der rechten Maustaste auf die Verknüpfung auf dem Desktop zu klicken und im Kontextmenü die Option Dateispeicherort öffnen zu wählen.
   
   Spotify - Dateispeicherort öffnen
4. Überprüfen Sie, ob Sie das Programm jetzt verwenden können, ohne den Spotify-Fehlercode 4 zu erhalten! Wenn der Fehler weiterhin auftritt, können Sie ein anderes Antiviren- oder Firewall-Tool verwenden, insbesondere wenn das, bei dem die Probleme aufgetreten sind, kostenlos ist!