Fix: Medienstatus 'Fehler bei getrennter Medienverbindung'

Die problematische Fehlermeldung wird angezeigt, nachdem Sie in der Eingabeaufforderung den Befehl "ipconfig / all" ausgeführt haben, mit dem die Geräte und Einstellungen für Ihre Internetverbindung angezeigt werden. Dieser Fehler tritt auch in anderen Szenarien auf und kann als eigenständige Meldung angezeigt werden, hat jedoch den gleichen Zweck.

Dem Fehler können echte Verbindungsprobleme folgen, aber manchmal tritt er auf, ohne dass offensichtliche Probleme mit Ihrer Internetverbindung auftreten. In jedem Fall ist es ärgerlich, die folgenden Methoden zu befolgen, um zu verhindern, dass sie jemals wieder auftreten.

Lösung 1: Deinstallieren Sie den Treiber und starten Sie Ihren Computer neu

Wenn mit dem Treiber für das Netzwerkgerät ein Fehler aufgetreten ist (dies kann der WLAN- oder der Ethernet-Treiber sein), können Sie das Problem fast immer lösen, indem Sie den Treiber deinstallieren und neu starten dein Computer.

Durch einen Neustart des Computers wird die Suche nach Treibern beim Systemstart gestartet und mit der neuesten Version erneut installiert. Viel Glück.

  1. Zunächst müssen Sie den Treiber deinstallieren, den Sie derzeit auf Ihrem Computer installiert haben.
  2. Geben Sie "Geräte-Manager" in das Suchfeld neben der Schaltfläche "Startmenü" ein, um das Fenster "Geräte-Manager" zu öffnen. Sie können auch die Tastenkombination Windows-Taste + R verwenden, um das Dialogfeld Ausführen zu öffnen. Geben Sie "devmgmt.msc" in das Feld ein und klicken Sie auf OK oder die Eingabetaste.

  1. Erweitern Sie den Abschnitt "Netzwerkadapter". Daraufhin werden alle Netzwerkadapter angezeigt, die der Computer gerade installiert hat. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Netzwerkadapter, den Sie deinstallieren möchten, und wählen Sie "Gerät deinstallieren". Dadurch wird der Adapter aus der Liste entfernt und das Netzwerkgerät deinstalliert. Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige auswählen, je nachdem, welche Art von Verbindung Ihnen diese Probleme bereitstellt.
  2. Klicken Sie auf "OK", wenn Sie aufgefordert werden, das Gerät zu deinstallieren.

  1. Entfernen Sie den verwendeten Adapter von Ihrem Computer und starten Sie Ihren PC sofort neu. Nach dem Hochfahren des PCs sollte der neue Treiber automatisch installiert werden, ohne dass Sie eingreifen müssen. Wenn Sie jedoch feststellen, dass Ihre Internetverbindung nicht funktioniert, müssen Sie den Treiber manuell installieren.
  2. Navigieren Sie zur Seite Ihres Herstellers, um die Liste der verfügbaren Treiber für Ihr Betriebssystem anzuzeigen. Wählen Sie die neueste Version aus, laden Sie sie herunter und führen Sie sie im Ordner "Downloads" aus.

  1. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Treiber zu installieren, und stellen Sie sicher, dass der Adapter nicht angeschlossen ist, bis Sie bei der Installation aufgefordert werden, eine Verbindung herzustellen. Starten Sie Ihren PC nach Abschluss der Installation neu und schließen Sie den Adapter an Ihren Computer an. Überprüfen Sie, ob die störende Fehlermeldung weiterhin angezeigt wird.

Lösung 2: Deaktivieren Sie die Netzwerkfreigabe

Es ist durchaus möglich, dass Sie diese Option versehentlich aktiviert haben, während Sie versuchen, Fehler zu beheben oder Ihre Internetverbindung für andere Geräte freizugeben. Das einfache Deaktivieren dieser Option kann Ihnen dabei helfen, das Problem ganz einfach zu lösen, da es auch vielen anderen Benutzern geholfen hat, die mit demselben Problem zu kämpfen hatten. Folge den Anweisungen unten!
  1. Verwenden Sie die Tastenkombination Windows-Taste + R, um das Dialogfeld Ausführen zu öffnen, und geben Sie "ncpa.cpl" ein, bevor Sie auf OK klicken. Dies kann auch durch Öffnen der Systemsteuerung erreicht werden. Ändern Sie die Ansicht in Kategorie und klicken Sie auf Netzwerk und Internet. Klicken Sie auf den Bereich Netzwerk- und Freigabecenter, um ihn zu öffnen. Suchen Sie die Option Adaptereinstellungen ändern auf der linken Seite des Fensters und klicken Sie darauf.

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Verbindung, die Sie gerade verwenden, und klicken Sie auf die Option Eigenschaften. Stellen Sie sicher, dass Sie zur Registerkarte "Freigabe" wechseln und das Kontrollkästchen neben der Option "Anderen Netzwerkbenutzern erlauben, über diesen Computer eine Verbindung herzustellen" deaktivieren.
  2. Klicken Sie auf OK oder Übernehmen, um die Änderungen zu übernehmen, den Computer neu zu starten und zu überprüfen, ob das Problem weiterhin in der Eingabeaufforderung oder auf andere Weise auftritt.

Lösung 3: Setzen Sie TCP / IP zurück

Durch das Zurücksetzen von TCP / IP wurde das Problem "Media Disconnected" für viele Benutzer behoben, die mit genau diesem Problem zu kämpfen hatten. Sie haben auch eine Hotfix-Datei veröffentlicht, mit der das Problem sofort behoben werden kann. Wenn die Datei aus irgendeinem Grund nicht für Sie funktioniert oder wenn Microsoft den folgenden Link entfernt, können Sie diese Schritte auch manuell ausführen.
  1. Um TCP / IP automatisch zurückzusetzen, klicken Sie auf der Microsoft-Seite auf die Schaltfläche Herunterladen. Klicken Sie im Dialogfeld Dateidownload auf Ausführen oder Öffnen.

  1. Befolgen Sie die Schritte im Easy Fix-Assistenten, und das Problem sollte behoben sein.
  2. Starten Sie Ihren Computer neu, um die Änderungen zu speichern.

Beheben Sie das Problem manuell

Um das Problem manuell zu beheben, müssen Sie die Eingabeaufforderung verwenden. Die Lösung wird für verschiedene Windows-Betriebssystemversionen bereitgestellt.

Windows 8, Windows 8.1, Windows 10

  1. Geben Sie auf dem Startbildschirm oder auf der Schaltfläche des Suchmenüs CMD ein. Klicken Sie in den Suchergebnissen mit der rechten Maustaste auf Eingabeaufforderung, und wählen Sie Als Administrator ausführen aus.

  1. Geben Sie an der Eingabeaufforderung den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste:

netsh int ip reset c: \ resetlog.txt

  1. Hinweis Wenn Sie keinen Verzeichnispfad für die Protokolldatei angeben möchten, führen Sie stattdessen den folgenden Befehl aus:

netsh int ip reset

  1. Starte den Computer neu.

Windows 7 und Windows Vista

  1. Um eine Eingabeaufforderung zu öffnen, wählen Sie Start und geben Sie cmd in das Feld Programme und Dateien suchen ein.
  2. Klicken Sie unter Programme mit der rechten Maustaste auf das Eingabeaufforderungssymbol, und wählen Sie Als Administrator ausführen aus.
  3. Wenn das Kontrollkästchen Benutzerkonto angezeigt wird, wählen Sie Ja.
  4. Geben Sie an der Eingabeaufforderung den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste:

netsh int ip reset c: \ resetlog.txt

  1. Hinweis Wenn Sie keinen Verzeichnispfad für die Protokolldatei angeben möchten, führen Sie stattdessen den folgenden Befehl aus:

netsh int ip reset resetlog.txt

  1. Starte den Computer neu.

Windows XP

  1. Wählen Sie zum Öffnen einer Eingabeaufforderung Start> Ausführen >> Geben Sie im Dialogfeld Ausführen den Befehl cmd ein.
  2. Geben Sie im Feld Öffnen den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste:

netsh int ip reset c: \ resetlog.txt

  1. Hinweis Wenn Sie keinen Verzeichnispfad für die Protokolldatei angeben möchten, führen Sie stattdessen den folgenden Befehl aus:

netsh int ip reset resetlog.txt

  1. Starte den Computer neu.

Wenn Sie den Befehl reset ausführen, werden die folgenden Registrierungsschlüssel überschrieben, die beide von TCP / IP verwendet werden:

SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ Tcpip \ Parameters

SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ DHCP \ Parameters

Dies hat den gleichen Effekt wie das Entfernen und erneute Installieren von TCP / IP. Um den manuellen Befehl erfolgreich auszuführen, müssen Sie einen Namen für die Protokolldatei angeben, in der die Netsh-Aktionen aufgezeichnet werden. (Diese Protokolldatei wird in den zuvor in diesem Abschnitt beschriebenen manuellen Verfahren als "resetlog.txt" bezeichnet.)

Hinweis: Sie müssen als Administrator am Computer angemeldet sein, um die Schritte ausführen zu können.

Lösung 4: Setzen Sie den Router auf die Werkseinstellungen zurück

Wenn mit Ihrem Router tatsächlich etwas nicht in Ordnung ist, können Sie diese Probleme beheben, indem Sie ihn ab Werk zurücksetzen und prüfen, ob das Problem behoben ist. Es ist kein schwieriger Prozess und hat vielen Menschen geholfen, aber das neue Problem ist, dass die meisten Routerhersteller ihre eigenen Möglichkeiten zum Zurücksetzen ihrer Router haben. Dennoch gibt es einige Ähnlichkeiten ...
  1. Schalten Sie den Heimrouter bei eingeschaltetem Gerät auf die Seite mit der Reset-Taste. Es könnte auf der Rückseite oder auf der Unterseite sein. Wenn dies nicht der Fall ist, prüfen Sie im Handbuch, ob der Netzschalter für den gleichen Zweck verwendet werden kann.
  2. Halten Sie mit einem kleinen und spitzen Gegenstand wie einer Büroklammer die Reset-Taste mindestens 30 Sekunden lang gedrückt.

  1. Warten Sie nach dem Loslassen der Reset-Taste weitere 30 Sekunden, bis der Router vollständig zurückgesetzt und wieder eingeschaltet ist.

Eine alternative Methode, die als 30-30-30-Hard-Reset-Regel bezeichnet wird, besteht darin, die Reset-Taste für 90 Sekunden anstatt für 30 Sekunden gedrückt zu halten. Sie kann ausprobiert werden, wenn die Basisversion für 30 Sekunden nicht funktioniert.

Wenn dies auf Ihrem Router nicht der Fall ist oder Sie den Vorgang ausgeführt, das Problem jedoch nicht behoben haben, können Sie mit Ihrem Browser jederzeit eine andere Art des Zurücksetzens ausführen, bei der Ihre Einstellungen zumeist zurückgesetzt werden.

  1. Öffnen Sie Ihren Webbrowser, geben Sie Ihre Standard-Gateway-Nummer (IP-Adresse und normalerweise 192.168.1.1) in die Adressleiste ein und drücken Sie die Eingabetaste. Um diese Nummer sicher herauszufinden, verwenden Sie die Tastenkombination Windows-Taste + R und geben Sie "cmd" ein, bevor Sie auf "OK" klicken. Geben Sie im Eingabeaufforderungsfenster "ipconfig" ein und kopieren Sie die Nummer neben "Default Gateway".

  1. Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein, um auf die Benutzeroberfläche Ihres Routers zuzugreifen. Der Standardbenutzername und das Standardkennwort sollten in der Dokumentation Ihres Routers aufgeführt sein, oder Sie finden sie auf der Port Forward-Site. Wenn Sie den Benutzernamen und das Passwort geändert haben, geben Sie diese stattdessen ein.
  2. Die Einstellungen, nach denen wir suchen, unterscheiden sich je nach Router-Hersteller. Sie können sie jedoch meistens problemlos auf der Registerkarte "Allgemeine Navigation" oder in den WLAN-Einstellungen finden. Klicken Sie auf die Schaltfläche Einstellungen zurücksetzen und bestätigen Sie alle Dialogfelder. Starten Sie Ihren Computer nach Beendigung des Vorgangs neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

Lösung 5: Ändern Sie eine Einstellung für die Verbindungsgeschwindigkeit

Bei einigen älteren Routern treten ähnliche Probleme auf, wenn diese verdächtige Option auf "Automatische Aushandlung" eingestellt ist. Stellen Sie daher sicher, dass Sie für diese Option eine andere Option festlegen. Die Option kann im Geräte-Manager leicht gefunden werden, indem Sie unter dem Gerät nachsehen, das diese Probleme verursacht.
  1. Zunächst müssen Sie den Treiber deinstallieren, den Sie derzeit auf Ihrem Computer installiert haben.
  2. Geben Sie "Geräte-Manager" in das Suchfeld neben der Schaltfläche "Startmenü" ein, um das Fenster "Geräte-Manager" zu öffnen. Sie können auch die Tastenkombination Windows-Taste + R verwenden, um das Dialogfeld Ausführen zu öffnen. Geben Sie "devmgmt.msc" in das Feld ein und klicken Sie auf OK oder die Eingabetaste.

  1. Erweitern Sie den Abschnitt "Netzwerkadapter". Daraufhin werden alle Netzwerkadapter angezeigt, die der Computer gerade installiert hat. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den gewünschten Netzwerkadapter und wählen Sie Eigenschaften.

  1. Navigieren Sie zur Registerkarte "Erweitert" und suchen Sie die beiden Optionen "Verbindungsgeschwindigkeit" und "Duplexmodus". Wenn Sie sie finden, ändern Sie die Werteinstellung auf der rechten Seite in Ihre tatsächliche Verbindungsgeschwindigkeit bzw. Vollduplex und übernehmen Sie die Änderungen.

Lösung 6: Systemwiederherstellung

Die Durchführung einer Systemwiederherstellung kann als letzter Ausweg angesehen werden, aber der Prozess ist keineswegs schwer oder verzweifelt, wie es sich anhören mag. Sie können Ihren Laptop wenige Tage vor dem Auftreten des Fehlers in einen Zustand zurückversetzen, in dem das Problem behoben ist, ohne dass wesentliche Änderungen an Ihrem Computer vorgenommen werden müssen. Es ist eine der nützlichsten Methoden, probieren Sie es also unbedingt aus, bevor Sie aufgeben.
  1. Zunächst schalten wir das Dienstprogramm zur Systemwiederherstellung auf Ihrem Computer ein. Suchen Sie nach der Systemwiederherstellung über die Schaltfläche "Suchen" in Windows 10 oder im Startmenü und geben Sie sie einfach ein. Klicken Sie dort auf Einen Wiederherstellungspunkt erstellen.

  1. Ein Fenster mit den Systemeigenschaften wird angezeigt, in dem die aktuellen Einstellungen angezeigt werden. Öffnen Sie in diesem Fenster die Schutzeinstellungen und stellen Sie sicher, dass der Schutz auf dem Systemlaufwerk aktiviert ist.
  2. Wenn es zufällig deaktiviert wird, wählen Sie diese Festplatte aus und klicken Sie auf die Schaltfläche Konfigurieren, um den Schutz zu aktivieren. Sie sollten auch genügend Speicherplatz für den Systemschutz bereitstellen. Sie können einen beliebigen Wert festlegen, solange dieser mindestens ein paar Gigabyte beträgt, wenn Sie mehr Wiederherstellungspunkte behalten möchten. Klicken Sie auf Übernehmen und anschließend auf OK, um die Einstellungen zu übernehmen.

  1. Jetzt erstellt das System automatisch einen Wiederherstellungspunkt, wenn ein neues Programm installiert wird oder eine wichtige Änderung auf Ihrem Computer vorgenommen wurde.

Nachdem Sie es erfolgreich aktiviert haben, setzen wir Ihren PC in den Zustand zurück, in dem der Debugger-Fehler nicht aufgetreten ist. Stellen Sie sicher, dass Sie einige wichtige Dokumente und Apps sichern, die Sie in der Zwischenzeit erstellt oder installiert haben, um sicherzugehen, dass Sie sie kürzlich erstellt haben.

  1. Suchen Sie nach der Systemwiederherstellung mit der Schaltfläche Suchen neben dem Startmenü und klicken Sie auf Einen Wiederherstellungspunkt erstellen. Klicken Sie im Fenster Systemeigenschaften auf Systemwiederherstellung.

  1. Wählen Sie im Fenster "Systemwiederherstellung" die Option "Anderen Wiederherstellungspunkt auswählen" und klicken Sie auf die Schaltfläche "Weiter".
  2. Wählen Sie einen bestimmten Wiederherstellungspunkt aus, den Sie zuvor manuell gespeichert haben. Sie können auch einen beliebigen in der Liste verfügbaren Wiederherstellungspunkt auswählen und auf die Schaltfläche Weiter klicken, um mit dem Wiederherstellungsvorgang fortzufahren. Nachdem der Vorgang abgeschlossen ist, werden Sie auf den Status zurückgesetzt, in dem sich Ihr Computer zu diesem Zeitpunkt befand.

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