Fix: Dragon Age Inquisition stürzt weiterhin auf dem Desktop ab - Keine Fehlermeldung
Dragon Age: Inquisition wurde sofort von den Fans des Franchise übernommen, aber das bedeutet nicht, dass es ein Spiel ohne Probleme ist. Während Konsolenprobleme größtenteils behoben wurden, gibt es ein wiederkehrendes PC-Problem, das Bioware anscheinend nicht beheben kann. Viele Spieler berichten, dass das Spiel ohne Fehlermeldung auf dem Desktop abstürzt. Einige Benutzer berichten, dass dies unmittelbar nach dem Start geschieht, während andere den Absturz nur dann bekommen, wenn sie in eine bestimmte Spielregion (Skyhold) gelangen.
Wodurch wird der Absturz in Dragon Age: Inquisition auf dem Desktop verursacht?
Wir haben das Problem untersucht, indem wir uns verschiedene Benutzerberichte und deren Lösungen zur Behebung des Problems angesehen haben. Basierend auf dem, was wir gesammelt haben, gibt es eine Handvoll Szenarien, von denen bekannt ist, dass sie dieses spezielle Problem auslösen:
- Antivirensoftware von Drittanbietern stürzt das Spiel ab - Basierend auf verschiedenen Benutzerberichten gibt es mehrere Antivirensoftware-Suiten von Drittanbietern, die dafür bekannt sind, das Spiel zum Absturz zu bringen.
- Nvidias 3D Vision bringt das Spiel zum Absturz - Eines der Updates von Nvidia, mit dem 3D Vision auf unterstützenden PCs aktiviert werden kann. Es wird jedoch berichtet, dass das Spiel in der SkyHold-Region abstürzt
- Integriertes Menü "Origins" - Die Origins-Plattform verfügt über ein integriertes Menü, das standardmäßig für alle unterstützten Anwendungen aktiviert ist. Hoverer, mit Dragon Age: Inquisition, dieses Menü verursacht bekanntermaßen den Absturz ohne Fehlermeldung.
- Grafikeinstellungen sind zu ehrgeizig - Viele Benutzer berichten, dass das Verhalten beim Absturz des Desktops behoben wurde, nachdem die betroffenen Benutzer die Grafikeinstellungen auf Automatisch gesetzt haben .
- VSync- und Tesselation-Einstellungen bringen das Spiel zum Absturz - Es gibt zwei bestimmte Grafikeinstellungen, von denen vermutet wird, dass sie den Absturz verursachen: VSync und Tesselation. Einige Benutzer haben berichtet, dass sie die Abstürze gestoppt haben, indem sie Vsync auf Adaptive und Tesselation auf Medium eingestellt haben.
- Der Longe-Fehler - Dies ist im Wesentlichen ein Fehler, der zum Absturz des Spiels führt, wenn der Spieler seinen Charakter oder einen Gefährten auf die Mühelose Longe-Fähigkeit aufwertet . Es wird meistens berichtet, dass es bei bescheidenen GPU-Karten auftritt.
- Übertaktete GPU oder RAM - Einige Benutzer haben berichtet, dass sie es geschafft haben, die Abstürze vollständig zu stoppen, nachdem sie ihre RAM-Module oder GPU leicht übertaktet haben.
Wenn Sie derzeit Probleme mit der Behebung dieses Problems haben, finden Sie in diesem Artikel eine Liste der überprüften Schritte zur Fehlerbehebung. Nachfolgend finden Sie eine Liste der Methoden, deren Wirksamkeit von mindestens einem Benutzer bestätigt wurde, bei dem dasselbe Problem auftritt.
Befolgen Sie die nachstehenden Methoden, um die besten Ergebnisse zu erzielen, bis Sie auf ein Update stoßen, mit dem das Problem für Ihr bestimmtes Szenario behoben werden kann.
Methode 1: Deaktivieren Sie den Virenschutz von Drittanbietern
Gemäß verschiedenen Benutzerberichten wird das Problem wahrscheinlich von einem Antivirenprogramm eines Drittanbieters verursacht (falls Sie eines verwenden). Es stellt sich heraus, dass viele AV-Lösungen von Drittanbietern übermäßig geschützt sind und die ausgehende Verbindung von Dragon Age: Inquisition blockieren, wodurch das Spiel abstürzt.
Die meisten Benutzer melden AVG als den Schuldigen, der das Problem verursacht, aber es ist sehr wahrscheinlich, dass es andere AV-Clients gibt, die das gleiche Problem verursachen.
Basierend auf den Berichten der meisten betroffenen Benutzer kann das Problem behoben werden, indem die Drittanbieteranwendung vollständig deinstalliert oder eine Sicherheitsausnahme sowohl für das Spiel als auch für den Origin-Client hinzugefügt wird.
Beachten Sie, dass das Hinzufügen einer Ausnahme zu Ihrem AV-Gerät eines Drittanbieters je nach verwendeter Software unterschiedlich ist. In AVG können Sie eine Sicherheitsausnahme hinzufügen, indem Sie auf Optionen> Erweiterte Einstellungen klicken . Klicken Sie dann im linken Menü auf Ausnahmen und dann auf Ausnahme hinzufügen . Als Nächstes fügen Sie der ausführbaren Datei des Spiels eine Ausnahme und der ausführbaren Origin-Datei eine weitere Ausnahme hinzu.
Eine andere Lösung ist die vollständige Deinstallation Ihres AV-Geräts von Drittanbietern. Dies wird bevorzugt, wenn Sie eine Sicherheitssuite eines Drittanbieters mit einer externen Firewall verwenden. Die Sicherheitsregeln einer Firewall werden nicht deaktiviert, wenn Sie den Echtzeitschutz Ihres AV deaktivieren. Stattdessen können Sie diesem Artikel ( hier ) folgen, um eine schrittweise Anleitung zum Deinstallieren aller Spuren von Antivirenprogrammen von Drittanbietern zu erhalten.
Wenn diese Methode auf Ihre Situation nicht anwendbar war oder das Problem nicht behoben wurde, fahren Sie mit der folgenden Methode fort.
Methode 2: Deaktivieren Sie 3D Vision (falls zutreffend)
Anscheinend bestand das Problem für einige Benutzer in einer Nvidia-Funktion, die in einigen Grafikkartentreibern enthalten war. Aufgrund verschiedener Benutzerberichte ist bekannt, dass das Problem bei Benutzern auftritt, die einen neuen Nvidia-Treiber namens 3D Vision installiert haben. Auch wenn dies eine Funktion sein sollte, mit der Benutzer 3D-Blu-Rays von einem PC aus betrachten können, scheint sie Dragon Age: Inquisition zu beeinträchtigen.
Einige Benutzer, bei denen dasselbe Problem auftritt, haben gemeldet, dass das Problem behoben wurde, sobald sie den Treiber deinstalliert haben. Wenn Sie 3D Vision zum Ansehen von 3D-Blu-Ray-Filmen verwenden, installieren Sie den Treiber neu, sobald Sie ihn benötigen
Hier ist eine Kurzanleitung zur Deinstallation des Nvidia 3D Vision-Treibers:
- Drücken Sie die Windows-Taste + R, um ein Dialogfeld Ausführen zu öffnen. Geben Sie als Nächstes " appwiz.cpl " ein und drücken Sie die Eingabetaste, um Programme und Funktionen zu öffnen.
- Scrollen Sie in Programme und Funktionen nach unten durch die Liste der Anwendungen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Nvidia 3D Vision-Treiber und klicken Sie auf Deinstallieren .
- Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Treiber von Ihrem System zu entfernen.
- Starten Sie Ihren Computer neu und überprüfen Sie, ob das Problem behoben wurde.
Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit der folgenden Methode fort.
Methode 3: deaktivieren Sie das integrierte Origins-Menü (falls zutreffend)
Wenn Sie das Spiel über Origin eingeführt haben, beachten Sie, dass die EA-Plattform über ein integriertes Menü verfügt, von dem bekannt ist, dass es bei vielen Spielen Probleme verursacht. Einige Benutzer haben berichtet, dass in ihrem Fall der Täter als das spielinterne Origins-Menü identifiziert wurde. Nachdem sie das eingebaute Menü deaktiviert haben, wurden die zufälligen Abstürze ohne Fehlermeldungen vollständig gestoppt.
Hier ist eine kurze Anleitung zum Deaktivieren des Origin-Menüs im Spiel:
- Öffnen Sie den Ursprungsclient und geben Sie Ihre Benutzeranmeldeinformationen ein, um sich bei Ihrem EA-Konto anzumelden.
- Klicken Sie im Origin-Hauptmenü auf Anwendungseinstellungen und dann auf die Registerkarte Origin In-Game .
- Schalten Sie abschließend den Schalter, der mit " Origin In-Game aktivieren" verknüpft ist, auf "Aus" .
Wenn dies nicht effektiv war oder nicht anwendbar ist, fahren Sie mit der folgenden Methode fort.
Methode 4: bringen Sie die Grafikeinstellungen zu Automatisch
Einige zufällige Benutzer von Dragon Age: Inquisition stürzen ab, ohne dass eine Fehlermeldung angezeigt wird. Sie haben gemeldet, dass das Problem behoben wurde, nachdem die Grafikeinstellungen verringert wurden. Offensichtlich kann es zu unerwarteten Abstürzen kommen, wenn Sie Ihr System zwingen, das Spiel unter Ultra oder High auszuführen, wenn Ihr Computer keine konstante Bildrate aufrechterhalten kann.
Einige Benutzer in einer ähnlichen Situation haben berichtet, dass das Problem vollständig behoben wurde, nachdem sie die Grafikeinstellungen auf Automatisch festgelegt haben . Mit dieser Einstellung werden die Grafikeinstellungen entsprechend Ihren Systemfähigkeiten festgelegt, wodurch sichergestellt wird, dass das Spiel nicht aufgrund von Ressourcenunfähigkeit abstürzt. Gehen Sie dazu zu den Optionen des Spiels und stellen Sie die allgemeine Grafikqualität auf Automatisch ein .
Wenn das Spiel immer noch abstürzt, nachdem Sie die Grafik auf Automatisch eingestellt haben, fahren Sie mit der nächsten Methode fort.
Methode 5: Ändern von VSync zu Adaptive und Tesselation zu Medium
Wenn der automatische Grafikeinsteller den Fehler nicht beheben konnte, versuchen wir es manuell. Einige Benutzer, bei denen der Absturz auf dem Desktop ohne Fehlermeldung auftrat, meldeten, dass sie Dragon Age: Inquisition so konfigurieren konnten, dass der Absturz durch Ändern von zwei wichtigen Grafikeinstellungen beendet wurde.
Wie sich herausstellt, sind Tesselation und VSync häufig für Abstürze auf dem Desktop verantwortlich - dies ist bei Nvidia-Grafikkarten sogar noch häufiger. Anscheinend ist es einigen Benutzern gelungen, die Abstürze vollständig zu beseitigen, indem Tesselation auf Medium und VSync auf Adaptive gesetzt wurden .
Wenn diese Methode nicht effektiv war, fahren Sie mit der nächsten Methode fort.
Methode 6: Deaktivieren der Longe and Slash-Fähigkeit
Wenn Sie ohne Ergebnis so weit gekommen sind, besteht die Möglichkeit, dass Sie aufgrund eines Fehlers, den die Fans des Spiels als Lunge-Fehler bezeichnen, dieses seltsame Verhalten feststellen. Für einige Benutzer tritt der Absturz zum Desktop ohne Fehlermeldung nur auf, wenn die Fertigkeit Müheloser Ausfall für den Hauptcharakter oder einen der in der Gruppe anwesenden Gefährten aktiviert ist.
Obwohl EA sich zu diesem Thema nicht geäußert hat, spekulieren die Fans, dass die Abstürze damit zu tun haben, wie die Animation des Skills von bestimmten Grafikkarten verarbeitet wird.
Wenn Sie immer noch auf diese Abstürze stoßen, nachdem Sie alle oben genannten Methoden befolgt haben. Sehen Sie, ob Sie oder einer Ihrer Begleiter, die Sie in Ihrer Gruppe aufnehmen, den mühelosen Ausfallschritt haben . Wenn Sie es haben, sollten Sie die Mühelose Longe respektieren und vermeiden - Sie können die Longe und den Schrägstrich trotzdem verwenden, indem Sie das andere Upgrade wählen.
Wenn diese Methode für Ihren Charakter oder Ihre Gefährten nicht funktioniert oder nicht anwendbar ist, fahren Sie mit der nächsten Methode fort.
Methode 7: Übertakten Sie Ihren Speicher oder Ihre GPU
Wie viele Benutzer angedeutet haben, kann dieses Problem auch mit Ihrem RAM zusammenhängen. Wenn Sie Ihren Speicher zuvor übertaktet haben, möchten Sie möglicherweise die Standardeinstellungen wiederherstellen oder sie sogar leicht übertakten und prüfen, ob der Absturz aufhört.
Dieses Verhalten wird häufig bei RAM-Sticks gemeldet, die standardmäßig eine niedrige Frequenz haben (800 MHz oder 1000 MHz). Wenn dieses Szenario auf Sie zutrifft, übertakten Sie Ihre RAM-Module erneut und prüfen Sie, ob die Abstürze aufhören.
Da der Prozess des Übertaktens Ihres Arbeitsspeichers je nach Motherboard-Hersteller unterschiedlich ist, können wir Ihnen keinen endgültigen Leitfaden anbieten. Diese Änderungen werden jedoch über die BIOS-Einstellungen vorgenommen. Im populärsten BIOS-Einstellungsmenü ändern Sie Ihre Speicherfrequenzen, indem Sie zu Advanced Chipset Features > FSB & Memory Config wechseln .
Beachten Sie, dass es einigen anderen Benutzern gelungen ist, die Abstürze auf dem Desktop durch Untertakten ihrer GPU zu stoppen (indem ~ 50 MHz von der Taktfrequenz entfernt wurden). Es wird auch berichtet, dass dies ein erfolgreicher Fix für GPUs ist, die ab Werk übertaktet wurden.
Warnung: Wenn Sie noch nie etwas übertaktet haben, raten wir Ihnen dringend davon ab, mit verschiedenen Speicher- oder GPU- Frequenzen zu experimentieren.
