Mehrere Xbox One-Benutzer haben uns Fragen gestellt, nachdem sie keine Blu-ray-Laufwerke in ihre Konsole laden konnten. In den meisten Fällen bleibt der Bildschirm schwarz, bevor die folgende Meldung angezeigt wird: „ Spielen Sie eine andere Disc ab. Wir können diesen nicht spielen. 0x91d70001 ”. Der Fehlercode bedeutet im Wesentlichen, dass die Formatierung der Disc nicht erkannt wird. Obwohl das Problem hauptsächlich bei BlueRay-Datenträgern auftritt, die Filme enthalten, sehen einige betroffene Benutzer dies auch bei Datenträgerspielen.

Fehlermeldung 0x91d70001

Was verursacht den 0x91d70001-Fehler auf Xbox One?

Wir haben dieses spezielle Problem untersucht, indem wir uns verschiedene Benutzerberichte und Reparaturstrategien angesehen haben, die üblicherweise zur Behebung dieser speziellen Fehlermeldung verwendet werden. Wie sich herausstellt, gibt es einige verschiedene Szenarien, die diesen Fehler verursachen können. Hier ist eine Liste der Schuldigen, die möglicherweise für den 0x91d70001- Fehlercode auf Xbox One verantwortlich sind:

• Ein Game-Capture-Gerät ist angeschlossen - Wie sich herausstellt, ist eine der häufigsten Ursachen, die diese Fehlermeldung auslösen, ein Game-Capture-Gerät, das sowohl an Ihre Konsole als auch an das Fernsehgerät angeschlossen ist. Wenn dieses Szenario zutrifft, sollten Sie in der Lage sein, das Problem zu beheben, indem Sie das Game Capture-Gerät ausstecken, bevor Sie die Blu-Ray-Disk einlegen, die den Fehlercode auslöst.
• Firmware-Problem - Ein weiteres mögliches Problem, das zu diesem Fehler führen kann, ist ein Firmware-Problem. In diesem Fall sollten Sie in der Lage sein, das Problem mithilfe eines gängigen Fixes zu umgehen oder ein Aus- und Wiedereinschalten durchzuführen, um fehlerhaft zwischengespeicherte Firmwaredaten zu löschen.

Wenn beim Versuch, Blue Ray-Filme auf Ihrer Xbox-Konsole abzuspielen, dieselbe Fehlermeldung angezeigt wird und eines der oben genannten Szenarien ähnlich erscheint, befolgen Sie die folgenden Methoden, da sie Ihnen einige nützliche Schritte zur Fehlerbehebung bieten.

Unten finden Sie eine Sammlung möglicher Korrekturen, die andere Benutzer in einer ähnlichen Umgebung erfolgreich bereitgestellt haben, um diese bestimmte Fehlermeldung zu beheben. Um die besten Ergebnisse zu erzielen, empfehlen wir Ihnen, die Methoden in derselben Reihenfolge zu befolgen, in der sie angeordnet sind, da sie nach Schwierigkeitsgrad und Effizienz geordnet sind. Eine der folgenden Methoden sollte das Problem beheben, unabhängig davon, welcher Schuldige es verursacht.

Lass uns anfangen!

Methode 1: Entfernen des Game Capture-Geräts (falls zutreffend)

Dies ist die häufigste Ursache für das Auftreten dieses speziellen Problems. Wenn Sie ein Game Capture-Gerät (mit Ihrer Xbox und Ihrem Fernseher verbunden) zum Aufzeichnen von Gameplay-Filmmaterial verwenden, ist dies wahrscheinlich der Schuldige, der den Fehlercode 0x91d70001 auslöst.

Wenn dieses Szenario auf Ihre aktuelle Situation zutrifft, müssen Sie das Problem nur umgehen, indem Sie das Game Capture-Gerät einfach ausstecken, bevor Sie die Blue Ray-Diskette in das optische Laufwerk einlegen.

Trennen Sie das Game Capture-Gerät von Ihrer Xbox One-Konsole

Dies ist bei weitem die einfachste Lösung und hat keinen Einfluss auf andere Funktionen. Sobald Sie das Game Capture erneut anschließen, können Sie es normal verwenden, ohne es neu konfigurieren zu müssen. Es wurde bestätigt, dass diese Problemumgehung von mindestens einem Dutzend betroffener Benutzer funktioniert. Wenn Sie also ein Game-Capture-Gerät verwenden, funktioniert sie wahrscheinlich auch für Sie.

Wenn Sie kein Game Capture-Gerät verwenden oder diese Methode bei Ihnen nicht funktioniert hat, fahren Sie mit der folgenden Methode fort.

Methode 2: Trennen Sie HDMI, wenn der Fehlercode angezeigt wird

Eine weitere beliebte Lösung für dieses spezielle Problem ist das Trennen des HDMI-Kabels, nachdem der Fehlercode angezeigt wurde. Auch dies ist eher eine Problemumgehung als eine richtige Lösung. Mehrere betroffene Benutzer haben jedoch gemeldet, dass dieses Update für sie funktioniert hat, sodass es auch für Sie funktionieren sollte.

Beachten Sie jedoch, dass Sie diesen Vorgang wahrscheinlich jedes Mal wiederholen müssen, wenn Sie auf diese Fehlermeldung stoßen, auch wenn er funktioniert. Folgendes müssen Sie tun, um den Fehler 0x91d7001 zu umgehen:

1. Legen Sie Ihre DVD oder Blue Ray in das optische Laufwerk ein und warten Sie geduldig, bis der Fehlercode (oder der schwarze Bildschirm) angezeigt wird.
2. Wenn der Fehlercode angezeigt wird, entfernen Sie den Datenträger aus der Konsole. Verwenden Sie jedoch die physische Taste auf der Konsole, um die Festplatte auszuwerfen. Berühren Sie nicht Ihren Controller, da sonst der gesamte Vorgang fehlschlägt.
3. Greifen Sie nach dem Entfernen der DVD oder Blue Ray-Disk hinter Ihre Konsole und ziehen Sie das an Ihr Fernsehgerät angeschlossene HDMI-Kabel heraus.
4. Warten Sie mindestens 10 Sekunden, bevor Sie das Kabel wieder an Ihre Konsole anschließen.
5. Sobald das Videosignal wieder angezeigt wird, sollte die Fehlermeldung weiterhin angezeigt werden. Machen Sie sich darüber jedoch keine Sorgen.
6. Legen Sie die DVD / Blue Ray-Disk wieder in das optische Laufwerk ein, und der Fehler sollte behoben sein.
7. Genießen Sie das normale Abspielen des Videos ohne den Fehler 0x91d7001.

Wenn das Problem weiterhin auftritt, fahren Sie mit der folgenden Methode fort.

Methode 3: Durchführen eines Aus- und Einschaltens

Wenn Sie das Problem mit keiner der folgenden Methoden beheben konnten, liegt möglicherweise tatsächlich ein Firmware-Problem vor. In diesem Fall sollten Sie in der Lage sein, das Problem durch Ausführen eines Aus- und Einschaltens zu beheben. Dies führt dazu, dass die Leistungskondensatoren Ihrer Konsole aufgebraucht werden - basierend auf verschiedenen Benutzerberichten, werden dadurch viele Probleme behoben, die mit schlecht zwischengespeicherten Firmwaredaten zusammenhängen.

Hier ist eine schnelle und einfache Anleitung zum Durchführen eines Aus- und Wiedereinschaltens auf Ihrer Xbox One-Konsole:

1. Halten Sie bei geöffneter Konsole die Xbox-Taste (sie befindet sich an der Vorderseite der Konsole) ca. 10 Sekunden lang gedrückt. Sobald dieses Intervall abgelaufen ist, sollte die vordere LED aufhören zu blinken.
2. Nachdem Sie Ihre Konsole auf ungewöhnliche Weise ausgeschaltet haben, drücken Sie die Ein- / Aus-Taste erneut, um die Konsole erneut einzuschalten.
3. Wenn Sie beim nächsten Start der Konsole die grüne Startanimation sehen, bedeutet dies, dass der Neustart erfolgreich war.
   
   Xbox One-Startanimation
4. Wiederholen Sie nach dem vollständigen Start der Konsole die Aktion, die zuvor den Fehler 0x91d7001 ausgelöst hat