Wie behebe ich einen Fehler in Spotify Web Player?

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Spotify bietet einen der besten Media-Streaming-Dienste. Es verfügt über die Funktionen, einen Web-Player und eine Desktop-App, die auf Ihrem Computer installiert werden können. Der Web Player ist eine der meistbesuchten Websites, da er Ihnen hochwertige Musik und Unterhaltung bietet. Bei der Verwendung des Spotify Web Player können jedoch bestimmte Probleme auftreten. Eines dieser Probleme ist der Fehler " Ein Fehler ist aufgetreten ", gefolgt von "Es ist ein Fehler aufgetreten ." Versuchen Sie, die Seite neu zu laden. ' Botschaft. Diese Meldung wird angezeigt, wenn Sie versuchen, auf den Web Player zuzugreifen.

Ein Fehler ist aufgetreten

Es gibt einige Ursachen für die Fehlermeldung, die je nach Szenario variieren kann. Bei einigen kann dies am verwendeten Webbrowser liegen, bei anderen am Browser-Cache oder an Cookies. Der Fehler ist jedoch vorhanden und Sie benötigen eine Lösung, um ihn zu beheben. In diesem Artikel erwähnen wir die Ursachen der Fehlermeldung und listen einige Lösungen auf, die für andere Benutzer funktioniert haben.

Was verursacht die Meldung "Ein Fehler ist aufgetreten" in Spotify Web Player?

Da die Fehlermeldung beim Aufrufen des Spotify Web Player angezeigt wird, kann dies verschiedene Gründe haben. Zu diesem Zweck müssen Sie zunächst sicherstellen, dass der Web Player auf anderen Geräten in Ihrem Netzwerk funktioniert oder nicht. Wenn dies der Fall ist und das Problem nur auf Ihr Gerät beschränkt ist, sind dies gute Nachrichten und das Problem kann auf die unten genannten Ursachen zurückzuführen sein. Andernfalls müssen Sie sich an Ihren Internetdienstanbieter wenden.

  • Webbrowser-Cache oder Cookies: Ihr Browser-Cache oder die von der Spotify-Website auf Ihrem System gespeicherten Cookies können manchmal die Ursache für das Problem sein, das Sie am Zugriff auf die Website hindert. In einem solchen Fall müssen Sie lediglich Ihre Cookies speichern und zwischenspeichern.
  • Veralteter Browser: Wenn Sie eine veraltete Version Ihres Webbrowsers verwenden, funktionieren möglicherweise viele Websites nicht mehr für Sie. Ein veralteter Browser stellt keine Anforderungen an das Streamen von Video oder Audio.
  • Nicht unterstützter Browser: Eine andere Ursache für die Fehlermeldung ist die Verwendung eines nicht unterstützten Webbrowsers. Es gibt einige Browser, die Spotify nicht unterstützt. Daher können Sie Spotify-Inhalte nicht streamen, wenn Sie einen dieser Browser verwenden, z. B. Safari.

Nachdem wir die Ursachen des Problems genannt haben, wollen wir uns mit den Lösungen befassen, die Ihnen bei der Lösung Ihres Problems helfen.

Lösung 1: Stellen Sie sicher, dass Sie einen unterstützten Browser verwenden

Wenn Sie Firefox oder Google Chrome nicht verwenden, müssen Sie zuerst sicherstellen, dass Sie einen von Spotify unterstützten Browser verwenden, wenn die Fehlermeldung angezeigt wird. Wenn Sie ein Mac-Benutzer sind und den Standard-Safari-Webbrowser verwenden, gibt es einige schlechte Nachrichten für Sie. Der Safari-Webbrowser wird von Spotify nicht mehr unterstützt. Sie müssen Firefox oder Google Chrome herunterladen, um auf den Web Player zugreifen zu können, oder Sie können einfach die Desktop-Version von Spotify herunterladen.

Hier ist eine Liste der von Spotify unterstützten Webbrowser.

Lösung 2: Aktualisieren Sie Ihren Browser

Wenn Sie eine veraltete Version Ihres Webbrowsers verwenden, funktionieren viele Websites nicht für Sie, insbesondere Media-Streaming-Websites wie Spotify. Dies liegt unter anderem daran, dass die veraltete Version Ihres Webbrowsers nicht alle Inhalte unterstützt, die auf einer Website angezeigt werden. Stellen Sie daher sicher, dass Sie über die neueste Version des von Ihnen verwendeten Webbrowsers verfügen. So aktualisieren Sie Firefox und Google Chrome:

Mozilla Firefox:

  1. Öffnen Sie Mozilla Firefox . Klicken Sie oben rechts auf die Menüschaltfläche und wählen Sie Optionen .
  2. Scrollen Sie zum Abschnitt Firefox-Updates .
  3. Klicken Sie dort auf Nach Updates suchen .

    Nach Firefox-Updates suchen
  4. Installieren Sie die Updates und versuchen Sie es mit dem Web-Player.

Google Chrome:

  1. Starten Sie Google Chrome und klicken Sie oben rechts auf die Schaltfläche "Mehr".
  2. Wenn ein Update verfügbar ist, wird die Schaltfläche "Mehr" farbig angezeigt und in der Liste wird " Google Chrome aktualisieren" angezeigt .

    Google Chrome aktualisieren
  3. Klicken Sie darauf und warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist.

Lösung 3: Löschen Sie den Browser-Cache und das Cookie

Das letzte, was Sie tun können, um das Problem zu beheben, ist, den Browser-Cache und die Cookies zu löschen. Ein Cache sind die temporären Dateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden, wenn Sie Websites besuchen, um sie schneller zu laden. Cookies werden von den auf Ihrem Computer besuchten Websites gespeichert, die nützliche Informationen zu Ihrer Sitzung auf der Website enthalten. So löschen Sie den Browser-Cache und die Cookies:

Mozilla Firefox:

  1. Starten Sie Mozilla Firefox, klicken Sie auf die Schaltfläche Menü und wählen Sie dann Optionen .
  2. Wechseln Sie in den Bereich Datenschutz und Sicherheit auf der linken Seite.
  3. Scrollen Sie nach unten zu Cookies und Site-Daten .
  4. Klicken Sie auf Daten löschen und dann auf Löschen .

    Cache und Cookie löschen

Google Chrome:

  1. Öffnen Sie Google Chrome . Klicken Sie auf die Schaltfläche Weitere, gehen Sie zu Weitere Tools und wählen Sie dann Browserdaten löschen .
  2. Wählen Sie jetzt oben einen Zeitraum aus. Um auf der sicheren Seite zu sein, wählen Sie Alle Zeiten .
  3. Klicken Sie auf Daten löschen .

    Cache und Cookies löschen
  4. Versuchen Sie erneut, den Web Player zu verwenden.

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