Remote-Zugriff auf einen Computer, der ausgeschaltet ist oder abgestürzt ist
Remote Control-Technologie ist keineswegs ein neues Konzept. Diese Technologie hat sich in den IT-Abteilungen vieler Unternehmen als besonders nützlich erwiesen, da sie die Art und Weise geändert hat, wie sie Support-Services bereitstellt. Wenn der Endbenutzer ein Problem hat, kann sich der Techniker problemlos bei den Desktops des Benutzers anmelden und das Problem beheben, ohne von seiner Arbeitsstation zu wechseln. Dies ist weitaus einfacher als ein Telefonanruf, mit dem der Endbenutzer durch den Prozess der Prozessauflösung geführt wird.
Es gibt jedoch einen Aspekt der Fernsteuerung, den viele Benutzer nicht kennen oder der ihrer Meinung nach zu schwer ausführbar ist und der daher weitestgehend nicht ausgenutzt wird. Ich spreche von der Möglichkeit, Computer außerhalb des Bandes fernzusteuern. Möglich wurde dies durch die Entwicklung und Integration der Intel Active Management-Technologie (AMT) in die neueste Generation von Intel Core-Prozessoren.
So überprüfen Sie, ob Ihr Computer Intel AMT unterstützt
Die einfache Möglichkeit besteht darin, zu überprüfen, ob Ihr Computer über den Intel vPro-Aufkleber verfügt. Es sollte ungefähr so aussehen.
Alternativ können Sie die Intel Setup- und Konfigurationssoftware (Intel SCS) ausführen, die Informationen zu Intel AMT und Intel Management Engine (Intel ME) sammelt.
Sie können diese Informationen auch in Ihrem Geräte-Manager überprüfen. Navigieren Sie zur Option System Devices (Systemgeräte) und überprüfen Sie die aktuelle Firmware-Version der Intel Management Engine- Software.
Besuchen Sie dann die offizielle Intel-Website, um zusätzliche Informationen zu Ihrer Firmware zu erhalten. Nur bestimmte Firmware-Versionen sind mit AMT kompatibel.
Außerdem können Sie im Geräte-Manager überprüfen, ob Ihr Gerät über einen Intel AMT-Anschluss verfügt.
Wenn Ihr Computer mit AMT kompatibel ist, können Sie jetzt mit dem nächsten Schritt fortfahren. AMT über das BIOS konfigurieren. Alle Computer werden standardmäßig mit deaktivierter Technologie ausgeliefert.
So aktivieren Sie Intel AMT
Öffnen Sie das Intel ME-Setup in Ihrem BIOS
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, dies zu tun, je nachdem, welchen Computertyp Sie verwenden. Bei einigen Computern ist das Setup direkt im BIOS-Setup verfügbar.
Bei anderen Computern müssen Sie jedoch zuerst die Firmware-Ausführlichkeit und die AMT-Setup-Eingabeaufforderung in Ihrer BIOS-Konfiguration aktivieren.
Starten Sie anschließend Ihren PC neu. Nach der Aufforderung, Ihr BIOS aufzurufen, werden Sie aufgefordert, STRG + P zu drücken, damit Sie auf das Intel ME-Setup zugreifen können.
Wenn Sie keine dieser Optionen sehen, liegt dies wahrscheinlich daran, dass Ihr Computer nicht mit Intel AMT kompatibel ist.
Melden Sie sich beim ME-Setup an
Verwenden Sie admin als Standardkennwort und erstellen Sie anschließend ein neues Kennwort. Dies ist auch das Kennwort, mit dem die Fernbedienung authentifiziert wird, bevor sie auf Ihren PC zugreifen kann.
Bei der Erstellung des neuen Passworts sind einige Richtlinien zu beachten. Erstens muss es mindestens 8 Zeichen lang sein. Dann muss es mindestens einen Großbuchstaben, einen Kleinbuchstaben, eine Zahl und ein Symbol enthalten.
Konfigurieren Sie AMT
Wählen Sie im Hauptmenü die Option Intel AMT-Konfiguration und nehmen Sie die folgenden Änderungen vor.
1. Aktivieren Sie die Auswahl der Verwaltungsfunktionen.
2. Öffnen Sie den Abschnitt SQL / IDER / KVM und stellen Sie sicher, dass die drei Optionen aktiviert sind. Hier finden Sie auch einen weiteren Abschnitt mit dem Namen "Legacy Redirection Mode". Stellen Sie sicher, dass es auch aktiviert ist. Für einige Computer ist die KVM-Konfiguration als eigener Abschnitt verfügbar.
3. Kehren Sie zum AMT-Konfigurationsmenü zurück und öffnen Sie den Abschnitt Benutzerzustimmung . Klicken Sie auf Benutzeranmeldung und wählen Sie keine aus. Auf diese Weise kann die Fernbedienung auf diesen PC zugreifen, ohne jedes Mal um Ihre Zustimmung bitten zu müssen. Öffnen Sie als Nächstes das Opt-in Configurable von der Remote-IT und aktivieren Sie es. Dies bedeutet, dass der Remotecomputer die von Ihnen soeben festgelegte Benutzerbewilligung ändern kann.
Die Computer, die ich in Schritt 2 erwähnt habe und die KVM-Konfiguration als eigenen Abschnitt haben, verfügen nicht über einen Abschnitt mit Benutzereinwilligung. Stattdessen werden die Schritte in diesem Prozess als Teil der KVM-Konfiguration ausgeführt.
4. Gehen Sie zu Network Setup und wählen Sie die Option Network Name Settings . Auf diese Weise können Sie Ihrem Computer einen Namen zuweisen, anhand dessen die Fernbedienungen Sie identifizieren. Wir empfehlen, dass Sie Ihren vorhandenen Computernamen verwenden, um DNS-Konflikte zu vermeiden.
5. Aktivieren Sie den Netzwerkzugriff unter der Option Netzwerkeinrichtung . Sie werden in einem Popup gefragt, ob Sie fortfahren möchten. Geben Sie J für Ja ein.
Und du bist fertig. Drücken Sie die Escape-Taste, bis Sie zum Verlassen aufgefordert werden, und geben Sie J für Ja ein.
So initiieren Sie eine Remoteverbindung mit Intel AMT
Damit ist der entfernte Computer eingerichtet. Was bleibt, ist eine spezielle Software auf der Fernbedienung, mit der Sie Remote-Verbindungsanfragen mit Intel AMT senden können. Leider fehlt den meisten Standard-Remotedesktopsoftware diese Funktion. Daher werde ich zwei Software empfehlen, die Sie basierend auf der Umgebung verwenden können, in der Sie sich befinden.
Das erste ist Dameware, eine umfassende Software von SolarWinds, die für den Einsatz in Geschäftsumgebungen geeignet ist, in denen eine große Anzahl von Remotecomputern verwendet werden kann. Dann ist der zweite MeshCommander. Eine kostenlose und Open-Source-Software, die für den Basisgebrauch besser geeignet ist. Intel hat auch ein eigenes Tool, das Management Command Tool, das jedoch schnell durch MeshCommander ersetzt wird.
So verwenden Sie Dameware zum Ausführen einer Intel AMT Remote-Verbindung
Sobald Sie Dameware installiert haben, starten Sie die Mini-Fernbedienung (MRC) und öffnen Sie das Dialogfeld Remote Connect, indem Sie auf das entsprechende Symbol in der MRC-Taskleiste klicken.
Geben Sie die IP-Adresse des Remote-Computers in das dafür vorgesehene Feld ein. Dameware erkennt außerdem automatisch Remote-Hosts in Ihrem Netzwerk und zeigt sie im linken Bereich des Dialogfelds Remote Connect an. Auf diese Weise müssen Sie die IP-Adresse nicht manuell eingeben und stattdessen den Computer aus einer Liste verfügbarer Geräte auswählen.
Wählen Sie anschließend die Option mit der Bezeichnung Intel AMT KVM verwenden und klicken Sie auf Verbinden. Sie werden aufgefordert, das Passwort einzugeben. Verwenden Sie das Kennwort, das Sie zum Konfigurieren von AMT auf der Fernbedienung verwendet haben und in dem Sie sich befinden.
Sie können jetzt mit Ihren Remote-Aufgaben fortfahren.
So verwenden Sie MeshCommander zum Ausführen einer Intel AMT Remote-Verbindung
Sobald MeshCommander installiert ist, starten Sie es und wählen Sie die Option Computer hinzufügen. Sie werden aufgefordert, einen Anzeigenamen für den Remotecomputer und auch dessen IP-Adresse unter dem Feld Hostname hinzuzufügen. Verwenden Sie für den Abschnitt Kennwort das Kennwort, das Sie beim Anmelden beim Intel ME-Setup erstellt haben.
Klicken Sie auf OK, um fortzufahren, und klicken Sie auf der nächsten angezeigten Registerkarte auf Verbinden, um fortzufahren.
Klicken Sie im nächsten Fenster auf die Registerkarte Remotedesktop und stellen Sie eine Verbindung her . Sie können nun mit Ihren Fernsteuerungsaufgaben fortfahren.
Wenn Sie durch ein rotes Banner darauf hingewiesen werden, dass der Intel AMT-Umleitungsport oder die KVM-Funktion deaktiviert sind, können Sie darauf klicken, um sie zu aktivieren.
Dies sollte jedoch kein Problem sein, da wir die Einstellungen im Intel ME Setup-Menü aktiviert haben.
