Wie Xbox One Fehler zu beheben 0x87e107e4

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Mehrere Xbox One-Benutzer haben beim Versuch, ein Spiel auf ihrer Xbox One-Konsole zu öffnen, den Fehlercode 0x87e107e4 erhalten . Während einige Benutzer berichten, dass das Problem nur bei einem Spiel auftritt, geben andere an, dass ihre gesamte Bibliothek nicht mehr wiedergegeben werden kann, seit der Fehlercode aufgetaucht ist.

Fehlercode 0x87e107e4 auf Xbox One-Konsolen

Was ist die Ursache für den 0x87e107e4 Fehler?

Wir haben dieses spezielle Problem untersucht, indem wir verschiedene Benutzerberichte und die von ihnen befolgten Anleitungen zur Fehlerbehebung untersucht haben, um dem Problem auf den Grund zu gehen und das Problem zu beheben. Nach unserer Analyse gibt es verschiedene Szenarien, in denen diese Fehlermeldung möglicherweise ausgelöst wird. Hier ist eine kurze Liste möglicher Schuldiger:

  • Wartung / Ausfall von Xbox Live - In den meisten Fällen wurde das Problem durch einen angekündigten Wartungszeitraum oder ein unerwartetes Serverausfallproblem verursacht. Letzteres wird höchstwahrscheinlich durch einen DDoS-Angriff auf die Server von Microsoft verursacht. Wenn dies der Grund für das Problem ist, können Sie das Problem nicht selbst beheben, da es sich Ihrer Kontrolle entzieht. Nachdem Sie das Serverproblem bestätigt haben, können Sie nur darauf warten, dass es von den Ingenieuren von Microsoft behoben wird.
  • Firmware-Panne - Ein weiterer wahrscheinlicher Schuldiger in Fällen, in denen das Problem als lokal bestätigt wurde, ist eine Firmware-Panne. Mehrere Xbox One-Benutzer, die ebenfalls Probleme hatten, das Problem zu beheben, konnten es schließlich beheben, indem sie ihre Konsole aus- und wieder einschalteten. Ein weiterer gangbarer Fix ist es, einen Soft-Reset durchzuführen.
  • Netzwerkproblem - Wie sich herausstellt, kann Ihre Netzwerkkonfiguration auch für diesen bestimmten Fehlercode verantwortlich sein. Wenn dieses Szenario zutrifft, sollten Sie in der Lage sein, den Fehlercode zu beheben und erneut auf Ihre Spiele zuzugreifen, indem Sie Ihr Modem oder Ihren Router zurücksetzen.

Wenn außerdem der Fehler 0x87e107e4 auftritt und Sie online nach einem Fix gesucht haben, erhalten Sie in diesem Artikel eine vollständige Liste der Schritte zur Fehlerbehebung. Unten finden Sie eine Sammlung von Methoden, mit denen andere betroffene Benutzer diese Fehlermeldung erfolgreich behoben haben.

Um so effizient wie möglich zu bleiben, empfehlen wir Ihnen, die folgenden potenziellen Fehlerbehebungen in derselben Reihenfolge durchzuführen, in der sie angeordnet wurden. Wir haben versucht, die Methoden nach ihrer Effizienz und Schwere zu ordnen.

Lass uns anfangen!

Methode 1: Überprüfen des Status von Xbox-Servern

Bevor Sie andere Korrekturen versuchen, sollten Sie zunächst überprüfen, ob das Problem nicht außerhalb Ihrer Kontrolle liegt. Die häufigste Ursache für den Fehler 0x87e107e4 ist ein Problem mit den Xbox Live-Diensten. Es ist wahrscheinlich, dass Sie während einer geplanten Wartung versuchen, auf Ihre Bibliothek zuzugreifen.

Eine andere Möglichkeit besteht darin, dass auf den Servern von Microsoft ein DDoS-Angriff stattfindet. Das ist schon einige Male passiert.

Im Falle eines Serverproblems sollten Sie jedoch Probleme haben, auf alle Ihre Spieletitel zuzugreifen, nicht nur auf ein Spiel oder so.

Um zu überprüfen, ob ein Problem mit den Xbox Live-Kerndiensten vorliegt, rufen Sie diesen Link ( hier ) auf und prüfen Sie, ob Dienste derzeit nicht verfügbar sind.

Überprüfen des Status der Xbox Live-Dienste

Wenn Ihre Untersuchung ergeben hat, dass das Problem weit verbreitet ist, ist klar, dass das Problem nicht auf Ihre Konsole beschränkt ist. In diesem Fall lohnt es sich nicht, eine der folgenden Reparaturstrategien zu befolgen, da sie nicht wirksam sind. Warten Sie stattdessen einige Stunden und überprüfen Sie den Status der Dienste in einigen Stunden erneut, um festzustellen, ob das Problem behoben wurde.

Wenn Sie festgestellt haben, dass bei den Xbox Live-Diensten keine Probleme auftreten, fahren Sie mit der folgenden Methode fort, um einige andere Reparaturstrategien auszuprobieren, die von anderen Xbox One-Benutzern zur Behebung des Fehlers 0x87e107e4 verwendet wurden .

Methode 2: Durchführen eines Potenzkreises

Wenn Sie mit Methode 1 festgestellt haben, dass das Problem nicht durch ein schwerwiegendes Problem verursacht wird, besteht der nächste logische Schritt darin, den Fehler 0x87e107e4 durch Ausführen eines Aus- und Wiedereinschaltens auf Ihrer Konsole zu beheben. Einige Benutzer, die dies ebenfalls versucht haben, haben gemeldet, dass das Problem behoben wurde, nachdem sie die folgenden Schritte ausgeführt haben.

Dieses Verfahren ist effizienter als ein regulärer Neustart, da die Leistungskondensatoren der Xbox One-Konsole vollständig entladen werden. Dadurch werden viele Firmware-Probleme behoben, die auf Xbox One auftreten können.

Hier ist eine kurze Anleitung zum Durchführen eines Stromkreises auf Ihrer Xbox One-Konsole:

  1. Halten Sie bei aktivierter Konsole die Xbox-Taste (an der Vorderseite der Konsole) gedrückt. Halten Sie die Taste etwa 10 Sekunden lang gedrückt. Sobald Sie die vordere LED blinken sehen, können Sie die Taste loslassen.
  2. Nachdem das Herunterfahren erfolgreich durchgeführt wurde, warten Sie ungefähr eine Minute, bevor Sie es wieder einschalten. Nachdem dieser Zeitraum abgelaufen ist, drücken Sie den Ein- / Ausschalter erneut (halten Sie ihn nicht gedrückt) und achten Sie darauf, ob das grüne Animationslogo der Xbox angezeigt wird. Wenn dies angezeigt wird, ist dies eine Bestätigung dafür, dass der Vorgang zum Aus- und Wiedereinschalten der Konsole erfolgreich war.

    Xbox One-Startanimation
  3. Versuchen Sie nach Abschluss des Startvorgangs, einen Spieletitel zu starten, bei dem zuvor ein Fehler mit dem Fehlercode 0x87e107e4 aufgetreten ist, und prüfen Sie, ob das Problem nun behoben ist.

    Hinweis : Wenn Aktualisierungen ausstehen, führen Sie diese zuerst aus, bevor Sie das betreffende Spiel starten.

Wenn Sie das Problem mit dieser Methode nicht beheben konnten, fahren Sie mit der folgenden Methode fort.

Methode 3: Durchführen eines Soft-Reset

Wenn das Aus- und Einschalten nicht erfolgreich war, führen wir die entsprechenden Schritte aus, um alle Firmware- Störungen zu beheben, die möglicherweise den Fehler 0x87e107e4 verursachen. Mindestens ein Dutzend betroffener Benutzer hat bestätigt, dass sie nach einem Soft-Reset auf alle ihre Spieletitel zugreifen konnten.

Diese Methode setzt am Ende alle Dateien Ihres Betriebssystems zurück, wodurch möglicherweise beschädigte Daten gelöscht werden. Machen Sie sich jedoch keine Sorgen, wenn Sie die Daten auf Ihrer Festplatte / SSD ansehen. Das Zurücksetzen gilt nur für die Firmware-Dateien. Alle installierten Anwendungen, Spiele und Medien bleiben erhalten.

Hier ist eine kurze Anleitung zum Ausführen eines Soft-Resets auf Ihrer Xbox One-Konsole:

  1. Drücken Sie bei eingeschalteter Konsole die Xbox-Taste (auf Ihrem Controller), um das Guide-Menü zu öffnen. Wenn Sie dort angekommen sind, gehen Sie zu System> Einstellungen> System> Konsoleninfo .
  2. Wenn Sie im Menü "Konsoleninfo" angekommen sind, greifen Sie auf die Schaltfläche " Konsole zurücksetzen" zu.

    Durchführen eines Soft-Factory-Reset
  3. Wählen Sie im Menü " Konsole zurücksetzen" die Option "Zurücksetzen" und behalten Sie meine Spiele und Apps bei .

    Soft Reset der Xbox One
  4. Warten Sie geduldig, bis der Vorgang abgeschlossen ist. Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, wird Ihre Konsole automatisch neu gestartet.
  5. Versuchen Sie nach Abschluss der nächsten Startsequenz erneut, auf Ihre Spielbibliothek zuzugreifen, und prüfen Sie, ob das Problem behoben wurde.

Wenn der 0x87e107e4- Fehler weiterhin auftritt, fahren Sie mit der folgenden endgültigen Methode fort.

Methode 4: Setzen Sie Ihren Router / Modem zurück

Wenn Sie das Problem mit keiner der oben genannten Methoden beheben konnten, tritt möglicherweise der Fehler 0x87e107e4 aufgrund von Modem- / Routerproblemen auf. Einige Benutzer, die ebenfalls Probleme mit der Behebung dieses Problems haben, konnten die normale Funktionalität ihrer Konsole wiederherstellen, indem sie die Netzwerkverbindung zum Aktualisieren zwangen.

Der ideale Weg, um diesen Prozess zu starten, ist ein einfacher Neustart des Netzwerks, da dies weniger aufdringlich ist und keine weiteren Auswirkungen auf Ihre Netzwerkanmeldeinformationen hat. Um einen einfachen Neustart des Routers oder des Netzwerks durchzuführen, müssen Sie nur einmal die Ein- / Aus-Taste drücken, mindestens 20 Sekunden warten und dann die Taste erneut drücken, um den Neustart durchzuführen.

Außerdem können Sie das Netzkabel einfach physisch abziehen.

Wenn Sie dies bereits getan haben und das Problem damit nicht behoben wurde, besteht der nächste Schritt darin, einen Router- / Modem-Reset durchzuführen. Beachten Sie jedoch, dass Sie auf diese Weise auch die benutzerdefinierten Anmeldeinformationen zurücksetzen, die Sie zuvor für Ihre Anmeldung festgelegt haben. Sie werden auf die Standardwerte zurückgesetzt. Bei den meisten Herstellern wird Ihr Login wieder auf admin zurückgesetzt (für den Bot-Benutzernamen und das Passwort).

Um einen Router- / Modem-Reset durchzuführen, drücken Sie einfach die Reset- Taste und halten Sie sie länger als 10 Sekunden gedrückt. In den meisten Fällen werden Sie feststellen, dass die LEDs blinken, sobald der Reset abgeschlossen ist. Beachten Sie jedoch, dass Sie heutzutage bei den meisten Modellen eine Nadel oder einen Zahnstocher benötigen, um die Reset-Taste zu drücken.

Zurücksetzen des Routers / Modems

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