Wie man 'Fehler beim Öffnen der Installationsprotokolldatei' behebt

Möglicherweise wird die Meldung " Fehler beim Öffnen der Installationsprotokolldatei " angezeigt, wenn Sie versuchen, ein Programm mit dem Anwendungsmanager unter Windows zu deinstallieren. Dieser Fehler tritt nur auf, wenn die Windows Installer-Protokollierung aktiviert ist. Aufgrund von Fehlern oder Konflikten kann das Windows Installer-Modul die Deinstallationsprotokolldatei jedoch nicht ordnungsgemäß schreiben.

Fehler beim Öffnen der Installationsprotokolldatei

Dies tritt normalerweise auf, wenn der Anwendungsheap des Windows Installers freigegeben wird und dadurch die Informationen darüber verloren gehen, wo die Protokolldatei gespeichert werden soll. Windows versucht dann, das Protokoll als Datei an einen Standardspeicherort zu schreiben, tut dies jedoch nicht. Dies ist ein sehr alter Fehler, auf den Microsoft offiziell auf seiner Website eingegangen ist. Die Problemumgehungen für dieses Problem sind recht einfach und unkompliziert.

Was verursacht "Fehler beim Öffnen der Installationsprotokolldatei"?

Wie oben erläutert, hängt dieser Fehler mit der Protokollierung von Windows Installer zusammen. Bei der Protokollierung werden im Wesentlichen alle Installationen und Deinstallationen protokolliert und gespeichert. Auf diese Weise erhalten Sie die technischen Details in einem Textdokument. Eine detaillierte Liste, warum dieser Fehler auftreten kann, ist:

  • Das Windows Installer-Modul hat Probleme, ein Installations- und Deinstallationsprotokoll zu führen, da es nicht weiß, wo die Datei gespeichert werden soll.
  • Das Installationsprogramm ist entweder beschädigt oder die Installationsdatei fehlt .
  • Windows Explorer ist in allen Windows Installer-Vorgängen direkt verwandt. Möglicherweise ist ein Fehler aufgetreten.

Stellen Sie sicher, dass Sie über Administratorrechte verfügen, bevor Sie mit den Lösungen fortfahren. Möglicherweise führen wir einige Eingabeaufforderungsanweisungen aus, für die möglicherweise ein erhöhter Status erforderlich ist.

Lösung 1: Ausführen des Deinstallationsprogramms der Anwendung

Bevor Sie zu den Detaillösungen übergehen, sollte beachtet werden, dass es immer empfehlenswert ist, ein Programm mit einem eigenen Deinstallationsprogramm zu deinstallieren. Wenn Sie ein Programm mit dem Windows-Anwendungsmanager deinstallieren, wird möglicherweise nicht immer die native Deinstallationsanwendung der Anwendung gestartet.

Steams Standard-Deinstallationsprogramm

Wenn Sie das native Deinstallationsprogramm der Anwendung verwenden, werden all diese Probleme umgangen, auf die Windows Installer stößt, und das Programm wird ordnungsgemäß deinstalliert, nachdem alle Dateien entfernt wurden. Sie finden das Deinstallationsprogramm der Anwendung, indem Sie zu ihrem Verzeichnis navigieren und die Datei ' uninstall.exe ' suchen. Führen Sie es aus und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Stellen Sie sicher, dass Sie über Administratorrechte verfügen.

Lösung 2: Starten Sie Explorer.exe neu

Explorer.exe ist der Prozess von Windows Explorer, der eher einem Dateimanager ähnelt. Im Gegensatz zu anderen einfachen Dateimanagern werden jedoch auch Informationen an andere Module wie Windows Installer übertragen. Wenn es beschädigt ist oder sich in einem Fehlerzustand befindet, wird möglicherweise die betreffende Fehlermeldung angezeigt. Das Neustarten von Windows Explorer ist auch das offizielle Update, das von Microsoft aufgeführt wird.

  1. Drücken Sie Windows + R, um den Starttyp " taskmgr " im Dialogfeld aufzurufen, um den Task-Manager Ihres Computers aufzurufen .
  2. Klicken Sie im Task-Manager oben im neuen Fenster auf die Registerkarte " Prozesse ".
  3. Suchen Sie nun die Aufgabe von Windows Explorer in der Liste der Prozesse. Klicken Sie darauf und klicken Sie auf die Schaltfläche " Neustart " unten links im Fenster.

Explorer.exe neu starten - Task-Manager
  1. Versuchen Sie nach dem Neustart von Windows Explorer erneut, die Installationsdatei auszuführen, und überprüfen Sie, ob die Fehlermeldung behoben ist.
  2. Wenn Ihre Dateimanager- und Desktopsymbole nicht mehr angezeigt werden, können Sie Windows Explorer manuell erneut starten. Drücken Sie Windows + R, geben Sie "explorer.exe" in das Dialogfeld ein und drücken Sie die Eingabetaste.

Lösung 3: Reparieren von TMP- und TEMP-Verzeichnissen

Dieser Fehler kann auch auftreten, wenn die Verzeichnisse 'TMP' und 'TEMP' der Datei unterschiedlich sind. Dies führt dazu, dass Windows Installer in TMP schreibt. Wenn Windows Installer jedoch versucht, sie mit dem Attribut 'TEMP' zu lesen, wird ein Fehler ausgegeben und an Sie weitergegeben. Wir können versuchen, die Werte von beiden in dieselbe Richtung zu lenken, damit der Konflikt gelöst wird.

  1. Drücken Sie Windows + S, geben Sie "Eingabeaufforderung" in das Dialogfeld ein, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Als Administrator ausführen.
  2. Führen Sie an der Eingabeaufforderung die folgende Anweisung aus.
 setze TEMP +% tmp% 

Zeigen Sie mit TEMP und TMP auf die richtige Position
  1. Versuchen Sie nun, die Installation auszuführen, und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.

Lösung 4: Entfernen Sie die Protokolldatei manuell

Wenn dieser Fehler auch nach den beiden oben genannten Lösungen weiterhin auftritt, können Sie versuchen, die INSTALL-Protokolldatei manuell aus dem Anwendungsverzeichnis zu entfernen. In einigen Fällen ist bereits eine Protokolldatei mit den richtigen Dateinamen vorhanden. In diesem Fall ersetzt Windows Installer es nicht und gibt eine Fehlermeldung aus. Wir können versuchen, es manuell zu entfernen, um festzustellen, ob der Fehlerstatus des Installationsprogramms dadurch behoben wird.

  1. Öffnen Sie Ihre Programmdateien auf der lokalen Festplatte C (dies ist der Standardspeicherort für Installationsdateien. Wenn Sie auf einer anderen Festplatte installiert haben, öffnen Sie dieses Verzeichnis) und suchen Sie Ihr Programm.
  2. Suchen Sie im Programmverzeichnis nach der Datei 'INSTALL.txt'. Sobald Sie es gefunden haben, schneiden Sie es aus und fügen Sie es in ein anderes Verzeichnis (wie den Desktop) ein.

Manuelles Entfernen der LOG-Datei
  1. Versuchen Sie nun erneut, das Installationsprogramm auszuführen, und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wurde.

Zusätzlich zu den oben genannten Lösungen können Sie auch die folgenden Fixes ausprobieren:

  • Durch das Ausführen eines SFC- Systemdatei-Überprüfungsprogramms werden alle Windows-Dateien (einschließlich Windows Installer) überprüft und etwaige Unstimmigkeiten behoben. Öffnen Sie eine Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten und führen Sie das folgende 'sfc / scannow' aus.
  • Windows Installer neu registrieren oder neu installieren Wenn Windows Installer beschädigt ist, können Sie ihn manuell aktualisieren . Durch die Neuinstallation werden möglicherweise fehlende Teile oder Module im Programm behoben. Ausführliche Informationen dazu finden Sie auf der offiziellen Website von Microsoft.

Interessante Artikel