Wie Kernel Mode Heap Corruption Error zu beheben

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Benutzern wird die Fehlermeldung " Kernelmodus-Heap-Fehler " angezeigt, wenn sie ihre Computer normal verwenden oder eine CPU-intensive Aktivität ausführen. Dieser Blue Screen of Death ist sehr verbreitet und bedeutet in der Regel kein ernstes Problem mit Ihrem Betriebssystem.

Kernel Mode Heap Corruption Error

In letzter Zeit sind wir jedoch auf mehrere Fälle gestoßen, in denen dieses BSOD immer wieder auftrat, wenn Benutzer dieselbe Aktion starteten oder ausführten, die ursprünglich den Fehler verursachte. In diesem Artikel gehen wir alle möglichen Ursachen durch, warum diese Fehlermeldung auftritt und welche Problemumgehungen Sie durchführen können, um das Problem zu beheben.

Was verursacht den BSOD "Kernel Mode Heap Corruption Error"?

Nachdem wir mehrere Berichte von Anwendern erhalten und unsere eigenen Untersuchungen durchgeführt hatten, kamen wir zu dem Schluss, dass der BSOD durch verschiedene Probleme verursacht wird. Einige der Gründe, warum dieses Problem auftreten kann, sind jedoch nicht beschränkt auf:

  • Veraltete Grafiktreiber: Diese Fehlermeldung wurde hauptsächlich durch veraltete oder beschädigte Grafiktreiber verursacht. Wann immer die Benutzer das Spiel oder eine grafikintensive Anwendung starteten, trat der blaue Bildschirm auf.
  • Beschädigte Systemdateien: Ein anderes Problem, das unbemerkt auffiel, war, dass die Windows-Dateien beschädigt waren und Probleme auf dem Computer verursachten. Normalerweise löst das Ausführen der Systemdateiprüfung das Problem sofort.
  • Konflikte mit instabiler Software: Ein weiterer Grund, warum Benutzer möglicherweise mit dem BSOD konfrontiert werden, besteht darin, dass bestimmte Software mit dem Computer in Konflikt steht und dass der Computer möglicherweise mit dem BSOD konfrontiert wird, wenn eine Race Condition ausgelöst wird oder die Software einige wichtige Parameter ändert.
  • Hardwareprobleme: Die Möglichkeit einer beschädigten Hardware kann nicht ignoriert werden. Wenn ein fehlerhafter RAM vorhanden ist oder fehlerhafte Module vorhanden sind, kann das System diese nicht verarbeiten und verursacht daher den BSOD.

Bevor wir mit den Lösungen beginnen, stellen Sie sicher, dass Sie als Administrator angemeldet sind. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie über eine aktive Internetverbindung verfügen und Ihre gesamte Arbeit gespeichert haben.

Lösung 1: Überprüfen auf inkompatible / widersprüchliche Software

Als Erstes sollten Sie prüfen, ob bei Ihnen BSOD aufgrund von auf Ihrem Computer installierten problematischen Programmen auftritt. Diese problematische Software führt normalerweise zu Konflikten oder Änderungen an kritischen Systemparametern, wodurch der Computer abstürzt.

In dieser Lösung müssen Sie ermitteln, welche Software das Problem verursacht. Diese Software kann entweder die neueste sein, die Sie installiert haben, oder die Software, die ausgeführt wurde, als Sie das BSOD kennengelernt haben.

  1. Drücken Sie Windows + R und geben Sie " appwiz " ein. cpl ”im Dialogfeld und drücken Sie die Eingabetaste.
  2. Hier werden alle auf Ihrem Computer installierten Anwendungen aufgelistet. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die problematische Anwendung und deinstallieren Sie sie entsprechend.

    Deinstallation problematischer Software
  3. Starten Sie Ihren Computer nach der Deinstallation neu und prüfen Sie, ob das vorliegende Problem behoben wurde.

Lösung 2: Überprüfen der Treiber auf Fehler

Treiber sind die Hauptkomponenten, die zwischen dem Betriebssystem und der Hardware kommunizieren. Wenn sich diese in Fehlerkonfigurationen befinden oder beschädigt sind, treten zahlreiche Fehler und Probleme auf, wie die in der Diskussion stehende. In diesem Beispiel wird versucht, die Treiberüberprüfung im abgesicherten Modus auszuführen und festzustellen, ob Fehler festgestellt werden. In diesem Fall können Sie sie problemlos beheben, indem Sie die Treiber auf den neuesten Stand bringen.

  1. Drücken Sie Windows + S, geben Sie "Eingabeaufforderung" in das Dialogfeld ein, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Anwendung und wählen Sie Als Administrator ausführen.
  2. Führen Sie an einer Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten den folgenden Befehl aus:
 Prüfer 

Überprüfungsbefehl - Windows
  1. Wählen Sie " Standardeinstellungen erstellen " und klicken Sie auf " Weiter ", um fortzufahren.

    Standardeinstellungen - Driver Verifier
  2. Wählen Sie " Automatisch alle auf diesem Computer installierten Treiber auswählen " und klicken Sie auf " Fertig stellen ". Jetzt sucht Windows nach Fehlern. Ein guter Tipp wäre, Ihre Daten zu sichern, bevor Sie fortfahren. Starten Sie den Computer neu, nachdem Sie dazu aufgefordert werden.

    Auswahl aller Treiber - Treiberüberprüfung
  3. Wenn Windows das nächste Mal neu gestartet wird, werden alle auf Ihrem Computer installierten Treiber auf Probleme analysiert. Wenn es Probleme gibt, werden Sie entsprechend benachrichtigt. Dies kann einige Zeit in Anspruch nehmen. Seien Sie also geduldig und lassen Sie den Vorgang abschließen.

Wenn defekte Treiber gefunden werden, können Sie diese mithilfe der folgenden Schritte aktualisieren.

Lösung 3: Treiber aktualisieren

Wenn sich herausstellt, dass die installierten Treiber mit der vorherigen Lösung fehlerhaft sind, können Sie versuchen, sie auf den neuesten im Internet verfügbaren Build zu aktualisieren. Wenn sich einer der Kerntreiber in einem Fehlerzustand befindet und das System versucht, ihn zu verwenden, treten Probleme wie das in der Diskussion stehende auf. Hier navigieren wir zum Geräte-Manager und aktualisieren die Treiber manuell.

Wenn die Treiber nicht aktualisiert werden können, können wir sie manuell installieren, nachdem wir sie von der Herstellerseite heruntergeladen haben.

  1. Drücken Sie Windows + R, um den Befehl " devmgmt.msc " im Dialogfeld auszuführen, und drücken Sie die Eingabetaste. Dadurch wird der Geräte-Manager Ihres Computers gestartet.
  2. Hier werden alle auf Ihrem Computer installierten Geräte aufgelistet. Navigieren Sie durch alle Treiber und ermitteln Sie, welcher das Problem verursacht. Hier zeigen wir Ihnen, wie Sie die Anzeigeadapter aktualisieren.
  3. Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Grafikkarten, um Ihre installierte Grafikkarte anzuzeigen. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie " Treiber aktualisieren ".

    Treiber aktualisieren
  4. Windows öffnet nun ein Dialogfeld, in dem Sie gefragt werden, auf welche Weise Sie Ihren Treiber aktualisieren möchten. Wählen Sie die erste Option ( Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen ) und fahren Sie fort. Wenn Sie die Treiber nicht aktualisieren können, können Sie die Website Ihres Herstellers aufrufen, die Treiber manuell herunterladen und die zweite Option auswählen.

    Treiber werden automatisch aktualisiert
  5. Aktualisieren Sie alle Treiber, bevor Sie den Computer neu starten. Überprüfen Sie nach dem Neustart, ob das Problem behoben ist.

Lösung 4: RAM mit Memtest86 auf fehlerhafte Sektoren prüfen

Laut unserer Umfrage haben einige Benutzer, bei denen diese Fehlermeldung auftrat, Probleme mit ihren RAM-Komponenten. Bevor Sie den RAM-Test ausführen, sollten Sie sicherstellen, dass er ordnungsgemäß in den Steckplatz eingesetzt ist. Stellen Sie außerdem sicher, dass der richtige Steckplatz verwendet wird (in einigen Systemen müssen Sie beispielsweise Steckplatz 1 und 3 verwenden, wenn Sie über 2 RAM-Module verfügen).

Wenn Sie memtest86 laden, führen Sie außerdem eine Speicherdiagnose durch, um die Leistung der Lese- und Schreibvorgänge im RAM zu überprüfen. Die RAM-Module werden auf Ihrem Computer für mehrere Runden getestet.

  1. Navigieren Sie zur offiziellen Website von memtest86 und laden Sie das Modul herunter.

    Memtest86 wird heruntergeladen
  2. Führen Sie das heruntergeladene Modul aus und wählen Sie ein bootfähiges USB-Laufwerk aus, das an Ihren Computer angeschlossen ist.

    Hinweis: Wenn Sie ein bootfähiges Laufwerk für memtest erstellen, wird der gesamte Inhalt gelöscht.

  3. Starten Sie nach dem Erstellen des startfähigen Laufwerks Ihren Computer neu und lassen Sie ihn dieses startfähige Laufwerk laden. Fahren Sie nach dem Laden des Programms mit dem Speichertest fort.

Lösung 5: Durchführen einer Systemwiederherstellung

Wenn Sie auch nach Durchführung aller Lösungsvorschläge immer noch auf den Blue Screen of Death stoßen, können Sie versuchen, eine Systemwiederherstellung durchzuführen. Bei der Systemwiederherstellung wird die letzte bekannte Konfiguration von Windows geladen, sofern auf dem Computer ein Screenshot des Systems erstellt wurde.

Hinweis: Die Durchführung einer Systemwiederherstellung ist nur gültig, wenn dieser Fehler nach einem Windows-Update aufgetreten ist. Ist dies nicht der Fall, können Sie nach dem Sichern Ihrer Daten eine Neuinstallation von Windows durchführen.

Hier ist die Methode zum Wiederherstellen von Windows vom letzten Wiederherstellungspunkt.

  1. Drücken Sie Windows + S, um die Suchleiste des Startmenüs zu öffnen. Geben Sie im Dialogfeld " Wiederherstellen " ein und wählen Sie das erste Programm aus, das im Ergebnis enthalten ist.
  2. Drücken Sie in den Wiederherstellungseinstellungen auf der Registerkarte " Systemschutz" am Anfang des Fensters auf "Systemwiederherstellung".

    Systemwiederherstellung
  3. Ein Assistent wird Sie durch den Vorgang führen. In der Regel werden Wiederherstellungspunkte oder benutzerdefinierte Punkte empfohlen, die rechtzeitig erstellt werden.
  4. Wenn Sie einen benutzerdefinierten Wiederherstellungspunkt auswählen möchten, klicken Sie auf die Option und wählen Sie den Wiederherstellungspunkt aus der Liste der verfügbaren Optionen aus. Wenn Sie mehr als einen Systemwiederherstellungspunkt haben, werden diese hier aufgelistet.

    Wiederherstellungspunkt auswählen
  5. Jetzt werden Ihre Aktionen zum letzten Mal von Windows bestätigt, bevor die Systemwiederherstellung gestartet wird. Speichern Sie alle Ihre Arbeit und sichern Sie wichtige Dateien für den Fall, und fahren Sie mit dem Vorgang fort.
  6. Melden Sie sich nach erfolgreicher Wiederherstellung beim System an und prüfen Sie, ob der blaue Bildschirm des Todes weiterhin angezeigt wird.

Lösung 6: Installieren Sie Windows neu

Wenn alle oben genannten Methoden zum Löschen des BSOD fehlschlagen, bleibt keine andere Wahl, als eine neue Kopie von Windows auf Ihrem Computer zu installieren. Hier sollten Sie sicherstellen, dass Sie eine Sicherungskopie Ihrer Dateien erstellen, indem Sie Ihren Computer im Sade-Modus öffnen.

In unserem Artikel erfahren Sie, wie Sie Windows 10 auf Ihrem Computer installieren. Sie können ein Windows einfach mit Rufus oder mit dem Windows Media-Erstellungs-Tool bootfähig machen. Beachten Sie, dass beim Installieren einer neuen Windows-Version auf Ihrer Festplatte alle vorhandenen Daten gelöscht werden.

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