Wie kann ich den Fehler beheben, dass Battle.net unter Windows nicht geöffnet wird?
Battle.net ist eine von Blizzard entwickelte Desktop-Anwendung, mit der alle von Blizzard entwickelten Spiele installiert, aktualisiert und gestartet werden können. Viele weitere Funktionen sind über die App verfügbar. Es gibt jedoch einige unterschiedliche Probleme in Bezug auf die App, die Benutzer davon abhalten.
Die App lässt sich unter Windows manchmal einfach nicht öffnen und Benutzer können keines ihrer Blizzard-Spiele spielen. Die Benutzer hatten die Möglichkeit, dieses Problem auf verschiedene Arten zu lösen, und wir haben dafür gesorgt, dass alle für sie geeigneten Methoden in diesen Artikel aufgenommen wurden.
Was führt dazu, dass Battle.net unter Windows nicht geöffnet wird?
Es gibt nicht viele eindeutige Ursachen dafür, dass Battle.net sich schlecht benimmt und nicht geöffnet wird. Die Lösung des Problems besteht häufig darin, mehrere Methoden auszuprobieren, mit denen die App zurückgesetzt wird. Schauen Sie sich die Liste an, die wir unten vorbereitet haben:
- Cache ist zu groß geworden - Wenn sich Cache-Dateien zu stark ansammeln, sollten Sie sie alle löschen und prüfen, ob das Problem behoben ist. Dies ist eine einfache Möglichkeit, das Problem zu beheben und die App schneller und besser zu betreiben.
- Fehlende Administratorrechte - In bestimmten Fällen benötigt die App Administratorrechte, um ordnungsgemäß ausgeführt zu werden. Diese sollten Sie bereitstellen. Außerdem ist es manchmal hilfreich, es im Kompatibilitätsmodus für ältere Windows-Versionen auszuführen.
- Andere Programme sind schuld - Möglicherweise verhindern andere auf Ihrem Computer installierte Probleme oder Dienste, die gerade ausgeführt werden, die ordnungsgemäße Funktion von Battle.net. Es handelt sich häufig um Ihr Antivirenprogramm oder ein Programm, das Sie möglicherweise kürzlich installiert haben.
Lösung 1: Löschen Sie den Battle.net-Cache-Ordner
Durch das Löschen eines bestimmten Ordners werden möglicherweise bestimmte vom Client verwendete Einstellungen zurückgesetzt. Manchmal werden diese Dateien auch nach der Deinstallation nicht geändert, sodass Sie den Inhalt dieses Ordners löschen müssen, um den Client zu reparieren.
Zunächst müssen Sie die Battle.net-App schließen und alle damit verbundenen Prozesse beenden (Agent, Blizzard Battle.net-Desktop-App und Spielprozesse).
- Verwenden Sie die Tastenkombination Strg + Umschalt + Esc, um den Task-Manager zu öffnen. Alternativ können Sie die Tastenkombination Strg + Alt + Entf verwenden und den Task-Manager aus dem sich öffnenden blauen Vollbild auswählen
- Klicken Sie auf Weitere Details, um den Task-Manager zu erweitern und nach allen Battle.net-Einträgen zu suchen, die in der Liste auf der Registerkarte Prozesse des Task-Managers angezeigt werden. Sie sollten sich direkt unter den Hintergrundprozessen befinden . Klicken Sie auf jeden einzelnen und wählen Sie Task beenden .
Danach ist es Zeit, den Inhalt des Battle.net-Ordners in ProgramData zu löschen.
- Öffnen Sie den Datei-Explorer und versuchen Sie, von Arbeitsplatz oder von diesem PC aus zu diesem Speicherort zu navigieren:
C: \ ProgramData
- Wenn Sie den ProgramData- Ordner nicht sehen können, ist dies darauf zurückzuführen, dass die verborgenen Dateien auf Ihrem System nicht sichtbar sind und Sie die Ansicht aktivieren müssen.
- Klicken Sie in der Menüleiste des Datei-Explorers auf den Eintrag " Ansicht" und aktivieren Sie das Kontrollkästchen " Versteckte Objekte" im Datei-Explorer. Der ProgramData-Ordner kann nun durch Doppelklicken angezeigt werden, um ihn zu öffnen.
- Suchen Sie einen Ordner namens Battle.net, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Löschen . Bestätigen Sie das Dialogfeld und öffnen Sie die Battle.net-App erneut, um festzustellen, ob das Eröffnungsproblem weiterhin besteht.
Lösung 2: Führen Sie die App im Kompatibilitätsmodus mit Administratorrechten aus
Diese interessante Lösung für das Problem wurde von einem Benutzer vorgeschlagen, der sich an den Blizzard-Support gewandt und die folgenden Schritte vorgeschlagen hat. Es ist derzeit nicht bekannt, warum diese spezielle Methode so erfolgreich ist, aber es ist recht einfach, sie auszuprobieren, und Sie haben im Allgemeinen nichts zu verlieren. Viel Glück und befolge die Anweisungen genau!
- Navigieren Sie zum Hauptinstallationsordner von Battle.net, der von Ihrer Auswahl während der Installation abhängt. Der Standardspeicherort ist C: \ Programme (x86) \ Battle.net.
- Suchen Sie die Datei net Launcher.exe und ändern Sie ihre Eigenschaften, indem Sie mit der rechten Maustaste auf den Eintrag auf dem Desktop, im Menü Start oder im Fenster Suchergebnisse klicken und Eigenschaften auswählen. Navigieren Sie im Eigenschaftenfenster zur Registerkarte Kompatibilität und aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben Dieses Programm als Administrator ausführen .
- Aktivieren Sie im Abschnitt Kompatibilitätsmodus das Kontrollkästchen neben der Option Dieses Programm im Kompatibilitätsmodus ausführen für und wählen Sie Windows 8 aus der Dropdown-Liste aus, bevor Sie die Änderungen akzeptieren.
- Stellen Sie sicher, dass Sie alle Dialogfelder bestätigen, die möglicherweise zur Bestätigung mit Administratorrechten angezeigt werden, und dass net von nun an mit Administratorrechten gestartet werden soll. Öffnen Sie es, indem Sie auf das entsprechende Symbol doppelklicken, und versuchen Sie, festzustellen, ob es erfolgreich geöffnet wurde.
Lösung 3: Reinigen Sie den Computer
Es gibt verschiedene andere Programme und Dienste, die den normalen Betrieb von Battle.net beeinträchtigen können. In den meisten Fällen liegt die Ursache in dem von Ihnen installierten Antivirus. Sie können versuchen, es zu deaktivieren, um festzustellen, ob Battle.net geöffnet werden kann. Um jedoch sicherzustellen, dass die App nicht beeinträchtigt wird, empfehlen wir Ihnen, einen sauberen Neustart durchzuführen, der den Start aller Nicht-Microsoft-Programme und -Dienste verhindert. Nachdem Sie den Täter ermittelt haben, können Sie zum normalen Modus zurückkehren.
- Verwenden Sie die Tastenkombination Windows + R auf Ihrer Tastatur. Geben Sie im Dialogfeld Ausführen MSCONFIG ein und klicken Sie auf OK.
- Klicken Sie auf die Registerkarte Boot und deaktivieren Sie die Option Safe Boot (falls aktiviert).
- Aktivieren Sie auf der Registerkarte Allgemein im selben Fenster die Option Selektiver Systemstart, und deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Systemstartelemente laden, um sicherzustellen, dass es nicht aktiviert ist.
- Aktivieren Sie auf der Registerkarte Dienste das Kontrollkästchen Alle Microsoft-Dienste ausblenden, und klicken Sie dann auf Alle deaktivieren .
- Klicken Sie auf der Registerkarte Start auf Task-Manager öffnen . Klicken Sie im Task-Manager-Fenster auf der Registerkarte Start mit der rechten Maustaste auf jedes aktivierte Startelement und wählen Sie Deaktivieren aus .
- Danach müssen Sie einige der langweiligsten Vorgänge ausführen. Dadurch werden die Startelemente nacheinander aktiviert und der Computer neu gestartet. Danach müssen Sie überprüfen, ob das Problem erneut auftritt. Sie müssen denselben Vorgang auch für die Dienste wiederholen, die Sie in Schritt 4 deaktiviert haben.
- Sobald Sie das problematische Startelement oder den problematischen Startdienst gefunden haben, können Sie Maßnahmen ergreifen, um das Problem zu lösen. Wenn es sich um ein Programm handelt, können Sie es erneut installieren oder reparieren. Wenn es sich um einen Dienst handelt, können Sie ihn deaktivieren usw.
Lösung 4: Installieren Sie die Anwendung neu
Es scheint, dass das Problem mit der auf Ihrem Computer installierten Battle.net-Version zusammenhängt. Wenn Sie die folgenden Schritte ausführen, stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version installiert haben und das Problem nicht mehr auftritt, wenn Sie versuchen, Battle.net zu öffnen, um Ihre Blizzard-Spiele zu genießen!
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Startmenü und öffnen Sie die Systemsteuerung, indem Sie den Namen bei geöffnetem Startmenü eingeben. Auf der anderen Seite können Sie auf das Zahnradsymbol klicken, um Einstellungen zu öffnen, wenn Sie Windows 10 verwenden.
- Wählen Sie in der Systemsteuerung die Option Anzeigen als - Kategorie in der oberen rechten Ecke und klicken Sie im Abschnitt Programme auf Programm deinstallieren.
- Wenn Sie die Einstellungen-App verwenden, sollten Sie durch Klicken auf Apps sofort eine Liste aller auf Ihrem PC installierten Programme öffnen.
- Suchen Sie Battle. net in der Systemsteuerung oder in den Einstellungen und klicken Sie auf Deinstallieren .
- Der Deinstallationsassistent sollte geöffnet werden. Befolgen Sie daher die Anweisungen zum Deinstallieren.
- Klicken Sie auf Fertig stellen, wenn das Deinstallationsprogramm den Vorgang abgeschlossen hat, und starten Sie den Computer neu, um festzustellen, ob weiterhin Anmeldeprobleme auftreten. Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version von diesem Link herunterladen. Führen Sie die ausführbare Datei aus und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um sie zu installieren.
