Wie behebe ich den Fehler "Drucker kann nicht über das Netzwerk kontaktiert werden" unter Windows?
Der Fehler " Drucker kann nicht über das Netzwerk kontaktiert werden " wird Benutzern angezeigt, denen ein Drucker als Netzwerkdrucker hinzugefügt wurde. Bei dem Versuch, es zu verwenden, wird häufig nichts gedruckt, und die Fehlerbehebung des Druckers zeigt diese Fehlermeldung an.
Bei der Anzeige des Druckers unter Geräte und Drucker wird häufig ein Fehlersymbol angezeigt. Es gibt viele verschiedene Methoden, um dieses Problem zu beheben. Überprüfen Sie sie daher unten! Befolgen Sie die Anweisungen sorgfältig!
Welche Ursachen hat der Fehler „Der Drucker kann nicht über das Netzwerk kontaktiert werden“ unter Windows?
Es gibt verschiedene Ursachen für dieses spezielle Problem. Es ist sehr wichtig, die richtige Ursache zu ermitteln, um das Problem schneller und effizienter lösen zu können. Schauen Sie sich die Liste unten an!
- Hauptdienste sind deaktiviert - Die Funktionalität des Druckers hängt von mehreren ausgeführten Diensten ab, insbesondere wenn es sich um einen Netzwerkdrucker handelt. Stellen Sie sicher, dass alle erforderlichen Dienste aktiviert sind.
- Die IP-Adresse des Druckers ist dynamisch. Dies ist zwar nicht immer ein Problem, bei einigen Druckern tritt jedoch ein Problem auf, wenn die IP-Adresse nicht statisch ist. Stellen Sie daher sicher, dass Sie dies ändern.
Lösung 1: Stellen Sie sicher, dass bestimmte Dienste aktiviert sind
Die Verwendung des Druckers hängt von mehreren Diensten ab, um ordnungsgemäß ausgeführt zu werden. Ein aktuelles Windows Update oder eine Änderung in der Einrichtung Ihres Computers haben möglicherweise Änderungen am Start dieser Dienste bewirkt. Stellen Sie sicher, dass sie automatisch ausgeführt werden und das Problem behoben ist.
- Öffnen Sie das Dienstprogramm " Ausführen" mit der Tastenkombination "Windows-Taste + R" auf Ihrer Tastatur (drücken Sie diese Tasten gleichzeitig. Geben Sie " services. Msc " in das neu geöffnete Feld ohne Anführungszeichen ein und klicken Sie auf "OK", um das Dienstprogramm zu öffnen .
- Alternativ können Sie die Systemsteuerung öffnen, indem Sie sie im Startmenü aufrufen . Sie können auch über die Suchschaltfläche des Startmenüs danach suchen.
- Nachdem das Fenster der Systemsteuerung geöffnet wurde, ändern Sie die Option " Anzeigen nach " oben rechts im Fenster in " Große Symbole " und scrollen Sie nach unten, bis Sie die Verwaltung finden. Klicken Sie darauf und suchen Sie die Verknüpfung Dienste unten. Klicken Sie darauf, um es ebenfalls zu öffnen.
- Suchen Sie in der Liste die Dienste für den automatischen RAS-Verbindungs-Manager, den RAS-Verbindungs-Manager, das Secure Socket Tunneling-Protokoll, das Routing und den RAS, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die einzelnen Dienste, und wählen Sie im angezeigten Kontextmenü die Option Eigenschaften aus.
- Wenn der Dienst gestartet wurde (Sie können dies direkt neben der Dienststatusmeldung überprüfen), sollten Sie ihn vorerst stoppen, indem Sie in der Mitte des Fensters auf die Schaltfläche Stopp klicken. Wenn es angehalten ist, lassen Sie es angehalten, bis wir fortfahren.
- Stellen Sie sicher, dass die Option im Menü Starttyp im Eigenschaftenfenster des Dienstes auf Automatisch eingestellt ist, bevor Sie mit den anderen Schritten fortfahren. Bestätigen Sie alle Dialogfelder, die beim Ändern des Starttyps angezeigt werden. Klicken Sie vor dem Beenden auf die Schaltfläche Start in der Mitte des Fensters. Stellen Sie sicher, dass Sie den gleichen Vorgang für alle von uns erwähnten Dienste wiederholen.
Wenn Sie auf Start klicken, wird möglicherweise die folgende Fehlermeldung angezeigt:
"Windows konnte den Dienst auf dem lokalen Computer nicht starten. Fehler 1079: Das für diesen Dienst angegebene Konto unterscheidet sich von dem Konto, das für andere Dienste angegeben wurde, die im selben Prozess ausgeführt werden."
Befolgen Sie in diesem Fall die nachstehenden Anweisungen, um das Problem zu beheben.
- Befolgen Sie die Schritte 1-3 aus den obigen Anweisungen, um das Eigenschaftenfenster des Dienstes zu öffnen. Navigieren Sie zur Registerkarte Anmelden und klicken Sie auf Durchsuchen.
- Geben Sie im Eingabefeld " Geben Sie den zu wählenden Objektnamen ein " den Namen Ihres Kontos ein, klicken Sie auf " Namen überprüfen " und warten Sie, bis der Name verfügbar wird.
- Klicken Sie auf OK, wenn Sie fertig sind, und geben Sie das Kennwort in das Feld Kennwort ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden, wenn Sie ein Kennwort eingerichtet haben. Ihr Drucker sollte jetzt ordnungsgemäß funktionieren!
Lösung 2: Entfernen Sie den Drucker und fügen Sie ihn erneut hinzu
Dies ist eine grundlegende Lösung, die jedoch vielen Benutzern geholfen hat, da sie das Problem einfach dadurch lösen konnten, dass der Drucker vollständig entfernt und mit dem Assistenten zum Hinzufügen eines Druckers erneut hinzugefügt wurde. Probieren Sie es unbedingt aus, indem Sie die folgenden Schritte ausführen!
- Öffnen Sie die Systemsteuerung, indem Sie über die Schaltfläche Start nach dem Dienstprogramm suchen oder auf die Schaltfläche Suchen (Cortana) im linken Bereich der Taskleiste (links unten auf dem Bildschirm) klicken.
- Sie können auch die Tastenkombination Windows-Taste + R verwenden, bei der Sie " control " eingeben sollten. exe ”und klicken Sie auf Ausführen, um die Systemsteuerung direkt zu öffnen.
- Ändern Sie nach dem Öffnen der Systemsteuerung die Ansicht in Kategorie und klicken Sie unter Hardware und Sound auf Geräte und Drucker anzeigen, um diesen Abschnitt zu öffnen.
- Gehen Sie zum Abschnitt Drucker, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Drucker, den Sie entfernen möchten (derjenige, der diese Probleme verursacht), und wählen Sie das Kontrollkästchen Gerät entfernen. Bestätigen Sie alle Dialogoptionen, die möglicherweise angezeigt werden.
- Klicken Sie anschließend oben im Fenster auf die Schaltfläche Drucker hinzufügen. Ein neues Fenster wird geöffnet und Ihr Computer sucht nach einem Drucker, der entweder an Ihren PC oder an Ihr lokales Netzwerk angeschlossen ist. Wählen Sie die gerade entfernte aus, bevor Sie auf Weiter klicken.
- Stellen Sie sicher, dass Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen. Überprüfen Sie nach Abschluss des Vorgangs, ob der Drucker jetzt ordnungsgemäß verwendet werden kann!
Lösung 3: Richten Sie eine statische IP-Adresse für Ihren Drucker ein
IP-Adressen für verschiedene Geräte in einem Netzwerk sind normalerweise dynamisch, was bedeutet, dass sie sich im Allgemeinen mit der Zeit ändern, normalerweise wenn ein Gerät neu gestartet wird. Es ist jedoch möglich, jedem Gerät, einschließlich eines Druckers, eine statische IP-Adresse zuzuweisen, mit der auch dieses Druckerproblem behoben werden kann. Schau es dir unten an.
- Öffnen Sie die Systemsteuerung, indem Sie über die Schaltfläche Start nach dem Dienstprogramm suchen oder auf die Schaltfläche Suchen (Cortana) im linken Bereich der Taskleiste (links unten auf dem Bildschirm) klicken.
- Sie können auch die Tastenkombination Windows-Taste + R verwenden, bei der Sie " control " eingeben sollten. exe ”und klicken Sie auf Ausführen, um die Systemsteuerung direkt zu öffnen.
- Ändern Sie nach dem Öffnen der Systemsteuerung die Ansicht in Kategorie und klicken Sie unter Hardware und Sound auf Geräte und Drucker anzeigen, um diesen Abschnitt zu öffnen.
- Gehen Sie zum Abschnitt Drucker, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Drucker, den Sie entfernen möchten (derjenige, der diese Probleme verursacht), und wählen Sie die Druckereigenschaften aus.
- Navigieren Sie in den Druckereigenschaften zur Registerkarte Anschlüsse . Erweitern Sie die Spalte Port und scrollen Sie darin, bis Sie einen Eintrag sehen, der dem Format einer IP-Adresse ähnelt, z. B. 15.119.112.13. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Adresse irgendwo schreiben.
- Öffnen Sie einen Webbrowser, geben Sie einfach die IP-Adresse ein, die Sie im letzten Schritt ermittelt haben, und drücken Sie anschließend die Eingabetaste .
- Geben Sie den Namen und das Kennwort des Druckers ein und klicken Sie auf OK, um sich bei den Netzwerkeinstellungen Ihres Druckers anzumelden.
- Suchen Sie je nach Drucker die Schaltfläche IP-Konfiguration oder ähnliches, und versuchen Sie, eine Option mit dem Namen „ TCP / IP “ oder „ IP-Adressenkonfiguration “ zu finden. Stellen Sie sicher, dass Sie den Wert von Auto auf Statisch oder Manuell einstellen.
- Geben Sie die statische IP-Adresse ein, die Sie tatsächlich verwenden möchten, und klicken Sie auf die Schaltfläche Übernehmen, um die Änderungen zu speichern. Starten Sie Ihren Computer und Drucker neu und überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt.
