So beheben Sie, dass das Google Hangouts-Mikrofon nicht funktioniert

Google Hangouts ist eine von Google auf mehreren Plattformen entwickelte Kommunikationssoftware, mit der Sie Sofortnachrichten senden, Sprach- und Videoanrufe tätigen können. Es hat in letzter Zeit an Popularität gewonnen und wurde sogar zur Standard-Messaging-Anwendung für mehrere Android-Telefone.

In letzter Zeit wurde mehrfach berichtet, dass das Mikrofon für Hangouts auf dem PC nicht mehr funktioniert. Die Gründe dafür sind in erster Linie Berechtigungsprobleme, da Sie ein funktionierendes Mikrofon auf Ihrem Computer haben. Wir werden alle Schritte nacheinander durchlaufen, beginnend mit dem einfachsten.

So beheben Sie, dass das Google Hangouts-Mikrofon nicht funktioniert

Benutzer haben gemeldet, dass das Hangout-Mikrofon unter verschiedenen Betriebssystemen wie Macbooks und Windows-basierten Laptops / Desktops nicht mehr funktioniert. Sie haben außerdem gemeldet, dass das Video in Hangouts nicht funktioniert. Dieser Leitfaden befasst sich mit all diesen Themen.

Überprüfen Sie Ihr Mikrofon

Bevor wir die Berechtigungen von Hangouts überprüfen, müssen Sie sich absolut sicher sein, dass Ihr Mikrofon wie erwartet funktioniert und dass es keine Probleme im Betrieb gibt. Vergewissern Sie sich, dass in Ihren Toneinstellungen das richtige Mikrofon ausgewählt ist. Sie sollten das Mikrofon manuell mit dem Diktiergerät oder einer anderen Kommunikationsanwendung wie Skype testen.

Wenn Sie Probleme haben, Ihr Mikrofon zum Laufen zu bringen, lesen Sie unseren Artikel über Mikrofon funktioniert nicht. Nachdem Sie Ihr Mikrofon in anderen Anwendungen getestet haben, fahren Sie mit den anderen unten aufgeführten Lösungen fort.

Lösung 1: Überprüfen der Mikrofonberechtigungen

Wenn Ihr Mikrofon funktioniert und Sie weiterhin Probleme haben, es mit Hangouts zu verwenden, bedeutet dies wahrscheinlich, dass für das Modul in Ihrem Browser falsche Berechtigungen vorhanden sind. Jede Aktion einer Website zur Nutzung Ihrer Ressourcen wird von Ihrem Browser überwacht und geregelt. Wenn die Berechtigung in der Vergangenheit abgelehnt wurde, werden die Einstellungen möglicherweise gespeichert und verursachen Probleme.

  1. Öffnen Sie Hangouts in Ihrem Browser und versuchen Sie, jemanden anzurufen. Sobald Sie den Anruf einleiten, wird auf der rechten Seite der Adressleiste ein Videosymbol angezeigt. Klick es.

  1. Stellen Sie sicher, dass die Option //hangouts.google.com weiterhin Zugriff auf Ihr Mikrofon gewähren aktiviert ist.

  1. Drücken Sie auf Fertig, um die Änderungen zu speichern und den Vorgang zu beenden. Laden Sie die Webseite neu, rufen Sie jemanden an und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

Lösung 2: Starten Sie 'coreaudio' unter Mac neu

Wenn Sie dieses Problem mit Ihrem Mac-Computer haben, können Sie versuchen, den Audiodienst neu zu starten und zu überprüfen, ob er etwas für Sie behoben hat. In vielen Fällen reagiert der Haupt-Audiodienst aufgrund von Fehlkonfigurationen nicht auf Anfragen von Hangouts. Ein Neustart könnte das Problem beheben. Diese Lösung behebt das Problem. Ihr Mikrofon funktioniert nicht oder die Hardware ist stummgeschaltet, wenn Sie versuchen, einen Videoanruf über Hangouts zu tätigen.

  1. Öffnen Sie den Aktivitätsmonitor auf Ihrem Mac-Computer ( Programme> Dienstprogramme> Aktivitätsmonitor ).

  1. Wählen Sie im Dropdown-Menü die Option Alle Prozesse und anschließend Filter und geben Sie im Dialogfeld 'coreaudio' ein .
  2. Sobald der Prozess in den Suchergebnissen angezeigt wird, klicken Sie darauf und wählen Sie Prozess beenden . Möglicherweise müssen Sie im daraufhin angezeigten Dialogfeld Beenden oder Beenden erzwingen auswählen.

Lösung 3: Cache und Cookies löschen

Ein weiterer Grund, warum Sie möglicherweise nicht in der Lage sind, das Mikrofon zu verwenden, sind schlechte Cookies und Junk in Ihrem Cache. Dieses Szenario ist nicht neu und es gibt zahlreiche Probleme, die aufgrund von Cookies und Cache auftreten. Wir haben gezeigt, wie Sie in Google Chrome löschen können. Sie können die Aktionen in jedem von Ihnen verwendeten Browser ausführen.

  1. Geben Sie " chrome: // settings " in die Adressleiste von Google Chrome ein und drücken Sie die Eingabetaste. Dies öffnet die Einstellungen des Browsers.

  1. Navigieren Sie zum Ende der Seite und klicken Sie auf " Erweitert ".

  1. Sobald das Menü Erweitert erweitert wurde, klicken Sie im Abschnitt " Datenschutz und Sicherheit " auf " Browserdaten löschen ".

  1. Ein weiteres Menü wird eingeblendet, in dem die zu löschenden Elemente zusammen mit dem Datum bestätigt werden. Wählen Sie " Alle Zeiten ", aktivieren Sie alle Optionen und klicken Sie auf " Browserdaten löschen ".

  1. Starten Sie den Computer nach dem Löschen der Cookies und dem Durchsuchen der Daten vollständig neu . Schließen Sie außerdem die Mikrofonhardware wieder an Ihren Computer an und überprüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.

Zusätzlich zu den oben genannten Lösungen können Sie auch Folgendes versuchen:

  • Ändern der Mikrofoneinstellung in Ihrem Browser. Wenn Sie mehr als ein Audioeingabegerät hatten, ist möglicherweise die falsche Einstellung ausgewählt.
  • Stellen Sie sicher, dass die neuesten Treiber für das Mikrofon auf Ihrem Computer installiert sind.
  • Schließen Sie alle anderen Anwendungen auf Ihrem Computer, die möglicherweise das Mikrofon verwenden. Bei Konflikten können Hangouts keine Eingaben vom Gerät empfangen.

Interessante Artikel