So beheben Sie, dass Apple Pencil nicht funktioniert
Apple Pencil ist eine Serie von Zubehör für Eingabestifte, die von Apple Inc. hergestellt und vertrieben werden. Diese Produkte sind in erster Linie für die Verwendung mit iPads (einschließlich iPad Air, iPad Mini, iPad Pro (5. und 6. Generation) und iPad (6. Generation) bestimmt )). Mit diesen raffinierten Geräten können Benutzer mit dem iPad Notizen schreiben und mit professioneller Genauigkeit zeichnen.
Obwohl die Bedienung und die Mechanik unkompliziert sind, sind wir auf mehrere Fälle gestoßen, in denen Apple Pencil nicht funktioniert hat. Entweder funktionierte es nicht oder nur teilweise. Dies ist ein sehr häufiges Problem, mit dem Benutzer konfrontiert sind, obwohl ihre Stifte neu sind.
Was führt dazu, dass Apple Pencil nicht funktioniert?
Wir haben Berichte von Benutzern erhalten, dass ihre Apple-Stifte nach potenziellen Updates nach dem Einschalten nicht mehr funktionieren oder zufällig nicht mehr funktionieren. Wie wir sehen können, ist das Verhalten ziemlich zufällig und in allen Fällen werden die unten aufgeführten Korrekturen angewendet.
Nachdem wir alle Benutzerantworten gesammelt und unsere eigenen Untersuchungen durchgeführt hatten, kamen wir zu dem Schluss, dass Apple Pencils aus den folgenden Gründen nicht funktionieren (möglicherweise sind nicht alle auf Sie anwendbar):
- iPad-Version nicht unterstützt: Wie bereits erwähnt, gibt es einige iPad-Versionen, die von Apple Pencil (1. und 2.) nicht unterstützt werden. Hier können Sie nichts anderes tun, als Ihr iPad zu wechseln.
- Gelöste Spitze: Die Spitze Ihres Apple Pencil ist möglicherweise locker oder nicht richtig angeschlossen. Aus diesem Grund können beim Schreiben verschiedene Probleme auftreten. Das Anziehen der Feder funktioniert hier.
- Weniger Aufladung: Wenn Ihr Apple Pencil nicht genügend Aufladung hat, kann er keine Verbindung zu Ihrem iPad-Gerät herstellen oder die Verbindung zwischen Ihren Arbeiten trennen. Hier beinhaltet weniger Ladung alles unter 30%.
- Schlechte Bluetooth-Konfiguration: Es gibt einen weiteren interessanten Fall, in dem iPad-Stifte, die bereits mit Bluetooth mit dem iPad verbunden waren, Probleme hatten, bei der Verwendung registriert zu werden. Dies bedeutet automatisch, dass entweder ein physikalischer Fehler vorliegt oder ein Problem mit der Verbindung vorliegt.
- Internes Problem: Es können auch interne Probleme auftreten, einschließlich physischer Schäden am Stift. Wenn ein physischer Schaden vorliegt oder etwas mit den darin enthaltenen Hardwaremodulen nicht stimmt, können Sie nichts tun, außer sich an den Apple Support zu wenden.
- Hohe Deckkraft: Ein weiteres Problem, mit dem Benutzer konfrontiert waren, war, dass sich der Apple Pencil nicht verhält, sollte in Anwendungen liegen. Hier hilft das Ändern der Einstellungen.
- Eingabehilfen für Zooms: Apple verfügt über eine Eingabehilfenfunktion, mit der Benutzer das iPad einfacher bedienen können, indem sie auf den aktuell verwendeten Bildschirm zoomen. Hier können Sie versuchen, die Zoomfunktion zu deaktivieren.
- Problem beim Aufladen: Wenn Sie Ihren Apple Pencil mit Ihrem iPad aufladen (indem Sie ihn an der Kante anbringen), besteht die Möglichkeit, dass er nicht richtig aufgeladen wird. Dies ist ein sehr häufiges Szenario, und hier können Sie versuchen, es direkt über einen Blitzanschluss aufzuladen.
Bevor wir mit den Lösungen fortfahren, stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Arbeit gespeichert haben, da wir Ihr Gerät neu starten.
Lösung 1: Kompatibilität prüfen
Nach dem Start von Apple Pencil haben alle iPads, die nach diesem Datum auf den Markt gebracht wurden, dies voll unterstützt (die Mehrheit von ihnen). Wenn Sie jedoch ein älteres iPad haben oder eines, das den Stift noch nicht unterstützt, können Sie die beiden nicht miteinander verbinden. Die Displays kompatibler iPads unterscheiden sich von denen, die nicht kompatibel sind. Jetzt gibt es zwei Generationen von Apple Pencils. Unten ist die Liste der kompatiblen Geräte für jedes von ihnen:
Apfelstift (1. Generation)
Die folgenden iPad-Modelle können problemlos mit Apple Pencil der 1. Generation verwendet werden:
- iPad Air (3. Generation)
- iPad mini (5. Generation)
- iPad Pro 12, 9 Zoll (1. oder 2. Generation)
- iPad Pro 10, 5 Zoll
- iPad Pro 9, 7 Zoll
- iPad (6. Generation)
Sie können ganz einfach überprüfen, welchen Apple Pencil Sie haben, indem Sie entweder die Verpackung konsultieren oder zur Support-Website von Apple navigieren.
Apfelstift (2. Generation)
Die folgenden iPad-Modelle können mit Apple Pencils der 2. Generation verwendet werden:
- iPad Pro 12, 9 Zoll (3. Generation)
- iPad Pro 11-Zoll
Beachten Sie, dass alle weiteren Modelle, die nach der Veröffentlichung dieses Handbuchs veröffentlicht wurden, höchstwahrscheinlich ebenfalls unterstützt werden.
Wenn Sie kein Modell haben, das hier aufgeführt ist, ist Ihr iPad nicht kompatibel und Sie können nichts tun, damit es funktioniert. Sie haben keine andere Wahl, als Ihr iPad zu wechseln.
Lösung 2: Ziehen Sie die Spitze fest
Apple-Stifte haben Spitzen, die allein für die Übertragung der Berührung auf Ihr iPad verantwortlich sind. Schreibfedern sind auch sehr empfindlich und gehen möglicherweise mit der Zeit verloren, wenn Sie sie aus dem Apple Store ersetzen möchten. Es gab auch Situationen, in denen die Spitze nicht fest genug angezogen war, was zu Problemen bei den Verbindungen führte.
Stellen Sie sicher, dass Sie die Spitze richtig festziehen, nachdem Sie sie zuerst vollständig zerlegt haben. Dies ist sehr wichtig. Wenn Ihre Feder ausgetauscht werden muss (verbraucht ist), muss sie ausgetauscht werden, um eine bessere Griffigkeit und Reaktionsfähigkeit zu erzielen. Fahren Sie erst fort, wenn Sie vollständig sicher sind, dass Ihre Spitze richtig angezogen ist.
Lösung 3: Überprüfen der Aufladung des Apple Pen
Eine andere zu überprüfende Sache ist das Laden Ihres Apple Pens. Wir erhielten mehrere Berichte von Nutzern, die berichteten, dass das Laden von Apple Pens fehlerhaft war oder dass die verwendeten Batterien von sehr schlechter Qualität waren, die sie mit der Zeit erschöpften.
Es scheint, dass die Aufladung mehr als 30% der Gesamtladung betragen sollte, damit der Apple Pen wie erforderlich funktioniert. In dieser Lösung überprüfen wir den Widgets-Bereich Ihres iPads und stellen sicher, dass die Gebühr die erforderlichen Werte aufweist:
- Wischen Sie von oben auf Ihrem iPad nach unten, um die Benachrichtigungsleiste anzuzeigen (hier sind das Wetter und zusätzliche Benachrichtigungen vorhanden).
- Schauen Sie nun in den Bereich Batterien und suchen Sie nach dem Eintrag von Apple Pencil . Der Prozentsatz der Ladung sollte vor dem Apple Pencil-Eintrag stehen. Nur wenn es akzeptable Werte aufweist, sollten Sie im Artikel weiter vorgehen.
Wenn Sie das Widget nicht in Ihrem Benachrichtigungsbildschirm festgelegt haben, können Sie sie einfach wie andere Widgets hinzufügen. Befolgen Sie die unten aufgeführten Schritte:
- Wischen Sie von oben auf Ihrem iPad nach unten, um die Benachrichtigungsleiste anzuzeigen (hier sind das Wetter und zusätzliche Benachrichtigungen vorhanden).
- Jetzt Registerkarte Bearbeiten, die am unteren Rand der Widgets-Liste vorhanden ist.
- Sobald Sie auf Bearbeiten klicken, wird ein Abschnitt Nicht einschließen angezeigt. Suchen Sie hier nach Batterien . Sobald Sie den Eintrag gefunden haben, tippen Sie auf die grüne Schaltfläche Hinzufügen .
- Speichern Sie nun die Änderungen und deaktivieren Sie den Bearbeitungsmodus. Jetzt wird der Batterieprozentsatz immer in Ihrer Benachrichtigung und in Ihren Widgets angezeigt.
Lösung 4: Apple Pencil erneut koppeln
Wenn alle oben genannten Methoden nicht funktionieren, ist möglicherweise Ihre Bluetooth-Verbindung fehlerhaft oder die hergestellte Verbindung weist einige Probleme auf. Diese Situation tritt auf, wenn Ihr Apple Pencil richtig mit dem iPad verbunden ist und es kein Problem zu geben scheint, aber in Wirklichkeit kommunizieren die beiden Geräte nicht richtig. In dieser Lösung wird die Bluetooth-Verbindung zurückgesetzt, indem der Apple Pencil vergessen und erneut synchronisiert wird.
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Pencil mit Ihrem iPad verbunden ist. Navigieren Sie nun zu Einstellungen und dann zu Bluetooth .
- Hier wird Ihr Apple Pencil als verbunden angezeigt. Klicken Sie auf die Optionsschaltfläche rechts neben Verbunden.
- Jetzt wird das Optionsfeld Dieses Gerät vergessen angezeigt .
- Klicken Sie einmal auf die Schaltfläche und Apple Pen und iPad werden getrennt. Halten Sie nun den Ein- / Ausschalter Ihres iPads gedrückt und schieben Sie die Option " Zum Ausschalten schieben ".
- Verschließen Sie Ihren Apple-Stift und lassen Sie die beiden Geräte für ca. 2-5 Minuten stehen. Öffnen Sie nach Ablauf der Zeit den Stift und navigieren Sie zu den Bluetooth- Einstellungen auf Ihrem iPad. Bewegen Sie nun Ihren Stift näher an das iPad und warten Sie, bis Sie den Stift auf den verfügbaren Geräten sehen. Stellen Sie nun eine Verbindung zum Pencil her und prüfen Sie nach dem Herstellen der Verbindung, ob das Problem behoben ist.
Lösung 5: Reduzierung der Opazität
Eine andere Situation, in der Benutzer möglicherweise auftreten, besteht darin, dass der Bleistift keine korrekten Eingaben auf dem iPad registriert. Dies ist ein sehr häufiges Problem, das die Benutzer verwirrt, da alle anderen Funktionen in anderen Anwendungen wie erwartet funktionieren. Hier sollten Sie beachten, dass die Anwendungen, die Sie zum Zeichnen usw. verwenden, normalerweise nicht im Besitz von Apple sind und von Apple betrieben werden. Einstellungen wie „Deckkraft“ und „Software“, die Variablen in der Anwendung sind, stellen möglicherweise nicht die von Apple programmierten Messdaten dar.
Eine Problemumgehung, die wir beobachtet haben und die für Benutzer mit der gleichen Situation funktioniert hat, war das Verringern der Opazität. Wenn die Deckkraft größer war, konnten Benutzer nicht die Standarderfahrung erzielen. Sie müssen den Stift oder Bleistift (welches Werkzeug Sie auch zum Zeichnen / Schreiben verwenden) auswählen und dann zu seinen Einstellungen navigieren. Von dort aus können Sie den Balken für die Deckkraft verschieben. Testen Sie nach dem Ändern der Variablen den Bleistift und prüfen Sie, ob er den Trick für Sie ausführt.
Lösung 6: Deaktivieren der Zoom-Barrierefreiheit
Apple ist bekannt für die Unterstützung von Eingabehilfen, mit denen Benutzer mit Behinderungen oder anderen häufigen Problemen das Gerät problemlos verwenden können, ohne sich unwohl zu fühlen. Diese Funktion ist zwar nützlich, kann jedoch Probleme verursachen, wenn das Gerät (z. B. iPad) mit anderen Anwendungen oder Peripheriegeräten verwendet wird.
In unserem Fall scheint die Zugänglichkeit des Zooms das Problem zu verursachen. Mit Zoom können Benutzer in den aktuellen Bildschirm zoomen, den sie verwenden. In dieser Lösung navigieren wir zu Ihren iPad-Einstellungen, deaktivieren Zoom und prüfen, ob das Problem dadurch für uns behoben wurde.
- Öffnen Sie die Anwendung " Einstellungen" und navigieren Sie zu " Eingabehilfen" .
- Klicken Sie in der Eingabehilfe auf Zoom .
- Klicken Sie einmal auf den Schieberegler, um die Option zu deaktivieren, falls sie zuvor aktiviert war. Änderungen sichern und beenden. Starten Sie Ihr iPad neu und schließen Sie Ihren Apple Pencil an. Überprüfen Sie nun, ob das Problem behoben ist.
Lösung 7: Apple Pencil separat aufladen
Apple-Stifte werden normalerweise einfach und direkt über iPads und MacBooks aufgeladen. Es gab jedoch mehrere Situationen, in denen der Bleistift nicht richtig aufgeladen wurde. Der Ladevorgang ist entweder auf einen bestimmten Prozentsatz festgefahren oder wurde überhaupt nicht geladen. Wie bereits in früheren Lösungen erläutert, müssen Sie Apple Pencil auf einen bestimmten Prozentsatz aufladen, bevor es ordnungsgemäß funktioniert (mehr als 30%). Wenn Sie Ihren Apple Pencil nicht aufladen können und unter diesem Prozentsatz festsitzen, können Sie Ihren Apple Pencil direkt über das Blitzkabel aufladen.
- Entfernen Sie die Kappe von Ihrem Apple Pencil, um den Blitzanschluss freizulegen.
- Stecken Sie nun den Blitzstecker Ihres Stifts in den Blitzadapter .
- Stecken Sie als Nächstes Ihren Lightning-Adapter in Ihr Blitzkabel und lassen Sie den Pencil aufladen.
- Lassen Sie den Pencil ca. 2-3 Stunden aufladen. Trennen Sie nach dem Aufladen alle Verbindungen und versuchen Sie, Ihren Pencil mit Ihrem iPad zu verbinden. Überprüfen Sie, ob das Problem ohne Probleme behoben wurde.
Lösung 8: Nach internen Problemen suchen
Wenn alle oben genannten Methoden nicht funktionieren und Sie Ihren Apple Pencil immer noch nicht wieder zum Laufen bringen können, können Sie den Pencil und das iPad auf Hardware- oder interne Probleme überprüfen lassen. Diese können von außerhalb des Stifts mit bloßem Auge nicht sichtbar sein. Es gab zahlreiche Fälle, in denen der Bleistift aufgrund des Fallens oder Eintauchens in Wasser nicht mehr erwartungsgemäß funktionierte.
Nun gibt es zwei Möglichkeiten, nach internen Problemen zu suchen. Wenn Sie eine Garantie haben, können Sie sich an einen Apple Store in Ihrer Nähe wenden und die gesamte Sache überprüfen lassen. Wenn Sie keine Garantie haben, können Sie sich an einen zertifizierten Techniker wenden, der beide Geräte überprüft. Wenn es einen Fehler gibt, werden Sie informiert. Stellen Sie sicher, dass Sie auch Ihr iPad überprüfen lassen (insbesondere die Bluetooth-Konnektivität). Sie können sich auch mit dem Apple Support über das Problem unterhalten.
