Fix: Zuckender schwarzer Bildschirm

Twitch ist eine Live-Video-Streaming-Plattform, die Amazon selbst gehört. Twitch gewann Anfang 2012 an Popularität und ist weiterhin die Top-Streaming-Plattform für Gamer aller Art, auf der sie ihr Live-Spiel mit Kommentaren streamen.

Zuckender schwarzer Bildschirm

Seit seiner Veröffentlichung ist Twitch einem schwerwiegenden Fehler unterworfen, bei dem das gesamte Streaming-Fenster schwarz bleibt. Sie können ordnungsgemäß chatten, alle Benutzerprofile anzeigen, das Streaming-Video jedoch nicht im Fenster anzeigen. Dieser Fehler ist seit geraumer Zeit hier und es stehen verschiedene Problemumgehungen zur Verfügung, um ihn zu beheben.

Was verursacht einen schwarzen Bildschirm in Twitch?

Twitch überträgt Live-Videos, was bedeutet, dass es eng mit dem Netzwerk Ihres Computers und seiner Videoarchitektur zusammenarbeitet. Daher stammen die meisten Ursachen aus diesen Kategorien. Einige der Gründe, warum Sie möglicherweise den schwarzen Bildschirm in Twitch sehen, sind jedoch nicht beschränkt auf:

  • DNS-Einstellungen: Ihre DNS-Einstellungen funktionieren möglicherweise nicht ordnungsgemäß und die Anwendung kann die DNS-Abfrage möglicherweise nicht auflösen.
  • IP-Einstellungen: Ihre IP-Adresseinstellungen sind möglicherweise schlecht konfiguriert und können zu Netzwerkproblemen führen.
  • Hardwarebeschleunigung : Es ist bekannt, dass die Hardwarebeschleunigung mit mehreren Websites und Anwendungen in Konflikt gerät, obwohl sie die Leistung verbessern soll.
  • Browserprobleme : Ihr Internetbrowser verfügt möglicherweise über einen fehlerhaften Cache oder die Browserdaten sind beschädigt. Das Aktualisieren des Browsers behebt normalerweise das Problem.
  • Routerprobleme : Ihr Router blockiert möglicherweise JavaScript oder weist Ihnen nicht die richtigen Netzwerkkonfigurationen zu.
  • Serverprobleme : Twitch ist möglicherweise aufgrund technischer Probleme auf der Serverseite ausgefallen. In diesem Fall können Sie nichts tun, außer abzuwarten.

Stellen Sie sicher, dass Sie über eine aktive Internetverbindung verfügen, bevor wir uns mit den Lösungen befassen . Stellen Sie sicher, dass Sie keine VPNs verwenden und keine wichtigen Firewalls auf Ihrem Computer installiert sind. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie auf Ihrem Computer als Administrator angemeldet sind.

Lösung 1: Festlegen des DNS von Google

Alle Websites und Anwendungen verwenden DNS (Domain Name System), um Website-Namen und andere Adressen in ihrem Betrieb aufzulösen. Die DNS-Adresse wird normalerweise als Standardadresse von Ihrem Internetdienstanbieter verwendet. Wenn Twitch die Anforderungen nicht ordnungsgemäß erfüllen kann, tritt möglicherweise ein schwarzer Bildschirm auf. Nachfolgend erfahren Sie, wie Sie Googles DNS als DNS-Server festlegen.

  1. Drücken Sie Windows + R, geben Sie " Systemsteuerung " in das Dialogfeld ein und drücken Sie die Eingabetaste.
  2. Klicken Sie in der Systemsteuerung auf die Unterüberschrift " Netzwerk und Internet ".

Netzwerk und Internet - Systemsteuerung
  1. Wählen Sie im nächsten Fenster, zu dem Sie navigieren, "Netzwerk- und Freigabecenter " aus.

Netzwerk- und Freigabecenter - Systemsteuerung
  1. Hier finden Sie das Netzwerk, mit dem Sie verbunden sind. Klicken Sie auf das in Form von " Verbindungen " vorhandene Netzwerk (siehe Abbildung unten).

Ausgewähltes Verbindungsnetz
  1. Klicken Sie nun auf " Eigenschaften " im unteren Bereich des kleinen Fensters, das sich öffnet.

Eigenschaften des Netzwerks
  1. Doppelklicken Sie auf " Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) ", um den DNS-Server zu ändern.

IPv4-Einstellungen
  1. Klicken Sie auf " Folgende DNS-Serveradressen verwenden ", damit die folgenden Dialogfelder bearbeitet werden können. Stellen Sie nun die Werte wie folgt ein:
 Bevorzugter DNS-Server: 8.8.8.8 Alternativer DNS-Server: 8.8.4.4 

Ändern der DNS-Einstellungen
  1. Drücken Sie OK, um die Änderungen zu speichern und den Vorgang zu beenden. Starten Sie nun Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wurde.

Lösung 2: Deaktivieren der Hardwarebeschleunigung

Die Hardwarebeschleunigung ist ein weit verbreitetes Modul zur Leistungssteigerung von Anwendungen und Videos in Browsern und Computern. Anstelle von Software-Rendering wird Computerhardware verwendet, wodurch das Betriebssystem besser ausgelastet wird. Diese Funktion eignet sich jedoch nicht immer für andere Module. Wir können versuchen, es zu deaktivieren und prüfen, ob das Problem dadurch behoben wird.

  1. Öffnen Sie Google Chrome und klicken Sie auf das Menüsymbol (drei vertikale Punkte) oben rechts auf dem Bildschirm.
  2. Nachdem das Dropdown-Menü geöffnet wurde, klicken Sie auf Einstellungen, die am nahen Ende des Menüs angezeigt werden.

Einstellungen - Chrome
  1. Navigieren Sie nach dem Öffnen der Registerkarte Einstellungen zum Ende und klicken Sie auf Erweitert .
  2. Navigieren Sie nun erneut zum Ende der Registerkarte, bis Sie die Unterüberschrift " System " finden. Deaktivieren Sie die Option " Hardwarebeschleunigung verwenden, wenn verfügbar ".
  3. Starten Sie Ihren Browser neu und nehmen Sie die von uns vorgenommenen Änderungen vor.

Deaktivieren der Hardwarebeschleunigung
  1. Überprüfen Sie nun, ob das Zucken ohne den schwarzen Bildschirm richtig funktioniert.

Lösung 3: Netzwerkkonfigurationen zurücksetzen

Wie bereits erwähnt, können falsche Netzwerkkonfigurationen auch einer der Gründe sein, warum Twitch keine ordnungsgemäße Verbindung zu den Streaming-Servern herstellen kann. Dies wird einfach durch Zurücksetzen der Netzwerk- und DNS-Konfigurationen auf Ihrem Computer behoben.

  1. Drücken Sie Windows + R, geben Sie " Eingabeaufforderung " in das Dialogfeld ein, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Anwendung und wählen Sie " Als Administrator ausführen ".
  2. Führen Sie an der Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten nacheinander die folgenden Befehle aus:
 ipconfig / flushdns ipconfig / renew 

Netzwerkkonfigurationen zurücksetzen
  1. Starten Sie Ihren Computer nach dem Zurücksetzen Ihres Netzwerks vollständig neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

Lösung 4: Überprüfen des Routers und des Browsers

Wenn alle oben genannten Methoden den schwarzen Bildschirm auf Twitch nicht reparieren, sollten Sie das Problem auf Ihren Browser bzw. Router eingrenzen. Auf Ihrem Router sollten Sie sicherstellen, dass keine Firewalls oder JavaScript- Blocker vorhanden sind. Wenn Sie ein Netzwerk in einer öffentlichen Umgebung (Arbeit, Krankenhaus, Transit usw.) verwenden, versuchen Sie es erneut mit privaten Netzwerken.

Einstellungen zum Blockieren des Routers

Wenn Ihr Router überhaupt richtig konfiguriert ist, sollten Sie sich bei Ihrem Browser anmelden. Versuchen Sie es mit anderen Browsern und prüfen Sie, ob der Fehler dort weiterhin besteht. Verwenden Sie einen anderen Computer im selben Netzwerk und versuchen Sie es erneut. Dies wird dazu beitragen, die Möglichkeiten einzugrenzen. Sie können auch versuchen, Ihren Browser und Router zurückzusetzen .

Zusätzlich zu den oben genannten Lösungen können Sie auch Folgendes versuchen:

  • Deaktivieren Sie alle Erweiterungen und Plugins .
  • Stellen Sie sicher , dass Flash Player und JavaScript auf Ihrem Computer aktiviert sind.
  • Aktivieren Sie TLS auf Ihrem Computer.
  • Vermeiden Sie die Verwendung von Proxys oder VPN
  • Verwenden Sie alternativ 'beta.twitch.tv' oder 'Multitwitch'.

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