Fix: Xbox App öffnet Windows 10 nicht

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Die Xbox-Anwendung wurde ursprünglich als Begleitanwendung für Xbox-Videospielkonsolen wie Xbox 360 und Xbox One gestartet, hat sich jedoch als vollwertige Anwendung in Windows, Android und iOS durchgesetzt. Diese Anwendung bietet Informationen zu Erfolgen, empfohlenen Spielen, Sofortnachrichten, Fortschritten von Freunden usw.

Xbox-Anwendung unter Windows 10

Die Xbox-Anwendung wird standardmäßig in den neuen Windows 10-Iterationen installiert. Es gibt jedoch mehrere Fälle, in denen Benutzer die Anwendung nicht starten können. Es bleibt entweder auf dem Startbildschirm oder öffnet sich überhaupt nicht . Dieses Verhalten besteht in der Regel auf unbestimmte Zeit, bis die Anwendung manuell geschlossen wird.

Wodurch wird die Xbox-Anwendung nicht geöffnet?

Nach umfangreichen Recherchen und Experimenten mit unseren Systemen kamen wir zu dem Schluss, dass die Ursachen dafür, dass die Xbox-Anwendung nicht gestartet wird, mehrere verschiedene Ursachen haben. Da das Modul eng mit Ihrem Benutzerkonto und den Systemeinstellungen verknüpft ist, können die Ursachen in Ihrem Fall unterschiedlich sein. Einige der Gründe sind:

  • Ihr Benutzerkonto ist entweder beschädigt oder enthält beschädigte Komponenten. Möglicherweise sind fehlende Dateien oder Abhängigkeiten falsch konfiguriert.
  • Die zum Ausführen der Xbox-App erforderlichen Dienste werden entweder nicht ausgeführt oder sind deaktiviert .
  • Die Anwendung selbst ist beschädigt und muss neu installiert werden.
  • Auf Ihrem Computer befindet sich möglicherweise Malware, die die Ausführung der Anwendung blockiert.
  • Die neueste Version von Windows ist möglicherweise nicht auf Ihrem Computer installiert. Microsoft-Ingenieure führen ständig Updates ein, um Probleme im Betriebssystem zu beheben.

Stellen Sie vor dem Implementieren der Problemumgehungen und Lösungen sicher, dass Sie über eine aktive Internetverbindung verfügen und in Ihrem Konto als Administrator angemeldet sind. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie keine Art von VPN oder Proxy verwenden .

Lösung 1: Aktivieren von Xbox Services

Jede Anwendung ist an einen Dienst gebunden, der im Hintergrund ausgeführt wird und die Aufgaben der Anwendung ausführt, damit sie funktioniert. Wenn diese Dienste deaktiviert sind oder nicht ordnungsgemäß ausgeführt werden, bleibt die Xbox-Anwendung möglicherweise hängen und es passiert nichts. In diesen Lösungen werden wir versuchen, diese Dienste zu aktivieren und zu überprüfen, ob sie einen Unterschied machen.

  1. Drücken Sie Windows + R, geben Sie " services.msc " in das Dialogfeld ein und drücken Sie die Eingabetaste.
  2. Suchen Sie in den Diensten nach den folgenden Einträgen:
 Xbox-Zubehörverwaltungsdienst Xbox Live Auth Manager Xbox Live-Spiel Speichern Sie den Xbox Live-Netzwerkdienst 
  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste nacheinander darauf und wählen Sie Eigenschaften .

Eigenschaften des Xbox-Zubehörverwaltungsdiensts - Dienste
  1. Setzen Sie den Starttyp auf Automatisch und starten Sie den Dienst. Klicken Sie auf Übernehmen, um die Änderungen zu speichern und den Vorgang zu beenden .

Diensteinstellungen ändern
  1. Führen Sie dies für alle Lösungen durch und starten Sie die Xbox-Anwendung erneut, nachdem Sie sie geschlossen haben. Überprüfen Sie nun, ob die Anwendung ordnungsgemäß funktioniert.

Lösung 2: Nach schädlichen Programmen suchen

Wenn die obige Methode nicht funktioniert, ist es sehr wahrscheinlich, dass auf Ihrem Computer schädliche Programme installiert sind, die dieses Problem verursachen. Diese Programme überwachen nicht nur Ihre Aktivitäten und greifen Ihre Daten an, sondern stoppen auch den Systembetrieb und fangen solche Signale ab, bevor sie überhaupt an das Betriebssystem gesendet werden.

Nach Bedrohungen suchen - Malwarebytes

Scannen Sie Ihren Computer mit bekannten Antivirenprogrammen wie Malwarebytes oder Microsoft Security Essentials und vergewissern Sie sich, dass alle Virendefinitionen auf dem neuesten Stand sind. Vergewissern Sie sich, dass auf Ihrem Computer kein Programm ausgeführt wird, das möglicherweise über Direktzugriffsdienste verfügt. Sobald Sie absolut sicher sind, dass Ihr Computer sauber und frei von jeglicher Malware ist, fahren Sie mit den anderen Lösungen fort.

Lösung 3: Neuinstallation der Xbox-Anwendung

Wenn die oben genannten Methoden nicht funktionieren, können Sie versuchen, die Xbox-Anwendung erneut zu installieren. Dadurch werden alle gespeicherten Konfigurationen und Systemdateien von Ihrem Computer entfernt. Da die Anwendung im Windows-Anwendungsmanager nicht aufgeführt ist, wird sie zuerst von der Befehlszeile entfernt und anschließend über Store erneut installiert.

  1. Drücken Sie Windows + S, geben Sie "PowerShell" in das Dialogfeld ein, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Anwendung und wählen Sie Als Administrator ausführen.
  2. Führen Sie in PowerShell mit erhöhten Rechten den folgenden Befehl aus:
 Get-AppxPackage-Name "Microsoft.XboxApp" | Remove-AppxPackage 

Deinstallation der Xbox-Anwendung
  1. Nach dem Ausführen der Befehle wird die Xbox-Anwendung deinstalliert. Starte deinen Computer neu.
  2. Drücken Sie Windows + S, geben Sie "store" in das Dialogfeld ein und öffnen Sie den Microsoft Store . Suchen Sie nach Xbox und öffnen Sie die Xbox-Anwendungsseite. Klicken Sie auf Get, um die Anwendung erneut auf Ihrem Computer zu installieren.

Herunterladen der Xbox-Anwendung aus dem Microsoft Store
  1. Starten Sie Ihren Computer neu und starten Sie die Anwendung erneut.

Lösung 4: Ein neues Benutzerprofil erstellen

Es gab zahlreiche Fälle, in denen die Anwendung aufgrund von Problemen im Benutzerprofil nicht gestartet werden konnte. Die Xbox-Anwendung ist eng mit Ihrem Benutzerprofil verknüpft und für jedes Benutzerprofil gibt es eindeutige Konfigurationen. Wenn diese beschädigt sind oder fehlen, kann die Anwendung nicht gestartet werden.

Erstellen eines neuen Benutzerprofils - Einstellungen

Sie können fortfahren und versuchen, ein neues Profil zu erstellen. Wenn die Anwendungen ordnungsgemäß funktionieren und keine Probleme aufweisen, können Sie alle Ihre Daten darauf übertragen. Sie können unseren Artikel Wie erstelle ich ein neues Benutzerkonto und übertrage alle Daten darauf? Stellen Sie sicher, dass Sie die Anwendung gründlich prüfen, bevor Sie die Datenübertragung starten.

Lösung 5: Installieren einer neuen Kopie / Aktualisieren von Windows

Wenn jede Lösung fehlschlägt und Sie die Xbox-Anwendung immer noch nicht ordnungsgemäß ausführen können, können Sie versuchen, Windows auf Ihrem Computer neu zu installieren. Dies kann der Fall sein, wenn die Systemdateien nicht repariert werden können und die Xbox-Anwendung im Gegenzug nicht ordnungsgemäß gestartet und ausgeführt werden kann. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Daten ordnungsgemäß auf einer externen Festplatte sichern und alles in der Cloud gespeichert haben, bevor Sie fortfahren.

Installation einer neuen Kopie von Windows

In den folgenden Artikeln können Sie Windows auf Ihrem Computer reparieren oder vollständig neu installieren.

Gewusst wie: Reparieren der Installation von Windows 10

Vorgehensweise: Installieren Sie Windows 10

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