Fix: Windows Update Service konnte nicht gestoppt werden
Dieses Problem tritt in einigen Fällen auf, wenn Benutzer den Windows Update-Dienst nicht mit dem Dienstprogramm oder der Eingabeaufforderung beenden können. Die Gründe für den Versuch, den Dienst zu beenden, sind zahlreich und viele Probleme in Bezug auf Windows Update können einfach durch Beenden und erneutes Starten des Dienstes behoben werden.
Dieser Artikel enthält einige Module, die möglicherweise zu diesem Problem führen, sowie einige Problemumgehungen, mit denen der Dienst gewaltsam beendet werden kann. Stellen Sie sicher, dass Sie die Anweisungen sorgfältig befolgen und das Problem in kürzester Zeit behoben ist.
Wodurch wird verhindert, dass der Windows Update-Dienst angehalten wird?
Die Ursachen für dieses Problem sind häufig unbekannt, und dieses Problem muss häufig umgangen und nicht behoben werden. Wenn der Windows Update-Dienst nicht mehr funktioniert, werden neue Updates installiert, die das Problem häufig beheben. Hier sind jedoch einige häufige Ursachen:
- Fehlende Administratorrechte verhindern möglicherweise, dass Windows Update Service beendet wird. Verwenden Sie eine Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten, um das Programm zu beenden.
- In Bezug auf Ihren Computer ist eine schwerwiegende Störung aufgetreten, und Sie sollten ein direktes Upgrade oder eine Reparaturinstallation in Betracht ziehen.
Lösung 1: Beenden des Wuauserv-Prozesses
Die Eingabeaufforderung mit Administratorrechten kann verwendet werden, um dieses Problem zu umgehen. Der Befehl, den Sie verwenden, beendet den an der PID erkannten Prozess und sollte gestoppt werden. Beachten Sie, dass Sie das Dienstprogramm verwenden müssen, um den Prozess neu zu starten, sobald Sie ihn beenden, wenn Sie die Windows Update-Funktionalität in Zukunft verwenden möchten.
- Verwenden Sie die Tastenkombination Strg + Umschalt + Esc, indem Sie gleichzeitig die Tasten drücken, um das Dienstprogramm Task-Manager zu öffnen.
- Alternativ können Sie die Tastenkombination Strg + Alt + Entf verwenden und Task-Manager aus dem Popup-blauen Bildschirm auswählen, der mit mehreren Optionen angezeigt wird. Sie können auch im Startmenü danach suchen.
- Klicken Sie unten links im Fenster auf Weitere Details, um den Task-Manager zu erweitern. Navigieren Sie zur Registerkarte Dienste, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Namen der Spalten und aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben dem PID- Eintrag im Kontextmenü.
- Suchen Sie den Windows Update-Dienst, indem Sie in der Spalte " Beschreibung" nach dem Dienst " wuauserv" in der Spalte "Name" suchen . Notieren Sie die PID-Nummer.
- Suchen Sie nach " Eingabeaufforderung " entweder direkt im Startmenü oder indem Sie auf die Suchschaltfläche direkt daneben tippen. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das erste Ergebnis, das oben angezeigt wird, und wählen Sie die Option " Als Administrator ausführen".
- Benutzer, die eine ältere Windows-Version verwenden, können die Tastenkombination Windows-Logo-Taste + R verwenden, um das Dialogfeld Ausführen aufzurufen . Geben Sie "cmd" in das Feld ein und verwenden Sie die Tastenkombination Strg + Umschalt + Eingabe, um die Eingabeaufforderung als Administrator auszuführen.
- Kopieren Sie den folgenden Befehl, fügen Sie ihn ein und stellen Sie sicher, dass Sie auf der Tastatur die Eingabetaste drücken.
taskkill / f / pid [PID]
- Stellen Sie sicher, dass Sie [PID] durch die Nummer ersetzen, die Sie in Bezug auf Windows Update Service notiert haben. Wenn die Eingabeaufforderung meldet, dass der Dienst erfolgreich beendet wurde, ist Ihr Problem behoben!
Lösung 2: Löschen des Inhalts des Update-Ordners
Wenn Sie den Windows Update-Dienst beenden möchten, weil Sie entweder Windows Update-Komponenten zurücksetzen oder nur versuchen, ein Problem mit den automatischen Updates zu lösen, können Sie diesen Befehlssatz zusammen mit dem Löschen des Inhalts eines Ordners befolgen. Die Methode ähnelt Lösung 1, der Befehl unterscheidet sich jedoch.
- Suchen Sie nach " Eingabeaufforderung " entweder direkt im Startmenü oder indem Sie auf die Suchschaltfläche direkt daneben tippen. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das erste Ergebnis, das oben angezeigt wird, und wählen Sie die Option " Als Administrator ausführen".
- Benutzer, die eine ältere Windows-Version verwenden, können die Tastenkombination Windows-Logo-Taste + R verwenden, um das Dialogfeld Ausführen aufzurufen . Geben Sie "cmd" in das Feld ein und verwenden Sie die Tastenkombination Strg + Umschalt + Eingabe, um die Eingabeaufforderung als Administrator auszuführen.
- Kopieren Sie den folgenden Befehl, fügen Sie ihn ein und stellen Sie sicher, dass Sie auf der Tastatur die Eingabetaste drücken.
net stop wuauserv net stop bits
- Navigieren Sie zu folgendem Speicherort auf Ihrem Computer, indem Sie den Windows-Explorer öffnen und auf Diesen PC klicken:
C: \ Windows \ SoftwareDistribution
- Verwenden Sie die Tastenkombination Strg + A, um alle Dateien auszuwählen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine davon und wählen Sie Löschen aus dem Kontextmenü.
- Wenn Sie sowohl den BITS- als auch den Windows Update-Dienst neu starten möchten, führen Sie die folgenden Befehle in der Eingabeaufforderung aus:
net start wuauserv net start bits
Lösung 3: Führen Sie eine Reparaturinstallation durch
Diese Methode mag verzweifelt erscheinen, da sie das Erstellen eines bootfähigen Windows 10-Mediums und das Ausführen einer Reparaturinstallation umfasst. Sie kann Ihnen jedoch helfen, da Sie keine Ihrer persönlichen Dateien verlieren. Dies hat vielen Benutzern geholfen, sich mit dem Problem zu befassen, und Sie sollten es als letzten Ausweg ausprobieren, insbesondere wenn Sie versuchen, Windows Update zum Laufen zu bringen, da hierdurch auch die neueste Version von Windows installiert wird.
- Laden Sie die Software Media Creation Tool von der Microsoft-Website herunter. Öffnen Sie die soeben heruntergeladene Datei und akzeptieren Sie die Nutzungsbedingungen.
- Wählen Sie im Startbildschirm die Option Installationsmedium (USB-Flash-Laufwerk, DVD oder ISO-Datei) für einen anderen PC erstellen .
- Die Sprache, Architektur und andere Einstellungen des bootfähigen Laufwerks werden auf der Grundlage der Einstellungen Ihres Computers ausgewählt. Sie sollten jedoch das Kontrollkästchen Empfohlene Optionen für diesen PC verwenden deaktivieren, um die richtigen Einstellungen für den PC auszuwählen, an den das Kennwort angehängt ist (Wenn Sie dies auf einem anderen PC erstellen und dies wahrscheinlich auch tun).
- Klicken Sie auf Weiter und klicken Sie auf die Option USB-Laufwerk oder DVD, wenn Sie aufgefordert werden, zwischen USB- oder DVD-Laufwerk zu wählen, je nachdem, auf welchem Gerät Sie dieses Image speichern möchten.
- Klicken Sie auf Weiter und wählen Sie das USB- oder DVD-Laufwerk aus der Liste aus, auf dem das an Ihren Computer angeschlossene Speichermedium angezeigt wird.
- Klicken Sie auf Weiter, und das Media Creation Tool lädt die für die Installation erforderlichen Dateien herunter, um das Installationsgerät zu erstellen.
Jetzt, da Sie wahrscheinlich über Ihr Wiederherstellungsmedium verfügen, können wir das Bootproblem tatsächlich lösen, indem wir das Wiederherstellungslaufwerk starten, von dem Sie booten sollten.
- Legen Sie das Installationslaufwerk ein, das Sie besitzen oder das Sie gerade erstellt haben, und starten Sie Ihren Computer. Der Einstiegsbildschirm hängt vom installierten Betriebssystem ab.
- Windows Setup sollte sich öffnen und Sie auffordern, die bevorzugte Sprache sowie die Einstellungen für Uhrzeit und Datum einzugeben. Geben Sie sie richtig ein und wählen Sie unten im Fenster die Option Computer reparieren .
- Der Bildschirm Choose an option (Option auswählen) wird angezeigt. Navigieren Sie zu Troubleshoot (Problembehandlung) >> Reset this PC (PC zurücksetzen). Auf diese Weise können Sie Ihre persönlichen Dateien behalten, die installierten Apps werden jedoch gelöscht. Befolgen Sie die weiteren Anweisungen auf dem Bildschirm und warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist. Überprüfen Sie, ob die BSODs immer noch in einer Schleife angezeigt werden!
