Dies ist ein Fehler, der auftritt, nachdem Ihr Computer versucht, einen Treiber auf Ihrem PC zu installieren. Der Prozess der Treiberinstallation wird normalerweise ausgelöst, wenn Sie ein bestimmtes Gerät zum ersten Mal an Ihren Computer anschließen und der Fehler bei mehreren Geräten aufgetreten ist: iPods, Kameras, Headsets usw.

Windows hat ein Problem bei der Installation der Treibersoftware für Ihr Gerät festgestellt

Der Lösungsweg für das Problem ist in all diesen Szenarien ziemlich ähnlich, und es gibt verschiedene nützliche Methoden, mit denen Sie das Problem lösen können. Wir haben diesen Artikel erstellt, damit Sie diese Methoden ausprobieren können!

Lösung 1: Führen Sie die Problembehandlung in der Systemsteuerung aus

Dies ist wahrscheinlich die einfachste Möglichkeit, das Problem zu beheben, da eine Problembehandlung ausgeführt wird, die das Problem automatisch identifizieren und beheben sollte. Diese Methode hat mehreren Benutzern geholfen, ist aber nicht verärgert, wenn sie für Sie nicht funktioniert, da es auch andere Methoden gibt. Es lohnt sich auf jeden Fall, diesen zu probieren!

1. Starten Sie die Systemsteuerung, indem Sie über die Schaltfläche Start nach dem Dienstprogramm suchen oder auf die Schaltfläche Suchen (Cortana) im linken Bereich der Taskleiste (links unten auf dem Bildschirm) klicken.
2. Sie können auch die Tastenkombination Windows-Taste + R verwenden. Geben Sie dort "control.exe" ein und klicken Sie auf "Ausführen". Dadurch wird auch die Systemsteuerung direkt geöffnet.

Ausführen der Systemsteuerung

3. Ändern Sie nach dem Öffnen der Systemsteuerung die Ansicht in Kategorie und klicken Sie unter Hardware und Sound auf Geräte und Drucker anzeigen, um diesen Abschnitt zu öffnen. Beachten Sie, dass Sie das Problem in der Systemsteuerung und nicht in den Einstellungen unter Windows 10 beheben müssen.
4. Suchen Sie im Abschnitt Geräte das problematische Gerät, klicken Sie einmal mit der linken Maustaste darauf und klicken Sie im oberen Menü auf die Schaltfläche Problembehandlung. Wenn Sie Ihr problematisches Gerät nicht finden, klicken Sie auf das Symbol Ihres Computers.

Fehlerbehebung bei einem Gerät

5. Warten Sie, bis der Troubleshooter das Problem erkannt und behoben hat, und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, damit das Problem behoben werden kann. Überprüfen Sie, ob der Fehler "Windows hat ein Problem bei der Installation der Treibersoftware für Ihr Gerät festgestellt" weiterhin angezeigt wird.
6. Wenn Sie sich in Schritt 4 für die Fehlerbehebung für Ihren Computer entschieden haben, wird nach dem Sammeln der Daten durch die Fehlerbehebung eine Fehlerliste angezeigt. Wählen Sie das problematische Gerät aus, indem Sie auf das entsprechende Optionsfeld klicken und Weiter wählen. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Lösung 2: Geben Sie den Pfad für die Treiberinstallation an

Dies ist wahrscheinlich die beliebteste Methode zur Behebung und Behebung dieses Problems. Dies beinhaltet die manuelle Installation des Treibers für das Gerät nach dem Anschließen. Dies kann mit dem Geräte-Manager bei angeschlossenem Gerät durchgeführt werden. Dies hat unzähligen Benutzern geholfen, und wir empfehlen dringend, diese Methode bei der Fehlerbehebung nicht zu überspringen!

1. Klicken Sie links unten auf dem Bildschirm auf die Schaltfläche Startmenü, geben Sie den Geräte-Manager ein und klicken Sie in der Ergebnisliste oben auf den entsprechenden Eintrag.
2. Sie können auch die Windows-Tastenkombination + R verwenden, indem Sie auf beide Tasten gleichzeitig klicken, um das Dialogfeld Ausführen aufzurufen. Geben Sie "devmgmt.msc" in das Feld ein und klicken Sie auf "OK".

Ausführen des Geräte-Managers

3. Suchen Sie das problematische Gerät, das Sie beheben möchten, im entsprechenden Menü, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf und wählen Sie Eigenschaften. Navigieren Sie nach dem Öffnen des Eigenschaftenfensters zur Registerkarte Treiber und suchen Sie nach der Schaltfläche Treiber aktualisieren.
4. Klick es an. Wählen Sie im neuen Fenster die Option "Auf dem Computer nach Treibersoftware suchen". Navigieren Sie auf Ihrem Computer unter der Option "Nach Treibersoftware an diesem Speicherort suchen" zum Speicherort C: \ Windows \ WinSxS.

Ändern des Treiberverzeichnisses

5. Ihr Computer sucht nun an dieser Stelle nach Treibern und sollte hoffentlich verhindern, dass der Fehler "Windows hat ein Problem bei der Installation der Treibersoftware für Ihr Gerät festgestellt" angezeigt wird

Lösung 3: Wiederholen Sie den Vorgang mit dem ausgeblendeten Administratorkonto

Wenn die oben genannte Lösung nicht hilft, können Sie versuchen, das Problem mit dem ausgeblendeten Administratorkonto zu beheben, da dies Ihnen weitere ausgeblendete Vorteile bietet. Auf dieses Profil kann einfach zugegriffen werden und Sie können sich ohne Passwort anmelden. Versuchen Sie, den Treiber des Geräts auf diese Weise zu installieren!

1. Klicken Sie auf dem Anmeldebildschirm Ihres Computers beim Starten des Computers oder nach dem Abmelden auf das Energiesymbol und halten Sie die Umschalttaste gedrückt, während Sie auf Neustart klicken.
2. Stattdessen oder beim Neustart wird ein blauer Bildschirm mit einigen Optionen angezeigt. Wählen Sie Problembehandlung >> Erweiterte Optionen >> Eingabeaufforderung.
3. Natürlich können Sie die Eingabeaufforderung auch einfach öffnen, indem Sie die Tastenkombination Windows-Taste + R verwenden und "cmd" eingeben, bevor Sie auf "OK" klicken, oder indem Sie danach suchen.

Ausführen der Eingabeaufforderung

4. Kopieren Sie den folgenden Befehl, fügen Sie ihn in die Eingabeaufforderung ein und klicken Sie auf die Eingabetaste. In kürzester Zeit sollte die Meldung "Der Befehl wurde erfolgreich ausgeführt" angezeigt werden.

 Netzbenutzer Administrator / Aktiv: Ja 

5. Melden Sie sich bei diesem Administratorkonto an und warten Sie einige Minuten, bis alles fertig ist.
6. Jetzt können Sie versuchen, Ihren Computer neu zu starten, sich ohne Kennwort bei dem neuen Administratorkonto anzumelden und Ihr Gerät anzuschließen, um es zu installieren.
7. Nachdem Sie mit dem ausgeblendeten Administratorkonto fertig sind, können Sie es wieder deaktivieren, indem Sie eine administrative Eingabeaufforderung öffnen und den folgenden Befehl eingeben:

 Netzbenutzer Administrator / Aktiv: Nein 

Lösung 4: Stellen Sie TrustedInstaller Vollzugriff zur Verfügung

Das TrustedInstaller-Konto auf Ihrem Computer muss die vollständige Kontrolle über die Ordner System32 und SysWOW64 auf Ihrem Computer haben, und Sie sollten es auf jeden Fall bereitstellen. Dies ist problemlos möglich, Sie müssen jedoch für beide Ordner denselben Vorgang wiederholen!

1. Öffnen Sie Ihren Bibliothekseintrag auf Ihrem PC oder öffnen Sie einen Ordner auf Ihrem Computer und klicken Sie im Menü auf der linken Seite auf Diese PC-Option. Doppelklicken Sie, um die lokale Festplatte C: zu öffnen und zum darin enthaltenen Windows-Ordner zu navigieren.
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Ordner System32 und wählen Sie im Kontextmenü die Option Eigenschaften. Navigieren Sie zur Registerkarte Sicherheit und klicken Sie auf die Schaltfläche Bearbeiten. Stellen Sie sicher, dass Sie Administratorrechte gewähren, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

System32-Sicherheitseigenschaften

3. Suchen Sie unter Gruppen- oder Benutzernamen nach dem Eintrag TrustedInstaller. Wenn es in der Liste vorhanden ist, klicken Sie darauf, um es auszuwählen, und aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben Vollzugriff unter Berechtigungen für TrustedInstaller.

TrustedInstaller Vollzugriff

4. Wenn es nicht in der Liste enthalten ist, klicken Sie auf die Schaltfläche Hinzufügen und suchen Sie es, um es hinzuzufügen. Gewähren Sie ihm danach auch die volle Kontrolle. Wiederholen Sie den exakt gleichen Vorgang für den SysWOW64-Ordner im Windows-Ordner.
5. Starten Sie Ihren Computer neu, um die Änderungen zu übernehmen, und überprüfen Sie, ob der Fehler "Windows hat beim Installieren der Treibersoftware für Ihr Gerät ein Problem festgestellt" weiterhin angezeigt wird, nachdem Sie versucht haben, Ihr Gerät zu installieren oder anzuschließen.