Fix: WebGL wird nicht unterstützt

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Einige Benutzer können angeblich keine WebGL-basierten Websites wie WebGL Earth, Shadertoy usw. verwenden. Die Meldung lautet " WebGL wird nicht unterstützt ". Obwohl die Meldung in Google Chrome weitaus häufiger vorkommt, wird sie auch in anderen Browsern (Opera und Firefox) angezeigt. Das Problem tritt nicht nur bei einer bestimmten Windows-Version auf, sondern hauptsächlich bei Systemen, die ein älteres GPU-Modell verwenden.

WebGL wird nicht unterstützt

Was ist WebGL?

WebGL ist eine JavaScript-API, die zum Rendern interaktiver 2D- und 3D-Grafiken ohne Verwendung von Plug-Ins in kompatiblen Webbrowsern verwendet wird. Obwohl WebGL vollständig in die meisten Webstandards integriert ist, hängt es immer noch von der GPU-Unterstützung ab und ist möglicherweise auf älteren Geräten nicht verfügbar.

Die Hauptanwendung von WebGL ist die Implementierung einer GPU-beschleunigten Nutzung von Physik, Effekten und Bildverarbeitung als Teil des Webseitenbereichs. Der ursprüngliche Autor von WebGL ist die Mozilla Foundation.

Was ist die Ursache für das Problem "WebGL nicht unterstützt"?

Wir haben dieses spezielle Problem untersucht, indem wir uns verschiedene Benutzerberichte und die Reparaturstrategien angesehen haben, die sie selbst implementiert haben, um dieses spezielle Problem zu lösen. Basierend auf den gesammelten Informationen gibt es mehrere häufige Szenarien, die dieses spezielle Problem auslösen:

  • Browserversion unterstützt WebGL nicht - Ältere Browserversionen unterstützen die WebGL-Technologie nicht. Wenn Sie auf ein Problem mit einer stark veralteten Browserversion stoßen, müssen Sie eine Aktualisierung auf eine Version durchführen, die WebGL unterstützt.
  • Die Hardwarebeschleunigung ist in Ihrem Browser nicht aktiviert. Obwohl die Hardwarebeschleunigung für WebGL nicht erforderlich ist, haben wir viele Berichte gefunden, in denen die WebGL-Technologie nicht ordnungsgemäß funktioniert. Es ist bekannt, dass Chrome fälschlicherweise meldet, dass WebGL nicht unterstützt wird, wenn die Hardwarebeschleunigung deaktiviert ist. In diesem Fall besteht die Lösung darin, auf Ihre Browsereinstellungen zuzugreifen und die Hardwarebeschleunigung über Ihren Browser zu aktivieren.
  • Veraltete Grafiktreiber - Ein weiterer möglicher Auslöser für den Fehler "WebGL wird nicht unterstützt" ist ein stark veralteter Grafiktreiber. In diesem Fall das Update, um den Grafiktreiber automatisch (mithilfe des Geräte-Managers) oder manuell (mithilfe der proprietären Aktualisierungssoftware Ihres GPU-Herstellers) auf die neueste Version zu aktualisieren.
  • Windows XP unterstützt WebGL nicht - Wenn Sie immer noch Windows XP verwenden, müssen Sie wahrscheinlich ein Upgrade durchführen, um die WebGL-Technologie nutzen zu können. Eine Problemumgehung, mit der Sie XP verwenden können, ist die Verwendung eines älteren Chromium-Builds (nicht empfohlen).

Wenn Sie nach einer Möglichkeit suchen, den Fehler " WebGL wird nicht unterstützt " in Ihrem Browser zu beheben, finden Sie in diesem Artikel mehrere Schritte zur Fehlerbehebung. Unten finden Sie eine Sammlung von Methoden, mit denen andere Benutzer in einer ähnlichen Situation das Problem gelöst haben.

Methode 1: Überprüfen Sie, ob Ihre Browserversion WebGL unterstützt

Beachten Sie, dass nicht alle Browserversionen WebGL unterstützen. Wenn Ihre Browserversion stark veraltet ist, wird möglicherweise diese Fehlermeldung angezeigt, da Ihr Browser nicht für die Verarbeitung von WebGL ausgestattet ist.

Fast alle neueren Browserversionen sind für die Verwendung von Web GL ausgestattet, es gibt jedoch einige Ausnahmen. Beispielsweise wird WebGL in Opera Mini nicht unterstützt, unabhängig davon, welche Version Sie verwenden.

Eine schnelle Möglichkeit, um zu überprüfen, ob Ihre Browserversion WebGL unterstützt, ist die Überprüfung dieser Tabelle (hier). Sie können leicht erkennen, welche Browserversionen für WebGL ausgestattet sind.

Überprüfen Sie, ob WebGL von Ihrer Browserversion unterstützt wird

Da derzeit alle gängigen Browser WebGL mit den neuesten Desktop-Versionen unterstützen, können Sie das Problem wahrscheinlich beheben, indem Sie auf den neuesten verfügbaren Build aktualisieren.

Google Chrome aktualisieren

Wenn Sie sichergestellt haben, dass Ihre aktuelle Browserversion WebGL unterstützt, und der Fehler " WebGL wird nicht unterstützt " weiterhin auftritt, fahren Sie mit der folgenden Methode fort.

Methode 2: Aktivieren der Hardwarebeschleunigung in Ihrem Browser

Ein möglicher Grund für den Fehler " WebGL wird nicht unterstützt " ist, dass die Hardwarebeschleunigung in Ihrem Webbrowser deaktiviert ist. Die WebGL-Technologie ist abhängig von der Hardwarebeschleunigung. Daher müssen Sie die entsprechenden Schritte ausführen, um sicherzustellen, dass die Hardwarebeschleunigung in Ihrem Browser aktiviert ist.

Da die Schritte zum Aktivieren der Hardwarebeschleunigung von Browser zu Browser unterschiedlich sind, haben wir separate Handbücher für alle gängigen Webbrowser erstellt. Bitte befolgen Sie die für Ihren Browser zutreffenden Anweisungen:

Aktivieren der Hardwarebeschleunigung in Chrome

  1. Klicken Sie oben rechts auf das Aktionsmenü (Dreipunktsymbol) und dann auf Einstellungen .
  2. Scrollen Sie im Menü Einstellungen zum Ende der Liste und klicken Sie auf Erweitert, um die erweiterten Einstellungsoptionen anzuzeigen.
  3. Scrollen Sie zur Registerkarte " System" und aktivieren Sie das Kontrollkästchen " Hardwarebeschleunigung verwenden", sofern verfügbar.
  4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Neu starten, um die Änderung zu erzwingen.

Aktivieren der Hardwarebeschleunigung in Google Chrome

Aktivieren der Hardwarebeschleunigung in Mozilla Firefox

  1. Öffne Firefox und gehe zur Aktionsschaltfläche (obere rechte Ecke) und klicke auf Optionen.
  2. Scrollen Sie dann im Menü Optionen nach unten zu Leistung und deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Empfohlene Leistungseinstellungen verwenden .
  3. Aktivieren Sie bei deaktivierten empfohlenen Leistungseinstellungen das Kontrollkästchen " Hardwarebeschleunigung verwenden", sofern verfügbar .
  4. Starten Sie Ihren Browser neu, damit die Änderungen wirksam werden.

Aktivieren der Hardwarebeschleunigung in Opera

  1. Klicken Sie auf das Opera-Symbol (obere linke Ecke) und wählen Sie Einstellungen aus dem Menü.
  2. Scrollen Sie im Menü " Einstellungen" nach unten und klicken Sie auf die Schaltfläche " Erweitert", um die ausgeblendeten Einstellungsoptionen anzuzeigen.
  3. Scrollen Sie zur Registerkarte " System" und aktivieren Sie die Option " Hardwarebeschleunigung verwenden", sofern verfügbar .

Aktivieren der Hardwarebeschleunigung in Opera

Wenn der Fehler auch nach dem Aktivieren der Hardwarebeschleunigung weiterhin auftritt, fahren Sie mit der folgenden Methode fort.

Methode 3: Aktualisieren von Grafiktreibern

Da WebGL von der GPU-Unterstützung abhängig ist, können ältere Grafiktreiber den Fehler " WebGL wird nicht unterstützt " verursachen. Wenn Ihr System WebGL unterstützt, können Sie das Problem möglicherweise beheben, indem Sie nur sicherstellen, dass Sie die neuesten verfügbaren Grafiktreiber verwenden.

Wenn Sie Windows 10 verwenden, können Sie dies ganz einfach mithilfe des Geräte-Managers tun, um Ihre Grafiktreiber zu aktualisieren. Hier ist wie:

  1. Drücken Sie die Windows-Taste + R, um ein Dialogfeld Ausführen zu öffnen. Geben Sie dann "devmgmt.msc" ein und drücken Sie die Eingabetaste, um den Geräte-Manager zu öffnen.

    Führen Sie den Geräte-Manager über das Dialogfeld "Ausführen" aus
  2. Erweitern Sie im Geräte-Manager das Dropdown-Menü für Anzeigeadapter. Klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf Ihre Grafikkarte und wählen Sie Treiber aktualisieren .

    Aktualisieren Sie den Grafiktreiber, indem Sie mit der rechten Maustaste darauf klicken.

    Hinweis: Wenn Sie ein System mit dedizierter und integrierter GPU verwenden, sollten Sie beide aktualisieren. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie eine stabile Internetverbindung verwenden.

  3. Klicken Sie im nächsten Bildschirm auf Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um nach dem neuesten Treiber zu suchen.

    Automatisch nach dem neuesten Treiber suchen
  4. Warten Sie, bis der Treiber vollständig heruntergeladen ist, und fahren Sie dann mit der Installation fort, um den neueren Treiber einzurichten.

    Laden Sie den neuesten Grafiktreiber herunter
  5. Nachdem der neuere Treiber installiert wurde, starten Sie Ihren Computer neu, um die Installation abzuschließen.

    Aktualisieren des dedizierten Nvidia-Treibers auf die neueste Version
  6. Öffnen Sie Ihren Browser erneut und prüfen Sie, ob Sie jetzt WebGL-Inhalte anzeigen können.

Wenn Sie eine ältere Windows-Version haben oder der Geräte-Manager keine neuere Treiberversion erkennt, müssen Sie die neueste Version für Ihr bestimmtes GPU-Modell ermitteln und manuell installieren.

Glücklicherweise verfügt jeder große GPU-Hersteller über eine proprietäre Software, die den entsprechenden Treiber automatisch identifiziert und für Sie installiert. Verwenden Sie einfach die Ihrem GPU-Hersteller entsprechende Software:

  • GeForce Experience - Nvidia
  • Adrenalin - AMD
  • Intel Treiber - Intel

Wenn das Problem auch nach dem Aktualisieren der GPU-Treiber weiterhin besteht, fahren Sie mit der folgenden Methode fort.

Methode 4: Installieren einer neueren Windows-Version (falls zutreffend)

Da das GPU-Rendering in Windows XP von den meisten Browsern aus Sicherheitsgründen entfernt wurde, müssen Sie wahrscheinlich eine neuere Windows-Version installieren, wenn Sie WebGL verwenden möchten.

Wenn Sie auf der Verwendung von WebGL unter Windows XP bestehen, können Sie auch eine ältere Chromium-Version verwenden. Wenn dieses Szenario auf Sie zutrifft, entscheiden Sie sich für eine Chromium-Version, die älter als Build 291976 ist.

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