Fix: Vom Serverfehler unter Windows 7, 8 und 10 wurde eine Empfehlung zurückgegeben

Dies ist einer der interessantesten Fehler, da er auftreten kann, wenn Sie fast alles ausführen. Benutzer haben berichtet, dass sie es nach dem Herunterladen eines neuen Programms sehen und versuchen, es auszuführen, wenn sie versuchen, Treiber zu aktualisieren, und sogar wenn sie versuchen, ein ganz neues Betriebssystem zu installieren.

Davon abgesehen ist zu erwarten, dass der Fehler "Ein Verweis wurde vom Server zurückgegeben" viele verschiedene Situationen aufweist, und genau das ist der Fall. Sie sollten sie entsprechend Ihrer Situation befolgen und nicht aufgeben!

Lösung 1: Optimieren Sie bestimmte Einstellungen im Gruppenrichtlinien-Editor

Die Art und Weise, wie Windows mit ausführbaren Dateien umgeht, ist kompliziert, und es sind zahlreiche Sicherheitsregeln an die Datei angehängt, da EXE-Dateien die Dateien sind, die Ihrem Computer in vielen Fällen Schaden zufügen können. Dieses Problem kann manchmal behoben werden, indem bestimmte Einstellungen in Ihrem lokalen Gruppenrichtlinien-Editor geändert werden, auf die problemlos zugegriffen werden kann.

  1. Verwenden Sie die Tastenkombination Windows-Taste + R auf Ihrem Computer, um das Dialogfeld Ausführen zu öffnen. Geben Sie "gpedit.msc" in das Dialogfeld "Ausführen" ein und klicken Sie auf "OK", um den Gruppenrichtlinien-Editor zu öffnen. Unter Windows 10 können Sie einfach den Gruppenrichtlinien-Editor eingeben und auf das erste Ergebnis klicken, das angezeigt wird.

  1. Doppelklicken Sie im linken Bereich des Editors für lokale Gruppenrichtlinien unter Computerkonfiguration auf Windows-Einstellungen und navigieren Sie zum Bereich Sicherheitseinstellungen> Lokale Richtlinien> Sicherheitsoptionen.
  2. Wählen Sie den Ordner "Sicherheitsoptionen" durch Doppelklicken aus und navigieren Sie zu seinem rechten Seitenbereich.
  3. Doppelklicken Sie auf die Richtlinienoption "Benutzerkontensteuerung: Nur signierte und validierte ausführbare Dateien", aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben der Option "Deaktiviert" und übernehmen Sie die vorgenommenen Änderungen, bevor Sie den Gruppenrichtlinien-Editor beenden.

  1. Starten Sie schließlich Ihren Computer neu, um diese Änderungen zu speichern, und überprüfen Sie, ob die ärgerliche Meldung "Ein Verweis wurde vom Server zurückgesendet" verschwunden ist.

Lösung 2: Stellen Sie die Benutzerkontensteuerung auf eine niedrigere Einstellung ein

Wenn Sie ein Windows-Benutzer sind, der gerne mit verschiedenen Einstellungen und Programmen experimentiert, können Sie ständige Popups und Benachrichtigungen der Benutzerkontensteuerung (User Account Control, UAC) als störend empfinden. Dieser Fehler, der beim Versuch, etwas zu installieren, auftritt, kann durch Festlegen der Benutzerkontensteuerung vermieden werden Einstellungen etwas entspannter sein.

Ihr PC bleibt so ziemlich auf dem gleichen Sicherheitsniveau wie zuvor und Sie erhalten den Fehler nicht zusammen mit ständigen Sicherheitswarnungen.

  1. Öffnen Sie die Systemsteuerung, indem Sie im Startmenü danach suchen. Sie können auch die Tastenkombination Windows-Taste + R verwenden und im Dialogfeld Ausführen die Option „Systemsteuerung“ eingeben und auf OK klicken.
  2. Schalten Sie die Option Anzeigen nach in der Systemsteuerung auf Große Symbole und suchen Sie die Option Benutzerkonten.

  1. Öffnen Sie es und klicken Sie auf "Einstellungen zur Benutzerkontensteuerung ändern".
  2. Sie werden feststellen, dass Sie auf dem Schieberegler verschiedene Optionen auswählen können. Wenn Ihr Schieberegler auf der obersten Ebene eingestellt ist, erhalten Sie definitiv mehr dieser Popup-Meldungen als üblich, ohne den Fehler zu beheben. Außerdem werden die Fehlermeldungen, die denen im Moment ähneln, normalerweise von der Benutzerkontensteuerung verursacht.
  3. Versuchen Sie, diesen Wert um eins zu verringern, wenn er sich am oberen Schieberegler befindet, und prüfen Sie, ob er hilft. Wiederholen Sie den Vorgang, wenn der Fehler weiterhin auftritt oder schalten Sie die Benutzerkontensteuerung vollständig aus.

  1. Wir empfehlen Ihnen, es vorerst auszuschalten, da die Datei wahrscheinlich erfolgreich installiert werden sollte. Sie können die Datei möglicherweise auch dann ausführen, wenn Sie die Benutzerkontensteuerung nicht vollständig deaktivieren. Sie sollten sie jedoch unbedingt aktiviert lassen, da sie zum Schutz Ihres PCs dient. Dies gilt insbesondere, wenn Sie Probleme mit nur einer Datei haben.

Lösung 3: Installieren Sie das Programm mit dem Administratorkonto

Auch wenn Sie wahrscheinlich der Administrator auf Ihrem PC und möglicherweise sogar der einzige Benutzer sind, wird diese Fehlermeldung möglicherweise einfach ausgeblendet, wenn Sie versuchen, sich als Administrator anzumelden. Dies ist ein Fehler, der für das jeweilige Programm behoben werden kann, wenn Sie das "versteckte" Administratorkonto verwenden, das über mehrere Befehle in der Eingabeaufforderung entsperrt werden kann. Diese Lösung wird empfohlen, wenn es sich nur um eine Datei handelt, mit der Sie zu kämpfen haben.

  1. Glücklicherweise müssen Sie nicht einmal bei einem Konto angemeldet sein, um auf die Eingabeaufforderung zuzugreifen.
  2. Klicken Sie im Anmeldebildschirm auf das Energiesymbol und halten Sie die Umschalttaste gedrückt, während Sie auf Neustart klicken.
  3. Stattdessen oder beim Neustart wird ein blauer Bildschirm mit mehreren Optionen angezeigt. Wählen Sie Problembehandlung >> Erweiterte Optionen >> Eingabeaufforderung.
  4. Natürlich können Sie die Eingabeaufforderung auch einfach öffnen, indem Sie die Tastenkombination Windows-Taste + R verwenden und "cmd" eingeben, bevor Sie auf OK klicken.

  1. Kopieren Sie den folgenden Befehl, fügen Sie ihn in die Eingabeaufforderung ein und klicken Sie auf die Eingabetaste. In kürzester Zeit sollte die Meldung "Der Befehl wurde erfolgreich ausgeführt" angezeigt werden.

Netzbenutzer Administrator / Aktiv: Ja

  1. Melden Sie sich bei diesem Administratorkonto an und warten Sie einige Minuten, bis alles fertig ist.
  2. Jetzt können Sie versuchen, Ihren Computer neu zu starten, sich bei dem neuen Administratorkonto anzumelden und problematische Dateien oder Prozesse auszuführen.
  3. Nachdem Sie mit dem ausgeblendeten Administratorkonto fertig sind, können Sie es wieder deaktivieren, indem Sie eine administrative Eingabeaufforderung öffnen und den folgenden Befehl eingeben:

Netzbenutzer Administrator / Aktiv: Nein

Lösung 4: Fügen Sie die Signatur der problematischen Datei zu vertrauenswürdigen Signaturen hinzu

Wenn Ihnen das Verringern einiger Ihrer Sicherheitseinstellungen zu viel erscheint, können Sie Windows einfach anweisen, dem Zertifikat zu vertrauen, das zu der Datei gehört, die Sie ausführen oder installieren möchten. Es ist auf jeden Fall eine unkompliziertere Herangehensweise, aber etwas komplizierter, aber es wird das Problem nach Ansicht der Benutzer, die den Fehler "Eine Überweisung wurde vom Server zurückgegeben" hatten, immer noch lösen.

  1. Navigieren Sie im Windows Explorer zu der problematischen Datei, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Eigenschaften. Navigieren Sie zur Registerkarte Digitale Signaturen, falls vorhanden. Andernfalls hilft Ihnen diese Lösung nicht weiter.
  2. Suchen Sie danach die Signatur im Abschnitt Signaturliste, klicken Sie darauf und wählen Sie Details. Wenn die Liste mehrere Einträge enthält, müssen Sie den gleichen Vorgang für alle wiederholen.

  1. Klicken Sie im Abschnitt Unterzeichnerinformationen auf Zertifikat anzeigen, wählen Sie die Option Zertifikat installieren aus und klicken Sie auf Weiter.
  2. Stellen Sie sicher, dass Sie nicht die Option "Zertifikatspeicher automatisch auswählen" auswählen, da dies selten funktioniert. Aktivieren Sie stattdessen das Optionsfeld "Alle Zertifikate in folgendem Speicher ablegen" und klicken Sie auf "Durchsuchen". Stellen Sie sicher, dass Sie den Namen des Zertifikats notieren, da Sie ihn später benötigen werden.

  1. Wählen Sie die Option Vertrauenswürdige Stammzertifizierungsstellen aus und klicken Sie auf OK. Klicken Sie auf Weiter >> Fertig stellen und versuchen Sie, Ihr Programm jetzt auszuführen.

Wenn dies für Ihren Sicherheitsgeschmack nicht ausreicht, sollten Sie wissen, dass Sie es jetzt so einrichten können, dass dieses Zertifikat nur zum Signieren von Code und nicht zum Validieren von Websites oder Ähnlichem verwendet wird. Dies kann nützlich sein, wenn Sie ein Programm installieren, das zu 100% von einem nicht so legitimen Anbieter stammt.

  1. Verwenden Sie die Tastenkombination Windows-Taste + R, geben Sie "mmc" im Dialogfeld "Ausführen" ein und klicken Sie auf "OK". Klicken Sie im Menü oben im Fenster auf Datei und dann auf Snap-In hinzufügen / entfernen.

  1. Klicken Sie anschließend im Bereich unter "Verfügbare Snap-Ins" auf "Zertifikate", klicken Sie auf "Hinzufügen" und klicken Sie unten im Fenster auf "OK". Klicken Sie im MMC-Hauptfenster mit der rechten Maustaste auf Zertifiziert und wählen Sie Zertifikate suchen.
  2. Geben Sie den Namen des Zertifikats ein, das Sie im vorherigen Teil der Lösung notiert haben, und klicken Sie auf Jetzt suchen.

  1. Wenn Sie es gefunden haben, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Eigenschaften. Navigieren Sie zur Registerkarte "Allgemein" und wählen Sie die Option "Nur die folgenden Zwecke aktivieren". Deaktivieren Sie alle Optionen mit Ausnahme der „Codesignatur“, die Sie verwenden möchten.

Lösung 5: Deinstallieren Sie eine bestimmte KB

Es gibt schwache Windows-Updates, die nur Probleme haben. Eine davon ist definitiv die KB3004394 für Windows 7. Wenn Sie dieses Update vor kurzem installiert haben und diese Fehlermeldung erhalten, sollten Sie die Deinstallation dieses Updates in Betracht ziehen, da dies das Problem für mehrere Benutzer lösen soll, die dieses Update installiert haben.

  1. Verwenden Sie auf Ihrer Tastatur die Tastenkombination Windows-Taste + R, um das Dialogfeld Ausführen zu öffnen. Sie können diese auch direkt im Startmenü suchen, wenn Ihr Windows-Betriebssystem dies unterstützt.
  2. Tippen Sie in die Systemsteuerung und klicken Sie auf OK, um es zu öffnen. Stellen Sie sicher, dass Sie die Ansicht in der Systemsteuerung auf Anzeigen nach: Kategorie ändern und klicken Sie im Abschnitt Programme auf Programm deinstallieren.

  1. Klicken Sie auf der rechten Seite des angezeigten Bildschirms auf Installierte Updates anzeigen und suchen Sie den Abschnitt Medienfunktionen. Erweitern Sie die Liste, und suchen Sie unter der Microsoft Windows-Liste nach dem Eintrag Update für Microsoft Windows (KB3004394).
  2. Wählen Sie es aus und wählen Sie die Option Deinstallieren am oberen Bildschirmrand. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm und starten Sie den Computer neu, um zu prüfen, ob das Problem behoben ist.

Lösung 6: Verwenden Sie die Systemwiederherstellung

Im Gegensatz zur obigen Lösung funktioniert die Systemwiederherstellung für alle Betriebssysteme und für alle Builds. Wenn Sie bestimmte Einstellungen geändert oder etwas mit der Datei getan haben, die Sie ausführen oder installieren möchten, kann die Systemwiederherstellung Sie dabei unterstützen, Ihren PC in den Zustand vor dem Auftreten des Problems zurückzusetzen.

  1. Zunächst schalten wir die Systemwiederherstellung auf Ihrem Computer ein. Suchen Sie nach der Systemwiederherstellung über das Startmenü und geben Sie sie einfach ein. Klicken Sie dort auf Einen Wiederherstellungspunkt erstellen.

  1. Ein Fenster mit den Systemeigenschaften wird angezeigt, in dem die aktuellen Einstellungen angezeigt werden. Öffnen Sie in diesem Fenster die Schutzeinstellungen und stellen Sie sicher, dass der Schutz auf dem Systemlaufwerk aktiviert ist.
  2. Wenn es zufällig deaktiviert wird, wählen Sie diese Festplatte aus und klicken Sie auf die Schaltfläche Konfigurieren, um den Schutz zu aktivieren. Sie sollten auch genügend Speicherplatz für den Systemschutz bereitstellen. Sie können einen beliebigen Wert festlegen, solange dieser mindestens ein paar Gigabyte beträgt, wenn Sie mehr Wiederherstellungspunkte behalten möchten. Klicken Sie auf Übernehmen und anschließend auf OK, um die Einstellungen zu übernehmen.

  1. Jetzt erstellt das System automatisch einen Wiederherstellungspunkt, wenn ein neues Programm installiert wird oder eine wichtige Änderung auf Ihrem Computer vorgenommen wurde.

Nachdem Sie es erfolgreich aktiviert haben, können Sie Ihren PC wieder in den Zustand versetzen, in dem der Fehler "Eine Überweisung vom Server zurückgegeben wurde" nicht aufgetreten ist. Stellen Sie sicher, dass Sie einige wichtige Dokumente und Apps sichern, die Sie in der Zwischenzeit erstellt oder installiert haben, um sicherzugehen, dass Sie sie kürzlich erstellt haben.

  1. Suchen Sie nach der Systemwiederherstellung mit der Schaltfläche Suchen neben dem Startmenü und klicken Sie auf Einen Wiederherstellungspunkt erstellen. Klicken Sie im Fenster Systemeigenschaften auf Systemwiederherstellung.

  1. Wählen Sie im Fenster "Systemwiederherstellung" die Option "Anderen Wiederherstellungspunkt auswählen" und klicken Sie auf die Schaltfläche "Weiter".
  2. Wählen Sie einen bestimmten Wiederherstellungspunkt aus, den Sie zuvor manuell gespeichert haben. Sie können auch einen beliebigen in der Liste verfügbaren Wiederherstellungspunkt auswählen und auf die Schaltfläche Weiter klicken, um mit dem Wiederherstellungsvorgang fortzufahren. Nachdem der Vorgang abgeschlossen ist, werden Sie auf den Status zurückgesetzt, in dem sich Ihr Computer zu diesem Zeitpunkt befand.

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