Fix: Schwerwiegender Fehler C0000022
Einige Benutzer melden den schwerwiegenden Fehler C0000022, sobald sie ihren Laptop oder PC einschalten. Der Fehlercode wird von der Meldung „ Applying Update operation “ begleitet. Das Problem betrifft speziell HP Laptops und Desktops.
Die meisten betroffenen Benutzer geben an, dass das Problem nach einem fehlerhaften Windows-Update oder nach einer Unterbrechung während des Updatevorgangs aufgetreten ist. In den meisten Fällen geben Benutzer an, dass dieser bestimmte Fehler bei jedem Start auftritt, so dass sie nur über wenige Reparaturstrategien verfügen.
Was verursacht den schwerwiegenden Fehler C0000022?
Wir haben diesen speziellen Fehler gründlich untersucht, indem wir uns verschiedene Anwenderberichte angesehen haben. Basierend auf den gesammelten Informationen gibt es verschiedene Szenarien, die den schwerwiegenden Fehler C0000022 auslösen :
- Ein (oder mehrere) Windows-Updates wurden nicht ordnungsgemäß installiert. Dieses Problem tritt höchstwahrscheinlich auf, weil Ihr Computer den Installationsvorgang eines ausstehenden Windows-Updates abrupt unterbrechen musste.
- Windows-Update hat Security Bulletin MS16-101 nicht installiert - Das Problem kann auch auftreten, wenn durch ein aktuelles Windows-Update die Netlogon.dll nicht aktualisiert wurde. In diesem Fall müssen Sie Ihren Computer im abgesicherten Modus starten und das Microsoft Security Bulletin installieren.
- Durch fehlerhaftes Windows-Update verursachte Störungen von Drittanbietern - In der Vergangenheit gab es mehrere Fälle, in denen das Problem durch ein fehlerhaftes Windows-Update verursacht wurde, das mit einer vorhandenen Anwendung von Drittanbietern in Konflikt stand.
- Schwerwiegender Hardwarefehler - Es gibt mehrere Berichte, deren Behebung erst nach dem Austausch bestimmter Hardwareteile bestätigt wurde.
Wenn Sie derzeit mit demselben Problem zu kämpfen haben, finden Sie in diesem Artikel eine Reihe von Schritten zur Fehlerbehebung. Im Folgenden finden Sie verschiedene Methoden, mit denen andere Benutzer in einer ähnlichen Situation das Problem behoben haben.
Um die Effizienz zu steigern, empfehlen wir, die Methoden in der angegebenen Reihenfolge zu befolgen. Lass uns anfangen!
Methode 1: Durchführen eines harten Neustarts / Zurücksetzens
Beginnen wir einfach mit einem Hard-Reset. Dieses Verfahren ist äußerst einfach, aber mehrere Benutzer gaben an, dass dies alles ist, was erforderlich ist, um den schwerwiegenden Fehler C0000022 zu überwinden.
Hier ist eine kurze Anleitung zum Ausführen eines Hard-Reset / Neustarts auf einem Notebook-PC / Laptop:
- Halten Sie den Netzschalter länger als 10 Sekunden gedrückt . Dies stellt sicher, dass die Leistungskondensatoren vollständig entladen sind.
- Entfernen Sie alle nicht erforderlichen Peripheriegeräte und Zubehörteile, die an den PC angeschlossen sind (Drucker, Webcam usw.).
- Drücken Sie den Netzschalter erneut und prüfen Sie, ob das Gerät normal startet.
Wenn der Startvorgang mit dem Bildschirm Schwerwiegender Fehler C0000022 immer noch hängt, fahren Sie mit der folgenden Methode fort.
Methode 2: Untersuchen eines Hardwareproblems
Bei bestimmten Notebook-Modellen ist der schwerwiegende Fehler C0000022 auch mit einem Hardwarefehler verbunden. Obwohl die Wahrscheinlichkeit, dass dies auftritt, sehr gering ist, sollten wir zunächst ein Hardwareproblem untersuchen. Sie sparen sich unnötige Reifen.
Die schnellste und effizienteste Möglichkeit, ein Hardwareproblem zu ermitteln, besteht darin, einen Systemtest über den Bildschirm Systemdiagnose durchzuführen. Mit diesem Verfahren werden alle wichtigen Hardwarekomponenten auf Probleme und Inkonsistenzen überprüft. Hier ist eine kurze Anleitung dazu:
- Wenn Sie einen Laptop haben, vergewissern Sie sich zunächst, dass er an die Wechselstrom-Einheit angeschlossen ist, damit er sich während des Tests nicht ausschaltet.
- Schalten Sie den Computer ein und drücken Sie wiederholt die Esc- Taste, bis das Startmenü angezeigt wird. Wenn Sie dort angekommen sind, drücken Sie F2, um das Systemdiagnosemenü aufzurufen .
- Verwenden Sie anschließend die Pfeiltasten, um Systemtests auszuwählen, und drücken Sie die Eingabetaste, um auf das Menü zuzugreifen. Wählen Sie im nächsten Menü über die Pfeiltasten die Option Schnelltest und drücken Sie erneut die Eingabetaste.
- Warten Sie, bis das Dienstprogramm die Hauptkomponenten auf Probleme überprüft. Denken Sie daran, dass der Vorgang über eine halbe Stunde dauern kann.
Hinweis: Wenn keine Hardwareprobleme festgestellt wurden, fahren Sie mit der folgenden Methode fort, um die erste mögliche Fehlerbehebung anzuwenden.
- Wenn der Scan ein Hardwareproblem aufdeckt, können Sie diese Komponente über das Menü Komponententests spezifisch testen. Sie können Ihr Gerät aber auch zu einem zertifizierten Techniker bringen, um weitere Untersuchungen durchzuführen.
Methode 3: Verwenden der Systemwiederherstellung im Menü Systemwiederherstellung
Wie alle anderen großen Hersteller verfügt HP über eine solide Wiederherstellungsoption für Situationen, in denen der Benutzer den Startvorgang nicht hinter sich lassen kann. Vielen Benutzern, die mit dem schwerwiegenden Fehler C0000022 zu tun haben, ist es gelungen, das Problem zu beheben, indem sie mithilfe der Systemwiederherstellung ihren Computerzustand auf einen vorherigen Punkt zurückgesetzt haben.
Hier ist eine kurze Anleitung, wie dies auf einem HP Computer gemacht wird:
- Wenn Sie einen Laptop haben, stellen Sie sicher, dass er aktiv an die Stromquelle angeschlossen ist.
- Schalten Sie den Laptop ein und drücken Sie wiederholt ESC, bis Sie zum Systemdiagnosemenü gelangen. Drücken Sie anschließend die Taste F11, um das Menü Systemwiederherstellung aufzurufen .
- Wenn Sie von einem Sprachauswahlbildschirm aufgefordert werden, wählen Sie Ihre Sprache und drücken Sie die Eingabetaste, um fortzufahren.
- Verwenden Sie nun im nächsten Bildschirm die Pfeiltasten, um Problembehandlung auszuwählen, und drücken Sie die Eingabetaste. Wählen Sie dann im Menü Fehlerbehebung die Option Erweiterte Optionen .
- Verwenden Sie im Bildschirm Erweiterte Optionen die Pfeiltasten, um Systemwiederherstellung auszuwählen, und drücken Sie die Eingabetaste, um den Assistenten für die Systemwiederherstellung zu öffnen.
- Wenn Sie über ein Dual-Boot-Setup verfügen, werden Sie an dieser Stelle aufgefordert, das Zielbetriebssystem auszuwählen.
- Wenn Sie im Assistenten für die Systemwiederherstellung angekommen sind, klicken Sie bei der ersten Aufforderung auf Weiter, um fortzufahren.
- Aktivieren Sie im nächsten Bildschirm zunächst das Kontrollkästchen Weitere Wiederherstellungspunkte anzeigen . Wählen Sie als Nächstes einen Wiederherstellungspunkt aus, der älter ist als der schwerwiegende Fehler C0000022, und klicken Sie auf Weiter, um fortzufahren.
- Jetzt müssen Sie nur noch auf die Schaltfläche " Fertig stellen" klicken, um die Wiederherstellung Ihres Computers an einem früheren Punkt zu starten. Sie werden aufgefordert, den Vorgang erneut zu bestätigen. Klicken Sie auf Ja, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
- Starten Sie den Computer nach dem Zurückmounten des vorherigen Status neu und prüfen Sie, ob er gestartet werden kann, ohne den schwerwiegenden Fehler C0000022 auszulösen. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, fahren Sie mit der folgenden Methode fort.
Methode 4: Installieren Sie das fehlende Microsoft Security Bulletin-Update über den abgesicherten Modus
Eine weitere mögliche Ursache für den schwerwiegenden Fehler C0000022 ist ein fehlendes Microsoft Security Bulletin-Update (MS16-101). Obwohl dieses Sicherheitsupdate automatisch von WU (Windows Update) installiert werden sollte, haben viele Benutzer gemeldet, dass das Update nur teilweise installiert und die Abhängigkeit von Netlogon.dll nicht aktualisiert wurde. Dies führt letztendlich zu dem schwerwiegenden Fehler C0000022.
Glücklicherweise können Sie Ihren Computer im abgesicherten Modus starten und das fehlende Abhängigkeitsupdate installieren. Folgendes müssen Sie tun:
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Laptop oder PC sicher an eine Stromquelle angeschlossen ist.
- Schalten Sie den Laptop ein und drücken Sie wiederholt ESC, bis Sie zum Systemdiagnosemenü gelangen .
- Drücken Sie im Menü Systemdiagnose die Taste F11, um zum Menü Systemwiederherstellung zu gelangen .
- Wählen Sie Ihre Sprache und drücken Sie die Eingabetaste, um fortzufahren, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
- Verwenden Sie in diesem nächsten Menü die Pfeiltasten, um Problembehandlung auszuwählen, und drücken Sie die Eingabetaste. Wählen Sie anschließend im Menü Fehlerbehebung die Option Erweiterte Optionen .
- Klicken Sie im Menü Erweiterte Optionen auf Starteinstellungen
- Klicken Sie im Startmenü auf die Schaltfläche Neu starten, um den Computer im Menü Starteinstellungen zum Neustart aufzufordern .
- Beim Start von nest sollte Ihr Computer zunächst eine Liste der Startoptionen anzeigen. Drücken Sie die Taste F5, um Ihren Computer im abgesicherten Modus mit Netzwerkmodus zu öffnen.
- Wenn Ihr Computer im abgesicherten Modus gestartet wird, werden Sie möglicherweise aufgefordert, Ihre Sprache auszuwählen und Ihre Anmeldeinformationen für das Microsoft-Konto einzugeben. Sie werden nun im abgesicherten Modus über die verschiedenen Wasserzeichen in der Ecke des Bildschirms gestartet.
- Navigieren Sie zu diesem Link ( hier ) und klicken Sie auf das neueste Security Bulletin MS16-10-Update entsprechend Ihrer Windows-Version.
- Scrollen Sie im nächsten Bildschirm nach unten zu So erhalten Sie dieses Update und klicken Sie auf Microsoft Update Catalog (unter Methode 2 ).
- Laden Sie das entsprechende Update entsprechend Ihrer Betriebssystemarchitektur über die Schaltfläche Herunterladen herunter .
- Öffnen Sie die ausführbare Installationsdatei und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um sie auf Ihrem System zu installieren. Starten Sie den Computer nach der Installation des Updates neu und prüfen Sie, ob der Startvorgang ohne Auftreten des schwerwiegenden Fehlers C0000022 abgeschlossen werden kann.
