Einige PS4-Spieler haben beim Versuch, ein Video oder einen Screenshot über die Share-Funktion auf PlayStation4 auf Facebook hochzuladen, den Fehler „ CE-42555-1 “ erhalten. In den meisten Benutzerberichten wird angegeben, dass die Upload-Leiste vollständig geladen ist, der Fehler jedoch möglicherweise während der Verarbeitungsphase auftritt. Beim Überprüfen des Ereignisprotokolls wird der Fehler CE-42555-1 angezeigt.

PS4-Fehlermeldung CE-42555-1

Was verursacht den CE-42555-1-Fehler auf der PS4?

Wir haben dieses spezielle Problem untersucht, indem wir uns verschiedene Berichte und Reparaturstrategien angesehen haben, die üblicherweise zur Behebung dieses Problems verwendet wurden. Wie sich herausstellt, gibt es verschiedene Gründe, warum dieser Fehlercode von deiner PS4 ausgelöst wird:

• Registerkarte "Benachrichtigung" ist voll - Mehrere betroffene Benutzer konnten das Problem beheben, indem sie die Benachrichtigungsleiste geleert haben. Es wurde spekuliert, dass dieses Problem auftreten könnte, wenn die Registerkarte Navigation mit Elementen gefüllt ist.
• Fehlerhaftes Facebook-Konto - Dieses Problem kann auch auftreten, wenn das Facebook-Konto, das derzeit mit Ihrem PSN-Konto verknüpft ist, fehlerhaft ist. Entfernen Sie den Link und fügen Sie ihn erneut hinzu, um das Problem in diesem Fall zu beheben.
• PSN-Autorisierung abgelaufen - Die PSN-Autorisierung auf Facebook ist nur für einen begrenzten Zeitraum gültig. Gemäß den neuesten Facebook-Änderungen müssen Sie möglicherweise von einem Desktop-Gerät aus auf Ihre Facebook-Einstellungen zugreifen und den Zugriff auf die PlayStation-App verlängern, um das Problem zu beheben.
• Verwendetes Screenshot-Format ist PNG - Wenn Sie die Standardeinstellungen für die Freigabe von Screenshots in PNG geändert haben, tritt dieses Problem bei Bildern auf, die zu groß sind, um auf Facebook hochgeladen zu werden. In diesem Fall können Sie das Problem beheben, indem Sie das Screenshot-Format wieder in JPEG ändern.

Wenn Sie derzeit nach einer Möglichkeit suchen, den CE-42555-1-Fehler zu überwinden und Ihr PS4-Gameplay-Filmmaterial auf Facebook hochzuladen, finden Sie in diesem Artikel einige Vorschläge zur Fehlerbehebung.

Methode 1: Löschen aller Benachrichtigungen

Einige betroffene Benutzer haben gemeldet, dass sie das Problem behoben haben, nachdem sie die Benachrichtigungswarteschlange vollständig geleert haben. Nach diesem Vorgang und dem Neustart der PS4-Konsole haben einige Benutzer gemeldet, dass das Problem nicht mehr auftritt und dass sie das Filmmaterial normal auf Facebook hochladen können.

Hier ist eine kurze Anleitung, wie du die Benachrichtigungen auf deiner PS4-Konsole löschst:

1. Verwenden Sie im Haupt-Dashboard das Menüband über Ihren Spielen, um zur Benachrichtigungsleiste zu navigieren.
2. Wenn Sie dort angekommen sind, drücken Sie die Dreieckstaste einmal, um in den Löschmodus zu gelangen. Wählen Sie dann die einzelnen Elemente aus und drücken Sie die Taste X eins, um das Kontrollkästchen für die einzelnen Benachrichtigungen zu aktivieren. Sie können auch die Funktion Alle auswählen verwenden, wenn Sie viele Benachrichtigungen haben, um alle auf einmal auszuwählen.
3. Wählen Sie nach Auswahl jeder Benachrichtigung die Schaltfläche Löschen und drücken Sie einmal die Taste X.
4. Bestätigen Sie bei der nächsten Aufforderung, um die Benachrichtigungsleiste vollständig zu löschen.
5. Starten Sie Ihre PS4-Konsole neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben wurde.
   
   Löschen der Benachrichtigungen auf PS4

Methode 2: Löschen des Facebook-Kontos aus der Kontoverwaltung

Andere betroffene Benutzer haben gemeldet, dass das Problem erst behoben wurde, nachdem sie auf die Einstellungen für die Kontoverwaltung zugegriffen und das Facebook-Konto von dort entfernt hatten. Nach dem Neustart der Konsole und dem erneuten Hinzufügen des Facebook-Kontos konnte der Upload-Vorgang ohne den CE-42555-1-Fehler abgeschlossen werden.

Hier ist eine kurze Anleitung dazu:

1. Verwenden Sie im Hauptmenü des Dashboards die Multifunktionsleiste oben, um zur Option Einstellungen zu gelangen, und klicken Sie dann auf X, um auf das Menü zuzugreifen.
2. Gehe im Menü " Einstellungen" zu " PlayStation Network / Account Management" .
3. Wählen Sie dann im neu eingegebenen Menü die Option Mit anderen Diensten verknüpfen .
4. Wählen Sie im Menü Mit anderen Diensten verknüpfen die Option Facebook aus und drücken Sie erneut die Taste X.
5. Wenn Sie das Menü "Ihr Konto mit Facebook verknüpfen" erreicht haben, wählen Sie das Menü " Abmelden" und drücken Sie erneut die X- Taste.
6. Wählen Sie an der letzten Bestätigungsaufforderung die Schaltfläche Abmelden und drücken Sie erneut X.
7. Starten Sie Ihre Konsole neu und kehren Sie zum PlayStation Network / Account Management- Menü zurück. Wählen Sie dann Mit anderen Diensten verknüpfen, wählen Sie Facebook aus der Liste aus und geben Sie Ihre Benutzeranmeldeinformationen ein.

Abmelden von Facebook von PS4

Prüfen Sie, ob Sie mit dieser Methode PS4-Filmmaterial auf Facebook hochladen können, ohne dass der Fehler CE-42555-1 auftritt. Wenn in der Verarbeitungsphase immer noch dieselbe Fehlermeldung angezeigt wird, fahren Sie mit der folgenden Methode fort.

Methode 3: PSN von Facebook erneut autorisieren

Einige betroffene Benutzer haben gemeldet, dass das Problem behoben wurde, nachdem sie auf die Einstellungen von Facebook zugegriffen und die PlayStation-App erneut autorisiert hatten. Wenn dieses spezielle Szenario zutrifft, tritt das Problem auf, weil die Autorisierung abgelaufen ist, sodass PlayStation nicht mehr über die erforderlichen Berechtigungen verfügt, um direkt auf Facebook zu veröffentlichen, was schließlich den CE-42555-1-Fehler auslöst.

Wenn dieses Szenario zutrifft, können Sie es folgendermaßen beheben:

1. Besuchen Sie Facebook von einem PC aus und melden Sie sich mit Ihrem Konto an.
2. Klicken Sie auf das Dropdown-Menü in der oberen rechten Ecke und wählen Sie Einstellungen aus der Liste.
   
   Zugriff auf das Einstellungsmenü von Facebook
3. Wechseln Sie im Bildschirm Einstellungen zur Registerkarte Apps und Website .
4. Wechsle dann zum Menü auf der rechten Seite, gehe zu den Abgelaufenen Registerkarten und finde die PlayStation-App dort.
5. Wenn Sie dies tun, klicken Sie einfach unten in der Eingabeaufforderung auf Zugriff erneuern.
   
   Erneuter Zugriff auf die PlayStation-App

   Wenn Sie PSN mit Ihrem Facebook-Konto erneut autorisiert haben, kehren Sie zu Ihrer Konsole zurück und prüfen Sie, ob Sie das Filmmaterial hochladen können, ohne den Fehler CE-42555-1 zu erhalten. Wenn immer noch dieselben Probleme auftreten, fahren Sie mit der folgenden Methode fort.

Methode 4: Ändern des Screenshot-Formats in JPEGs

Einige betroffene Benutzer haben gemeldet, dass das Problem nicht mehr auftritt, nachdem sie die Freigabeeinstellungen wieder auf JPEGs umgestellt haben. Ende 2018 veröffentlichte Sony ein Update, das die Qualität der freigegebenen Screenshots verbessern sollte, indem die Benutzer das Format in PNG ändern konnten.

Das Problem mit dieser Einstellung ist jedoch, dass PNG-Screenshots in der Regel recht groß werden und Facebook kein großer Fan großer PNG-Dateien ist. Mehrere Benutzer, die zuvor auf den CE-42555-1-Fehler gestoßen sind, haben gemeldet, dass das Problem behoben wurde, nachdem sie die Freigabeeinstellungen auf PS4 angepasst haben, um die Screenshots in einem JPEG-Format zu speichern.

Hier ist eine kurze Anleitung dazu:

1. Navigiere im Hauptmenü deiner PS4 (vom Dashboard aus) zu den Einstellungen (benutze die Multifunktionsleiste über deinen Objekten) und drücke die X- Taste.
2. Scrollen Sie im Menü Einstellungen nach unten und greifen Sie auf das Menü Freigabe und Broadcasts zu .
3. Wählen Sie im Menü " Sharing and Broadcasts" die Option " Screenshot Settings" .
4. Wählen Sie in den ScreenShot-Einstellungen das Bildformat aus der Liste und ändern Sie es in JPEG .
   
   Screenshot-Einstellungen zurück zu JPEG

   Versuchen Sie nach dieser Änderung, einen JPEG-Screenshot auf Facebook hochzuladen. Dieses Problem sollte nicht mehr auftreten.

Wenn das Problem weiterhin auftritt, fahren Sie mit der folgenden Methode fort.

Methode 5: Speichern des Filmmaterials in ShareFactory

Wenn Sie bisher keine Ergebnisse erzielt haben, gibt es eine Problemumgehung, die viele betroffene Benutzer erfolgreich zum Hochladen von PS4-Filmmaterial auf Facebook verwendet haben. Aber es beinhaltet einige zusätzliche Schritte ...

ShareFactory ist ein Playstation-Dienstprogramm, mit dem Sie Videoinhalte direkt von Ihrer Konsole aus bearbeiten können.

Wie sich herausstellt, ist die Wahrscheinlichkeit, dass der CE-42555-1- Fehler auftritt, praktisch gering, wenn Sie das Video / den Screenshot in ShareFactory speichern und versuchen, sie aus der Anwendung selbst heraus weiterzugeben .

Hier ist eine kurze Anleitung zum Speichern Ihrer Freigabemedien in ShareFactory:

1. Zuerst müssen Sie die ShareFactory-App aus dem PSN-Store herunterladen. Mach dir keine Sorgen, es ist kostenlos.
2. Öffnen Sie anschließend ShareFactory und wählen Sie die Registerkarte "Video / Fotos" (je nachdem, welche Art von Filmmaterial Sie freigeben möchten) und wählen Sie " Meine Galerie" .
   
   Öffnen Sie das Filmmaterial in ShareFactory
3. Drücken Sie nach dem Laden des Filmmaterials die Dreieck-Taste, um das Share- Menü aufzurufen.
   
   Öffnen Sie das Share-Menü von ShareFactory
4. Wenn das Menü Freigeben angezeigt wird, wählen Sie Facebook aus der Liste der verfügbaren Plattformen aus und laden Sie Ihren Inhalt hoch.
   
   Teilen Sie den Inhalt auf Facebook

   Der Fehler-CE-42555-1 sollte nicht mehr auftreten, wenn Sie ihn in diesem Menü ausführen .