Fix: Oculus Runtime Service kann nicht erreicht werden
Dieser Fehler wurde von Oculus offiziell erkannt und es wurde ein Update zur Behebung des Problems veröffentlicht. Wenn Ihre Oculus Hardware immer noch nicht funktioniert (in Anbetracht des Zeitrahmens), wird auch ein Austausch angeboten. Bevor wir mit der Lösung fortfahren, stellen Sie sicher, dass Ihr Headset ordnungsgemäß mit Ihrem Computer verbunden ist und problemlos funktioniert. Stellen Sie außerdem sicher, dass die Installation mit Administratorrechten durchgeführt und im richtigen Verzeichnis installiert wird.
Installation des offiziellen Oculus Patches
Oculus hat das Problem mit seinen Geräten offiziell erkannt und nach intensiven Tests einen neuen Patch veröffentlicht, der als Ersatz installiert werden soll. Wenn das Problem auch nach der Installation des neuesten Patches weiterhin besteht, haben Oculus Benutzer Anspruch auf ein Oculus Store-Guthaben von 15 USD. Dies schloss jeden ein, der seine Oculus zwischen dem 1. Februar und dem 7. März irgendwo benutzt hat.
Der offizielle Patch hat jedoch das Problem für die Mehrheit der Benutzer behoben, ohne viel tun zu müssen. Um den Patch herunterzuladen, navigieren Sie zur offiziellen Oculus Website und laden Sie den veröffentlichten Patch herunter. Klicken Sie nach dem Herunterladen des Patches mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie " Als Administrator ausführen ".
Wenn Ihre Antivirensoftware die Installation der Module blockiert, entsperren Sie die Datei und fahren Sie mit der Installation fort. Wenn der Fix ausgeführt wird, klicken Sie auf die Option Reparieren . Jetzt wird Ihre vorhandene Oculus Software analysiert und bestimmte Module ersetzt. Starten Sie Ihren Computer vollständig neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
Tipp: Wenn die Reparatur nicht funktioniert, deinstallieren Sie die vorhandene Software und laden Sie das gesamte Softwarepaket erneut von der offiziellen Website herunter.
Datum und Uhrzeit ändern
Eine andere überraschende Problemumgehung, die für viele Benutzer funktioniert hat, war das Ändern von Datum und Uhrzeit auf einen vorherigen Wert. Dies ruft eine falsche Zeit in Ihrem System ab und kann dazu führen, dass einige andere Softwaremodule, wie Netflix oder Store, nicht mehr verwendet werden können. Sie können die Änderungen jederzeit in der Zukunft rückgängig machen, wenn Sie dies wünschen.- Drücken Sie Windows + S, geben Sie "settings" in das Dialogfeld ein und öffnen Sie die Anwendung.
- Klicken Sie in den Einstellungen auf Zeit und Sprache .
- Deaktivieren Sie die Optionen "Zeit automatisch einstellen " und "Zeitzone automatisch einstellen ".
- Klicken Sie nun unter Datum und Uhrzeit ändern auf Ändern und stellen Sie die Uhrzeit auf ein vorheriges Datum ein. Vorzugsweise Anfang 2018 oder Ende 2017.
- Klicken Sie auf Ändern, um die Änderungen zu übernehmen und den Computer neu zu starten. Schließen Sie nun Oculus an, starten Sie die Software und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
Hinweis: Wenn die Zeitumstellung nicht funktioniert, machen Sie die Änderungen rückgängig und stellen Sie die richtige Zeit ein. Wenn dies nicht behoben wird, kann dies negative Folgen haben.
Starten der Anwendung aus dem Verzeichnis
Wenn der Fehler auch nach den beiden oben beschriebenen Methoden weiterhin besteht, können Sie versuchen, die Anwendung manuell mit dem Datei-Explorer zu starten. Es gibt auch einige Zuordnungsprobleme, bei denen die als Verknüpfung vorhandene ausführbare Datei nicht der richtigen Anwendung zugeordnet wird. Sobald wir zum richtigen Verzeichnis navigieren und es starten, wird die Anwendung aus dem richtigen Arbeitsverzeichnis gestartet und hoffentlich wird der Fehler behoben.- Drücken Sie Windows + E, um den Datei-Explorer zu starten und zum folgenden Verzeichnis zu navigieren:
C: \ Programme \ Oculus \ Support \ oculus-runtime \ OVRServer_x64.exe
Wenn Sie ein anderes Verzeichnis haben, in dem das System installiert ist, navigieren Sie zu diesem Verzeichnis und suchen Sie die Datei.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Als Administrator ausführen.
Starten Sie den Oculus VR Runtime Service neu
Ein weiterer Fix, der für viele Leute funktioniert, ist der Neustart des Oculus VR Runtime Service. Möglicherweise wird der aktuell ausgeführte Dienst nicht mit den richtigen Parametern gestartet und gibt daher den Fehler aus. Beim erzwungenen Neustart des Dienstes werden alle Parameter zur Laufzeit vom Computer übernommen. Wenn alle Dateien keine Integritätsprobleme aufweisen, wird der Fehler behoben.- Drücken Sie Windows + S, geben Sie " services.msc " in das Dialogfeld ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Suchen Sie auf der Registerkarte "Dienste" nach dem Dienst " Oculus VR Runtime Service ". Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie
- Klicken Sie in den Eigenschaften auf Jetzt, warten Sie einige Minuten und klicken Sie auf Start .
- Starten Sie nun die Anwendung und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
Neuinstallation der Software
Wenn alle oben genannten Methoden nicht funktionieren, starten Sie Ihren Computer neu und deinstallieren Sie die Software vollständig von Ihrem Computer. Löschen Sie nach der Deinstallation aus dem Programmverzeichnis die lokal gespeicherten Dateien manuell und laden Sie dann eine neue Kopie von der Website herunter.- Drücken Sie Windows + R, geben Sie " appwiz.cpl " in das Dialogfeld ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Suchen Sie nach Oculus Software, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Deinstallieren .
- Nach der Deinstallation starten Sie Ihren Computer neu und nachdem Sie eine neue Kopie von der offiziellen Website heruntergeladen haben, installieren Sie das Paket und versuchen Sie, es zu starten.
