Fix: Laden der Kanäle in Bluestacks fehlgeschlagen

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Bei mehreren Benutzern tritt der Fehler " Kanäle konnten nicht geladen werden: Verbindung zum Internet kann nicht hergestellt werden " auf, wenn versucht wird, Bluestacks zu öffnen. Andere Benutzer melden, dass für sie die Fehlermeldung angezeigt wird, wenn sie versuchen, eine Anwendung in Bluestacks zu starten. Das Problem tritt nicht nur unter Windows (Windows 7, Windows 8 und Windows 10) auf, sondern auch auf MAC-Computern.

Laden der Kanäle fehlgeschlagen. Verbindung zum Internet nicht möglich

Was ist die Ursache für den Fehler beim Laden der Kanäle ? Verbindung zum Internet nicht möglich ”in Bluestacks?

Wir haben dieses spezielle Problem untersucht, indem wir uns verschiedene Benutzerberichte und die Reparaturstrategien angesehen haben, mit denen diese spezielle Fehlermeldung erfolgreich behoben wurde. Wie sich herausstellt, gibt es verschiedene mögliche Schuldige, von denen bekannt ist, dass sie diese bestimmte Fehlermeldung auslösen:

  • Die aktuelle Version von Bluestacks ist veraltet - Wie sich herausstellt, tritt dies möglicherweise auf, wenn Sie eine stark veraltete Bluestacks-Version verwenden. Dies tritt normalerweise bei Builds auf, die vor Bluestacks 4.0 veröffentlicht wurden. In diesem Fall besteht die Lösung darin, die aktuelle Version zu deinstallieren und den neuesten Build von der offiziellen Download-Seite zu installieren.
  • Die Firewall blockiert, dass Bluestacks auf das Netzwerk zugreifen können. Verschiedene Firewall-Tools von Drittanbietern sowie die integrierte Windows-Firewall verursachen diesen Fehler, da die ausführbare Hauptdatei nicht auf das Internet zugreifen kann. Wenn dieses Szenario zutrifft, können Sie das Problem beheben, indem Sie die Anwendung auf die Positivliste setzen oder die Firewall des Täters deinstallieren.
  • Geografische Einschränkungen - In bestimmten Ländern ist der Zugriff auf den Google Play Store nicht möglich. Daher wird diese spezielle Fehlermeldung angezeigt. In diesem Fall sollten Sie mit einer VPN-Lösung das Problem umgehen können.

Wenn Sie den Fehler " Laden der Kanäle fehlgeschlagen: Verbindung zum Internet nicht möglich " beheben möchten, finden Sie in diesem Artikel mehrere Schritte zur Fehlerbehebung. Unten finden Sie verschiedene Methoden, mit denen andere Benutzer in einer ähnlichen Situation das Problem erfolgreich gelöst haben.

Da das Problem auf mehreren Betriebssystemen auftritt, ist nicht jede Methode auf Ihr bestimmtes Szenario anwendbar. Aus diesem Grund empfehlen wir Ihnen, die potenziellen Fehlerbehebungen in der angegebenen Reihenfolge zu befolgen. Eine davon wird das Problem in Ihrem speziellen Szenario zwangsläufig beheben.

Methode 1: Installieren Sie die neueste Version von Bluestacks

Wie sich herausstellt, kann dieses spezielle Problem auch auftreten, weil einige beschädigte Dateien in der Bluestacks-Installation beschädigt sind. Mehrere Benutzer, die sich in einer ähnlichen Situation befinden, haben berichtet, dass das Problem behoben wurde, nachdem sie ihren aktuellen Bluestacks-Client deinstalliert und den neuesten Build installiert haben.

Hier ist eine kurze Anleitung dazu:

  1. Drücken Sie die Windows-Taste + R, um ein Dialogfeld Ausführen zu öffnen. Geben Sie dann "appwiz.cpl" ein und drücken Sie die Eingabetaste, um Programme und Funktionen zu öffnen.

    Geben Sie appwiz.cpl ein und drücken Sie die Eingabetaste, um die Liste der installierten Programme zu öffnen
  2. Scrollen Sie im Fenster Programme und Funktionen durch die Liste der Programme und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Bluestacks-Installation. Wählen Sie dann Deinstallieren und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den aktuellen Bluestacks-Build zu deinstallieren.

    Bluestacks deinstallieren
  3. Starte deinen Computer neu. Besuchen Sie beim nächsten Start diesen Link ( hier ) und klicken Sie auf "Bluestacks herunterladen", um die neueste verfügbare Version herunterzuladen.

    Laden Sie die neueste Version von Bluestacks herunter
  4. Sobald der Download abgeschlossen ist, öffnen Sie die ausführbare Installationsdatei, klicken Sie an der Eingabeaufforderung für die Benutzerkontensteuerung auf Ja, klicken Sie auf Installieren und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Installation der neuesten Version von Bluestacks abzuschließen.

    Installieren der neuesten Version von Bluestacks
  5. Warten Sie, bis die Anwendung abgeschlossen ist, und öffnen Sie dann die neu installierte Version von Bluestacks. Prüfen Sie, ob der Fehler "Fehler beim Laden der Kanäle: Verbindung zum Internet nicht möglich " weiterhin auftritt.

Wenn beim Starten der Anwendung immer noch dieselbe Fehlermeldung angezeigt wird, fahren Sie mit der folgenden Methode fort.

Methode 2: Hinzufügen einer Ausnahme zur Firewall / Deinstallieren der Firewall

Basierend auf verschiedenen Benutzerberichten gibt es verschiedene Firewall-Clients, von denen bekannt ist, dass sie einige Netzwerkfunktionen von Bluestacks blockieren. Dadurch wird der Fehler "Fehler beim Laden von Kanälen: Verbindung mit dem Internet nicht möglich " angezeigt.

Einige Benutzer haben es geschafft, diese Unannehmlichkeiten zu beheben, indem sie ihrer Firewall eine Ausnahme hinzugefügt haben (dies funktioniert meistens mit der Windows-Firewall), während andere gemeldet haben, dass das Problem erst behoben wurde, nachdem sie ihren Firewall-Client vollständig deinstalliert haben.

Wenn Sie die Windows-Firewall verwenden, finden Sie hier eine Kurzanleitung, um sicherzustellen, dass Bluestacks nicht dadurch blockiert werden:

  1. Drücken Sie die Windows-Taste + R, um ein Dialogfeld Ausführen zu öffnen. Geben Sie dann "control" ein und drücken Sie die Eingabetaste, um die Systemsteuerung zu öffnen.
  2. Sobald Sie sich im klassischen Menü der Systemsteuerung befinden, verwenden Sie die Suchfunktion in der oberen rechten Ecke, um nach „Firewall“ zu suchen. Klicken Sie dann auf Windows Defender Firewall .
  3. Klicken Sie im Windows Defender-Firewall-Menü auf Eine App oder Funktion durch die Windows Defender-Firewall zulassen .
  4. Klicken Sie im Menü Zugelassene App auf die Schaltfläche Einstellungen ändern . Blättern Sie dann durch die Liste der zugelassenen Apps und Funktionen und vergewissern Sie sich, dass die mit dem Bluestacks- Dienst verknüpften öffentlichen und privaten Kontrollkästchen aktiviert sind.

    Hinweis: Wenn der BlueStacks-Dienst nicht in der Liste der zulässigen Apps und Funktionen enthalten ist, klicken Sie auf Andere App zulassen und fügen Sie sie manuell hinzu.

  5. Starten Sie Ihr System neu und prüfen Sie, ob Sie die BlueStacks-Anwendung beim nächsten Start normal öffnen können.

Ermöglichen der App über die Windows-Firewall

Wenn Sie einen anderen Firewall-Client verwenden, sind die Schritte zum Whitelisten der Bluestacks-Anwendung unterschiedlich. Beachten Sie jedoch, dass die Whitelists für die Bluestacks-App von Firewall-Clients von Drittanbietern unterschiedliche Ergebnisse erbracht haben.

In einigen Fällen konnte der Bluestacks-Client auch dann nicht über das Netzwerk kommunizieren, wenn die ausführbare Hauptdatei in die Whitelist aufgenommen wurde. Eine todsichere Möglichkeit, um sicherzustellen, dass Ihr Firewall-Client nicht stört, besteht darin, den Client vollständig zu deinstallieren. Sie können sicherstellen, dass Sie keine verbliebenen Dateien zurücklassen, indem Sie diesem Artikel ( hier ) folgen.

Wenn der Fehler " Kanäle konnten nicht geladen werden: Verbindung zum Internet nicht möglich " weiterhin auftritt, fahren Sie mit der folgenden Methode fort.

Methode 3: Installieren einer VPN-App

Wie viele Benutzer berichtet haben, tritt der Fehler " Kanäle konnten nicht geladen werden: Es kann keine Verbindung zum Internet hergestellt werden " häufig auf, wenn etwas in Bluestacks nicht über die von ihnen verwendete Netzwerkverbindung kommunizieren kann. Meistens geschieht dies aufgrund von geografischen Einschränkungen, es handelt sich jedoch nicht um eine bestimmte Regel.

Obwohl es keine offizielle Erklärung gibt, warum dieser Fehler auftritt, wurde bestätigt, dass die Verwendung einer VPN-App die Anwendung dazu verleitet, anzunehmen, dass sie ein anderes Netzwerk verwendet, wodurch der Fehler automatisch behoben wird.

Hier ist eine kurze Anleitung zum Vermeiden der Fehlermeldung mithilfe einer VPN-Lösung (Hide.Me):

Hinweis: Sie können einen beliebigen VPN-Client verwenden. Wir haben Hide.Me nur zu Erklärungszwecken verwendet.

Hinweis: Das folgende Verfahren wurde für Windows-PCs erstellt. Die Anwendung Hide.Me kann jedoch auch auf Mac-Computern installiert werden.

  1. Klicken Sie auf diesen Link (hier) und dann auf Jetzt herunterladen . Klicken Sie dann auf Registrieren (unter Kostenlos), um die kostenlose Version von Hide.me VPN herunterzuladen.

    Laden Sie die VPN-Lösung herunter
  2. Geben Sie eine E-Mail-Adresse in das Registrierungsfeld ein, um ein Konto zu erstellen. Sie müssen es überprüfen (Sie erhalten einen Bestätigungslink), indem Sie eine E-Mail öffnen, um mit der Registrierung zu beginnen.

    Registrierung für den Dienst
  3. Öffnen Sie die Bestätigungs-E-Mail und klicken Sie auf die Schaltfläche Mein Konto aktivieren, um mit der Registrierung des Kontos zu beginnen.
  4. Wählen Sie im nächsten Bildschirm einen geeigneten Benutzernamen und ein Kennwort für Ihr Konto aus und klicken Sie dann auf Konto erstellen .

    Erstellen Sie ein Konto mit Hide.me
  5. Sobald Sie sich erfolgreich bei Ihrem Konto abgemeldet haben, gehen Sie zu Preisgestaltung> Kostenlos und klicken Sie auf Jetzt bewerben, um ein kostenloses Konto zu eröffnen.

    Beantragen Sie das kostenlose Konto
  6. Wechseln Sie nach dem Öffnen des kostenlosen Kontos zur Registerkarte " Clients herunterladen" und klicken Sie auf die Schaltfläche "Herunterladen", um die ausführbare Installationsdatei von Hide.Me herunterzuladen . Stellen Sie jedoch sicher, dass Sie das richtige Installationsprogramm für Ihr Betriebssystem herunterladen

    Laden Sie den Windows-Client herunter
  7. Öffnen Sie das heruntergeladene Installationsprogramm und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Anwendung Hide.me zu installieren.

    Installieren der Hide.Me-VPN-Anwendung
  8. Wenn die Installation abgeschlossen ist, geben Sie Ihre Benutzerdaten ein und klicken Sie auf Kostenlose Testversion starten . Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche Ändern (untere rechte Ecke) und wählen Sie den vom VPN verwendeten Standort aus.
  9. Jetzt müssen Sie nur noch auf VPN aktivieren klicken, um Ihre IP- Adresse zu ändern.

    Aktivieren der VPN-Lösung
  10. Starten Sie Bluestacks und prüfen Sie, ob beim Versuch, die Anwendung zu starten, weiterhin der Fehler " Kanäle konnten nicht geladen werden: Verbindung zum Internet kann nicht hergestellt werden " angezeigt wird.

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