Surface Pro ist einer der Flaggschiff-Computer von Microsoft, der sowohl die Funktionalität eines herkömmlichen Laptops als auch eines Tablets mit Windows-Betriebssystem bietet. Zum Lieferumfang gehört auch ein Stift (Surface Pen), der wie jeder andere Stift funktioniert und es Ihnen ermöglicht, Ihren Computer mit der Berührung eines Stifts zu steuern.

Oberflächenstifte

Sie können OneNote sogar starten, indem Sie auf die obere Schaltfläche klicken und es als Maus verwenden. Es ermöglicht Benutzern, bei der Verwendung ihres Surface Pro ein wirklich anpassbares Gefühl zu haben. In letzter Zeit gab es jedoch viele Szenarien, in denen Benutzer ihren Surface Pen nicht bedienen können. Entweder reagiert es nicht oder einige seiner Schaltflächen funktionieren nicht.

Was verursacht den Surface Pen Driver-Fehler?

Dieses Problem gibt es schon seit einiger Zeit bei Surface Pens. Microsoft hat das Problem sogar offiziell anerkannt und eine Reihe von Beiträgen und YouTube-Videos veröffentlicht, in denen erklärt wird, wie es behoben werden kann. Einige der Gründe, warum Ihr Surface Pen möglicherweise nicht funktioniert, sind:

• Der Akku Ihres Surface Pen ist schwach und kann den Stift nicht mit Strom versorgen.
• Es liegt ein Problem mit der Verbindung zwischen dem Surface Pen und dem Tablet vor. Dies ist ein sehr häufiges Problem und lässt sich relativ einfach beheben.
• Das Surface Pro befindet sich in einem Fehlerzustand mit dem Modul, das für die Verbindung und die Antwort mit dem Surface Pen verantwortlich ist. Es muss zurückgesetzt werden.

Bevor wir mit den Lösungen beginnen, stellen Sie sicher, dass Sie über Administratorrechte für Ihr Konto verfügen und über eine aktive Internetverbindung verfügen.

Lösung 1: Wiederherstellen der Verbindung zum Surface Pen über Bluetooth

Surface Pen wird hauptsächlich über Bluetooth mit Surface Pro verbunden. Damit der Surface Pen ordnungsgemäß funktioniert, muss er immer gekoppelt und verbunden sein. Wir können versuchen, den Stift von Ihrem Computer zu trennen und ihn dann über Bluetooth erneut zu verbinden. Stellen Sie sicher, dass Ihre Bluetooth-Treiber auf den neuesten Stand gebracht wurden.

1. Drücken Sie Windows + S, geben Sie " Bluetooth " in das Dialogfeld ein und öffnen Sie die Anwendung "Einstellungen".
2. Entkoppeln Sie in den Bluetooth-Einstellungen den Surface Pen. Klicken Sie dazu auf Gerät entfernen .

Entkoppelnder Surface Pen

3. Starten Sie Bluetooth nach dem Entfernen des Geräts neu, indem Sie es aus- und wieder einschalten. Wenn Bluetooth auf Ihrem Computer aktiviert ist und nach Geräten sucht, drücken Sie die Surface Pen-Taste ca. 7-10 Sekunden lang, bis ein weißes Blinklicht angezeigt wird . Dies bedeutet, dass sich das Bluetooth im Pair-Modus befindet.

Surface Pen im Pairing-Modus

4. Suchen Sie nun den Surface Pen auf Ihrem Bluetooth-Bildschirm und versuchen Sie, ihn zu koppeln. Beachten Sie, dass möglicherweise mehrere Versuche fehlschlagen . Dieses Verhalten wurde von mehreren Benutzern gemeldet. Wiederholen Sie den Kopplungsvorgang, und selbst wenn Sie auf einen Fehler stoßen, wird die Verbindung wahrscheinlich am 5. oder 6. hergestellt

Lösung 2: Wechseln der Batterie des Surface Pen

Surface Pen wird mit AAA-Batterien betrieben, die den Betrieb und die Verbindung zum Computer über Bluetooth ermöglichen. Wenn Sie "normale" Batterien verwenden, funktioniert Ihr Surface Pen zwar, aber längere Zeit nicht. Daher werden Hochleistungsbatterien wie Duracell usw. empfohlen. Sie können versuchen, die Batterien zu wechseln, um zu prüfen, ob das Problem dadurch behoben wird.

1. Trennen Sie den Surface Pen von Ihrem Surface-Computer und schrauben Sie ihn ab
2. Wenn der Stift geöffnet ist, entfernen Sie die vorhandene Batterie und legen Sie eine neue ein. Achten Sie darauf, dass Sie die (+) und (-) Seiten der Batterie, die Sie entsprechend der Bauart einsetzen müssen, pflegen. Sie können die Art des Einfügens leicht herausfinden, indem Sie sich die Markierungen ansehen.

Ersetzen der Batterie des Surface Pen

3. Schalten Sie den Stift nach dem Ersetzen der Batterie wieder ein und versuchen Sie, die Verbindung wie in Methode 1 beschrieben herzustellen. Überprüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.

Lösung 3: Power Cycling Surface Pro

Das Aus- und Einschalten ist ein Vorgang zum vollständigen Zurücksetzen Ihrer elektronischen Komponente, sodass alle Konfigurationen und temporären Daten beim Einschalten zurückgesetzt und neu initialisiert werden. Laut unserer Umfrage gab es mehrere Fälle, in denen sich der Computer in einem Fehlerzustand befand und ein vollständiges Aus- und Einschalten benötigte. Speichern Sie Ihre gesamte Arbeit, bevor Sie fortfahren.

1. Fahren Sie Ihr Surface Pro ordnungsgemäß mit den Energieoptionen herunter, indem Sie auf das Startsymbol klicken.
2. Halten Sie nach dem Herunterfahren die Ein / Aus - Taste und die Lauter- Taste mindestens 15 Sekunden lang gedrückt. Lassen Sie nach Ablauf der Zeit beide Tasten los.

Power Cycling Surface Pro

3. Warten Sie nun 10-15 Sekunden . Drücken Sie nach Ablauf der Zeit die Ein- / Aus-Taste und lassen Sie sie wieder los, um Ihren Surface Pro normal einzuschalten. Versuchen Sie beim Einschalten des Surface Pro erneut, den Surface Pen zu verwenden / anzuschließen. Hoffentlich wird das Problem gelöst.

Lösung 4: Installieren des Surface Pen Pairing-Treibers erneut

Surface Pen Pairing ist der Haupttreiber für den Pairing-Mechanismus zwischen Surface Pen und Surface Pro. Wenn es veraltet, beschädigt oder in Konflikt steht, können Sie Ihren Surface Pen nicht mit Ihrem Computer verbinden. Wir können versuchen, den Treiber manuell zu deinstallieren und ihn dann erneut zu installieren.

Die Treiber werden automatisch erneut installiert, wenn Sie Ihren Surface Pen erneut mit Ihrem Computer verbinden.

1. Trennen Sie Ihren Surface Pen von Ihrem Computer, wie in Lösung 1 gezeigt. Nehmen Sie außerdem den Akku Ihres Surface Pen heraus, bevor Sie fortfahren.
2. Drücken Sie nach dem Trennen der Verbindung Windows + R und geben Sie " devmgmt " ein. msc ”im Dialogfeld und drücken Sie die Eingabetaste.
3. Navigieren Sie im Geräte-Manager zu Systemgerät> Surface Pen Pairing .

Neuinstallieren von Surface Pen Pairing-Treibern - Geräte-Manager

4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Deinstallieren . Setzen Sie den Akku nach der Deinstallation wieder ein und versuchen Sie, wie in Lösung 1 beschrieben, eine Verbindung herzustellen.

Wenn all diese Methoden nicht funktionieren, vergessen Sie nicht, Ihr Windows auf die neueste verfügbare Version zu aktualisieren. Microsoft veröffentlicht im Laufe der Zeit mehrere Updates, um Fehler und Probleme zu beheben.

Wenn Sie Ihren Surface Pen trotz aller Versuche nicht herstellen können, können Sie versuchen, den Surface Pro auf die werkseitigen Standardeinstellungen zurückzusetzen . Viele Benutzer gaben an, dass das Problem dadurch sofort behoben wurde, da Systemdateien betroffen waren.