Fix: Fehler 0x8013153B beim Öffnen des Microsoft Store

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Einige Benutzer haben gemeldet, dass der Fehlercode 0x8013153B angezeigt wird, wenn sie versuchen, den Microsoft Store zu öffnen. Wenn Sie sich den Hex-Code ansehen, kann der Fehler in "Der Vorgang wurde abgebrochen" übersetzt werden . Der gleiche Fehlercode wird auf Xbox-Konsolen und bestimmten Windows Phone-Modellen gemeldet.

Was verursacht den 0x8013153B Fehler?

Nach der Untersuchung des Problems scheint es, dass der Fehler durch mehrere Faktoren verursacht werden kann. Zur Vereinfachung finden Sie hier eine Liste möglicher Schuldiger, die den Fehler 0x8013153B auslösen:

  • Internes Serverproblem - In den meisten Fällen weist der Informationsspeicher, wenn er sich weigert, mit dem Fehler 0x8013153B zu öffnen, auf ein internes Serverproblem hin, das nichts mit Ihrem Computer zu tun hat. In der Vergangenheit gab es Ereignisse, bei denen der Microsoft Store einen ganzen Tag lang auf allen Plattformen (Windows, Windows Phone und Xbox) mit dem Fehler 0x8013153B abstürzte.
  • Beschädigter Windows Store- Cacheordner - Es gibt Fälle, in denen der Fehler 0x8013153B nachweislich durch interne Beschädigung verursacht wurde. Wie sich herausstellt, kann der mit Microsoft Store verknüpfte Cache-Ordner dieses bestimmte Problem auslösen, wenn es beschädigt wird.
  • Microsoft Store ist so konfiguriert, dass Apps seitlich geladen werden - Wenn der Microsoft Store Apps seitlich geladen werden darf, kann der Fehler 0x8013153B auftreten, weil Sie kürzlich eine Anwendung von einer Quelle installiert haben, die nicht seriös ist.
  • Windows Phone-Fehler - Wenn Sie ein Windows Phone verwenden, wird dieser Fehler möglicherweise aufgrund eines Fehlers angezeigt, der bei Microsoft Lumia-Modellen häufig auftritt. Befolgen Sie Methode 4 für Schritte, um es zu umgehen.

Wie man den Fehler 0x8013153B behebt

Wenn Sie derzeit beim Versuch, den Microsoft Store zu öffnen, vom Fehler 0x8013153B begrüßt werden, erhalten Sie in diesem Artikel eine Liste mit den effizientesten Anleitungen zur Fehlerbehebung. Im Folgenden finden Sie eine Sammlung von Methoden, die Benutzer in einer ähnlichen Situation verwendet haben, um das Problem zu beheben.

Um die besten Ergebnisse zu erzielen, befolgen Sie die nachstehenden Methoden in der angegebenen Reihenfolge, bis Sie eine Lösung gefunden haben, die für Ihre spezielle Situation geeignet ist. Wenn das Problem auf einem Windows-Telefon auftritt, fahren Sie direkt mit Methode 5 fort .

Überprüfen, ob der Microsoft Store inaktiv ist

Bevor Sie mit dem Durchbrennen der folgenden potenziellen Fixes beginnen, müssen Sie sicherstellen, dass das Problem nicht serverseitig ist. Da der 0x8013153B-Fehler hauptsächlich durch ein Microsoft-Problem verursacht wird, das nichts mit dem Endclient zu tun hat, empfehlen wir, den Status des Microsoft Store zu überprüfen.

Sie können auch überprüfen, ob der Microsoft Store von einem anderen Gerät aus funktioniert. Der bessere Ansatz besteht jedoch darin, eine Website zur Statusprüfung wie " Ist es nicht verfügbar" oder " Ausfall" zu verwenden . Eine andere effektive Taktik besteht darin, die letzten Posts auf ihrem Twitter-Konto zu verfolgen, da sie Reparatursitzungen und Ausfallzeiten ankündigen.

Wenn Sie sich die Zeit genommen haben, um die Überprüfungen durchzuführen, und festgestellt haben, dass das Problem von Ihrem Computer verursacht wird, führen Sie die folgenden Methoden aus, um den Fehler 0x8013153B zu beheben .

Methode 1: Verwenden der Problembehandlung für Microsoft Store-Apps

Wenn Sie den einfachen Weg einschlagen möchten, können Sie nicht einfacher vorgehen, als die integrierte Microsoft Store-Problembehandlung zu verwenden. Dieses Dienstprogramm überprüft Ihre Microsoft Store-Anwendung auf Inkonsistenzen und wendet geeignete Reparaturstrategien an, wenn das richtige Szenario vorliegt.

Einige der folgenden Methoden sind in der integrierten Problembehandlung enthalten. Überspringen Sie diese Methode also nicht, wenn Sie Zeit sparen möchten. Im Folgenden finden Sie eine Kurzanleitung zum Ausführen der Problembehandlung für Microsoft Store-Apps:

  1. Drücken Sie die Windows-Taste + R, um eine Run-Box zu öffnen. Geben Sie als Nächstes " ms-settings: troubleshoot " ein und drücken Sie die Eingabetaste, um die Registerkarte " Troubleshooting " der App " Settings " zu öffnen.

  2. Scrollen Sie auf der Registerkarte " Problembehandlung" nach unten zu " Andere Probleme suchen und beheben", klicken Sie auf " Windows Store-Apps" und dann auf " Problembehandlung ausführen" .

  3. Warten Sie, bis der erste Scan abgeschlossen ist, und klicken Sie dann auf Diesen Fix anwenden, wenn eine Reparaturstrategie vorgeschlagen wird.
  4. Starten Sie Ihren Computer nach dem Anwenden des Fix neu und prüfen Sie, ob das Problem beim nächsten Start behoben ist. Wenn Sie immer noch mit demselben Fehler zu kämpfen haben, fahren Sie mit den folgenden Methoden fort.

Methode 2: Zurücksetzen des Windows Store-Cache

Eines der ersten Dinge, die Sie versuchen sollten, wenn Sie mit dem Fehlercode 0x8013153B zu tun haben, ist das Zurücksetzen des Windows Store-Cache-Ordners auf die ursprünglichen Einstellungen. Wenn die Anwendung aufgrund zugrunde liegender Beschädigungen fehlschlägt, werden durch dieses Verfahren die fehlerhaften Dateien entfernt und die Windows Store-App auf ihre vorherige Funktionalität zurückgesetzt.

Hier ist eine kurze Anleitung zum Zurücksetzen des Caches der Windows Store-App:

  1. Drücken Sie die Windows-Taste + R, um ein neues Ausführungsfenster zu öffnen. Geben Sie als Nächstes " WSreset.exe " in das Ausführungsfeld ein und drücken Sie die Eingabetaste, um den Befehl auszuführen.

  2. In den nächsten Augenblicken sollte ein schwarzer Eingabeaufforderungsbildschirm angezeigt werden (bis Windows den Cache des Windows Store geleert hat).
  3. Abhängig von Ihrer Windows-Version wird Windows Store entweder automatisch gestartet oder Sie erhalten eine Bestätigungsmeldung mit der Aufschrift „ Der Cache für den Store wurde geleert. Sie können jetzt im Store nach Apps suchen. “ Wenn das Problem auf eine Beschädigung im Cache-Ordner zurückzuführen ist, sollte das Problem jetzt behoben sein.

Wenn beim Versuch, Windows Store zu starten, immer noch der Fehlercode 0x8013153B angezeigt wird, fahren Sie mit den folgenden Schritten fort.

Methode 3: Löschen des temporären Ordners

Andere Benutzer haben es geschafft, das Problem zu beheben, indem sie den Inhalt des temporären Ordners gelöscht und ihren Computer neu gestartet haben. Wenn Windows Store aufgrund einer kürzlich heruntergeladenen Datei abstürzt, die nicht im Cache-Ordner gespeichert ist, sollte dies eine wirksame Lösung für das Problem sein.

Befolgen Sie die nachstehende Anleitung, um den temporären Ordner zu löschen und den 0x8013153B-Fehler zu beheben:

  1. Öffnen Sie den Datei-Explorer und navigieren Sie zu C: \ Windows \ temp. Wählen Sie an der Eingabeaufforderung UAC (User Account Control) die Option Yes .
  2. Markieren Sie alles im temporären Ordner, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf ein Element und wählen Sie Löschen, um alle temporären Dateien zu löschen .

  3. Nachdem der temporäre Ordner gelöscht wurde, starten Sie den Computer neu und prüfen Sie, ob das Problem beim nächsten Start behoben wurde.

Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit der folgenden Methode fort.

Methode 4: Aktivieren von Microsoft Store Apps auf der Registerkarte Von Entwicklern

Wenn Sie den Fehler 0x8013153B erhalten, nachdem Sie eine Microsoft Store-App von außerhalb der vertrauenswürdigen Zone heruntergeladen haben, sollten Sie möglicherweise alle Apps entfernen, die nicht von Microsoft überprüft wurden, und prüfen, ob das Problem behoben ist.

Zum Glück hat Microsoft eine Option hinzugefügt, mit der die Store-App mit oder ohne seitlich geladene Apps gestartet werden kann. Einige Benutzer haben festgestellt, dass sie auf der Registerkarte Für Entwickler im Menü Einstellungen den Fehler 0x8013153B beheben . Hier ist eine kurze Anleitung dazu:

  1. Drücken Sie die Windows-Taste + R, um ein Ausführungsfenster zu öffnen. Geben Sie dann " ms-settings: windowsupdate " ein und drücken Sie die Eingabetaste, um die Registerkarte " Windows Update" der Einstellungs- App zu öffnen.

  2. Klicken Sie anschließend auf der linken Registerkarte auf Für Entwickler .
  3. Klicken Sie unter Entwicklerfunktionen verwenden auf Microsoft Store-Apps, um zu verhindern, dass der Store Apps seitlich lädt.

  4. Schließen Sie die Einstellungen- App und starten Sie Ihren Computer neu.
  5. Öffnen Sie beim nächsten Start erneut den Microsoft Store und überprüfen Sie, ob der Fehler 0x8013153B behoben wurde.

Wenn Sie durch den Fehler 0x8013153B immer noch daran gehindert sind, den Microsoft Store zu öffnen , fahren Sie mit Methode 5 fort .

Methode 5: Aktivieren des Flugzeugmodus, während die Seite geladen wird

Das Windows Phone-Betriebssystem ist alles andere als perfekt, und dies hat zweifellos zu seinem Niedergang beigetragen. Die meisten Lumia-Modelle leiden unter demselben Problem - gelegentlich weigert sich Windows Store, mit dem Fehler 0x8013153B geöffnet zu werden, auch wenn er auf anderen Plattformen ordnungsgemäß funktioniert. Wenn dieses Problem bei einem Windows 10 Phone-Modell auftritt, müssen Sie gelegentlich durch zusätzliche Rahmen springen, um den 0x8013153B-Fehler zu beheben .

Update: Einige Benutzer haben bestätigt, dass diese Methode neu erstellt werden kann und auf PCs unter Windows 10 funktioniert.

Einige Benutzer haben festgestellt, dass das Schließen des Registers von Windows Store während des Ladens und das Aktivieren des Flugzeugmodus schließlich zum Öffnen des Windows Store führt. Hier ist eine kurze Anleitung dazu:

  1. Öffnen Sie den Microsoft Store.
  2. Schließen Sie die Registerkarte, während die Microsoft-Registerkarte geladen wird.
  3. Gehen Sie zu den Einstellungen Ihres Telefons (oder verwenden Sie eine Verknüpfung) und aktivieren Sie den Flugzeugmodus .
  4. Kehren Sie zum Microsoft Store zurück, und laden Sie ihn erneut. Schließen Sie dann die Registerkarte erneut.
  5. Deaktivieren Sie den Flugzeugmodus und kehren Sie zur Microsoft Store-App zurück.
  6. Dieses Mal sollte es ordnungsgemäß ohne den 0x8013153B-Fehler geladen werden.

Wenn beim Öffnen des Informationsspeichers immer noch der Fehler 0x8013153B angezeigt wird, fahren Sie mit der folgenden Methode fort.

Methode 6: Erneutes Registrieren von Microsoft Store in einem erhöhten Powershell-Fenster

Wenn keine der oben genannten Methoden erfolgreich war, haben Sie möglicherweise mehr Glück, wenn Sie die manuelle Route einschlagen und einen Powershell-Befehl verwenden, mit dem die Microsoft Store-App erneut registriert und der Entwicklungsmodus deaktiviert wird.

Einige Benutzer haben berichtet, dass diese Prozedur es ihnen effektiv ermöglicht hat, den Store ohne den Fehler 0x8013153B zu öffnen . Hier ist eine kurze Anleitung dazu:

  1. Drücken Sie die Windows-Taste + R, um ein Ausführungsfenster zu öffnen. Geben Sie dann „ Powershell “ ein, drücken Sie Strg + Umschalt + Eingabetaste und klicken Sie an der UAC-Eingabeaufforderung auf Ja, um eine Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten für Powershell zu öffnen.

  2. Fügen Sie im erhöhten PowerShell-Fenster den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste, um ihn auszuführen:
     AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml"} 
  3. Warten Sie, bis der Befehl verarbeitet wurde. Je nachdem, wie viele Apps Sie installiert haben, kann dies eine Weile dauern. Wenn der Vorgang abgeschlossen ist, öffnen Sie den Windows Store erneut, falls er nicht automatisch geöffnet wird. Der Fehler 0x8013153B sollte nicht mehr angezeigt werden.

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