Fix: Facebook kann diese Anfrage derzeit nicht bearbeiten.
Mehrere Facebook-Nutzer berichten, dass sie über die Fehlermeldung „ www.facebook.com kann diese Anfrage derzeit nicht bearbeiten “ plötzlich nicht mehr auf die Social-Media-Plattform zugreifen können . “. Bei den meisten betroffenen Nutzern tritt dieses Problem im Google Chrome-Browser auf. Anscheinend tritt der Fehler nur in der Webversion von Facebook auf, da die meisten Benutzer, bei denen dieses Problem auftritt, melden, dass die Plattform über die mobile Anwendung zugänglich ist.
Was verursacht, dass der derzeit nicht in der Lage ist, diesen Anforderungsfehler zu behandeln?
Wir haben dieses spezielle Problem analysiert und versucht, es zu replizieren. Dabei haben wir uns verschiedene Benutzerberichte angesehen. In diesem Sinne konnten wir einige Szenarien identifizieren, von denen bekannt ist, dass sie diese Fehlermeldung auslösen:
- Die zwischengespeicherte Homepage-Version funktioniert nicht. Mehrere Nutzer haben gemeldet, dass das Problem behoben wurde, nachdem sie den gesamten Verlauf und die zwischengespeicherten Daten in ihrem Chrome-Browser gelöscht haben.
- Facebook-Server sind vorübergehend ausgefallen - Obwohl dies sehr selten vorkommt, gab es in der Vergangenheit mehrere Vorkommnisse, bei denen Millionen von Benutzern aus verschiedenen Regionen die gleiche Nachricht für einen ganzen Tag erhalten haben. Das Problem wurde schließlich behoben.
- Die Chrome-Erweiterung verursacht den Fehler - Es gibt mehrere veraltete Chrome-Erweiterungen, die Verbindungsprobleme mit Facebook und anderen Instant Messaging-Clients verursachen können.
- Weiße Checkpoint-Panne - Das Problem kann auch auftreten, wenn Ihr Konto über Administratorrechte auf einer Seite verfügt, die für anstößige Posts gemeldet wurde. Die Seitenstrafe kann sich auch auf Ihr Konto auswirken, wodurch Sie bei jedem Versuch, sich anzumelden, auf eine schwarze Checkpoint-Seite weitergeleitet werden.
Wenn Sie Probleme mit der Behebung dieses Problems haben, finden Sie in diesem Artikel eine Liste mit Schritten zur Fehlerbehebung. Im Folgenden finden Sie eine Sammlung von Methoden, mit denen andere Facebook-Benutzer das Problem gelöst haben: „ www.facebook.com kann diese Anfrage derzeit nicht bearbeiten. HTTP ERROR 500 " Fehler.
Die folgenden Methoden sind nach Schweregrad und Wirksamkeit geordnet. Versuchen Sie daher, sie einzuhalten, um die besten Ergebnisse zu erzielen. Lass uns anfangen!
Methode 1: Löschen von Facebook-Cookies auf Chrome
Viele Benutzer haben es geschafft, das Problem zu lösen, indem sie alle Facebook-Cookies gelöscht haben, die ihren Weg in Ihren Browser gefunden haben. Anscheinend kann das Problem bei Chrome aufgrund einer bestimmten Störung auftreten oder wenn Sie sich mit einem gesperrten Konto bei Facebook anmelden. In diesem speziellen Szenario wird ein Cookie im Internetbrowser installiert, das Sie daran hindert, auf der Social-Media-Plattform zu navigieren.
Glücklicherweise können Sie das Problem leicht beheben, indem Sie eine Reihe spezifischer Facebook-Cookies löschen. Folgendes müssen Sie tun:
- Öffnen Sie Google Chrome und klicken Sie auf die Aktionsschaltfläche (obere rechte Ecke). Wählen Sie dann im nächsten Menü die Option Einstellungen .
- Scrollen Sie im Menü "Einstellungen" nach unten und klicken Sie auf das Dropdown-Menü " Erweitert" .
- Wechseln Sie anschließend zur Registerkarte Datenschutz und klicken Sie auf Browserdaten löschen (letzter Eintrag).
- Wechseln Sie im Menü " Browserdaten löschen" zur Registerkarte " Erweitert" und wählen Sie den Zeitraum " Alle Zeiten" aus . Deaktivieren Sie dann alle Optionen außer Cookies und anderen Websitedaten , zwischengespeicherten Bildern und Dateien sowie Inhaltseinstellungen. Wenn alles in Ordnung ist, klicken Sie auf die Schaltfläche Daten löschen, um alle Cookies zu löschen, die Sie möglicherweise am Zugriff auf Facebook hindern.
- Schließen Sie Google Chrome und starten Sie es neu, um festzustellen, ob das Problem behoben wurde.
Wenn Sie immer noch sehen, dass „ www.facebook.com diese Anfrage derzeit nicht bearbeiten kann. HTTP ERROR 500 " Fehler, fahren Sie mit der nächsten Methode unten.
Methode 2: Deaktivieren der Chrome-Erweiterungen
Eine weitere mögliche Ursache, die zum Fehler HTTP ERROR 500 Facebook.com führen kann, ist eine falsche oder veraltete Erweiterung. Mehrere Benutzer haben festgestellt, dass sie aufgrund einer VPN-Erweiterung, die Facebook wegen Missbrauchs gesperrt hat, auf den Fehler gestoßen sind.
Bevor Sie jedoch alle derzeit verwendeten Erweiterungen deaktivieren, können Sie überprüfen, ob eine der Erweiterungen die Schuld trägt, indem Sie den Browser im Inkognito-Modus öffnen. Klicken Sie dazu auf das Aktionssymbol (obere rechte Ecke) und klicken Sie auf Neues Inkognito- Fenster.
Öffnen Sie in diesem neuen Inkognito-Fenster www.facebook.com und überprüfen Sie, ob dieselbe Fehlermeldung angezeigt wird. Wenn der Fehler nicht mehr auftritt, liegt die Schuld eindeutig bei einer der Erweiterungen. Führen Sie in diesem Fall die folgenden Schritte aus, um die für das Problem verantwortliche Erweiterung zu identifizieren und zu löschen:
Hinweis: Wenn derselbe Fehler auch im Inkognito-Modus auftritt, fahren Sie direkt mit Methode 3 fort.
- Öffnen Sie Google Chrome, fügen Sie "chrome : // extensions / " oben im Omnibar ein und drücken Sie die Eingabetaste, um die Seite "Extensions" zu öffnen.
- Deaktivieren Sie die Erweiterung, von der Sie glauben, dass sie das Problem verursacht, über den Schalter am unteren Rand jeder Erweiterungsbox. Wenn Sie eine VPN-Erweiterung haben, würde ich dort beginnen.
- Wenn Sie keine Ahnung haben, welche Erweiterung den Fehler verursacht, deaktivieren Sie alle und aktivieren Sie sie systematisch wieder, bis Sie den Verantwortlichen gefunden haben.
- Wenn Sie die Erweiterung gefunden haben, die das Problem erstellt, klicken Sie auf die Schaltfläche Entfernen, um es in Ihrem Chrome-Browser zu deinstallieren.
- Starten Sie Ihren Browser neu, greifen Sie erneut auf Facebook zu und prüfen Sie, ob das Problem behoben wurde. Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit der nächsten Methode fort.
Methode 3: Beheben des "White Checkpoint Glitch"
Wie mehrere Benutzer gemeldet haben, kann das Problem auch auftreten, wenn Ihr Konto über Administratorrechte auf einer Seite verfügt, die wegen anstößiger Posts blockiert wurde. Wenn die Strafe hart ist, kann sie sich auch auf alle Administratorkonten erstrecken, die die Seite verwalten. In jedem Fall werden betroffene Konten während des Anmeldevorgangs auf eine leere Seite unter www.facebook.com/checkpoint?next umgeleitet.
Es wird tatsächlich bestätigt, dass es sich um einen internen Facebook-Fehler handelt, da die Weiterleitung tatsächlich zu einer Bestätigungsseite führen sollte, auf der Sie aufgefordert werden, Dokumente einzureichen, die Ihre Identität belegen.
Glücklicherweise haben es mehrere Benutzer in einer ähnlichen Situation geschafft, das Problem zu beheben, indem sie den Weiterleitungslink www.facebook.com/checkpoint?next in m.facebook.com/checkpoint geändert haben. Anscheinend funktioniert die mobile Webseite auch auf dem PC einwandfrei. Sie sollten also in der Lage sein, Ihr Konto zu entsperren, indem Sie die erforderlichen Dokumente einreichen.
Methode 4: Überprüfen Sie, ob die Facebook-Server ausgefallen sind
Eine weitere mögliche Ursache ist ein vorübergehender Ausfall der Facebook-Server. Obwohl dies sehr selten vorkommt, gibt es verschiedene Berichte von Benutzern, die sich mit dem HTTP-FEHLER 500 befassen, wenn die Plattform in dieser bestimmten Region wegen Wartungsarbeiten außer Betrieb ist.
Sie können in der Regel vermuten, dass die Server dafür verantwortlich sind, wenn Sie feststellen, dass Facebook über mehrere Browser und Geräte nicht erreichbar ist. Sie können sogar feststellen, ob eine geplante Wartung oder ein unerwarteter Servermangel vorliegt, indem Sie das Twitter-Konto von Facebook überprüfen oder einen Dienst wie DownDetector verwenden, um den Status der Facebook-Plattform zu überprüfen.
