Fix: Facebook App stürzt unter Android oder iOS ab

Facebook ist eine Social-Media-Site, die 2004 von Mark Zuckerberg entwickelt und gestartet wurde. Sie ist wahrscheinlich eines der beliebtesten Social-Media-Netzwerke, da sie eine riesige Plattform für Networking und Kommunikation bietet. Facebook bietet seine Anwendung auch zum kostenlosen Herunterladen und Installieren an. Die Anwendung ist sowohl für iOS als auch für Android verfügbar. In letzter Zeit sind viele Meldungen eingegangen, dass die Facebook-Anwendung plötzlich abstürzt und die Fehlermeldung „ Facebook funktioniert nicht mehrangezeigt wird .

Wodurch stürzt die Facebook-App unter Android und iOS ab?

Nachdem wir zahlreiche Berichte von vielen Benutzern erhalten hatten, entschieden wir uns, das Problem zu untersuchen und entwickelten eine Reihe von Lösungen, durch die das Problem für die meisten unserer Benutzer behoben wurde. Wir haben uns auch die Gründe angesehen, aufgrund derer dieser Fehler ausgelöst wurde, und sie unten aufgeführt.

  • Cache: Die Daten werden von den Anwendungen im Cache gespeichert, um die Ladezeiten zu verkürzen und ein reibungsloseres Arbeiten zu ermöglichen. Mit der Zeit kann dieser Cache jedoch beschädigt werden und wichtige Systemfunktionen und -anwendungen beeinträchtigen.
  • Beschädigte Daten: Facebook lädt bestimmte "Anmeldekonfigurationen" und Medienvorlagen auf das Telefon herunter. Diese Daten können im Laufe der Zeit verfälscht werden und wichtige Funktionen der Facebook-App beeinträchtigen. Aufgrund dieser Störung können einige Benutzer mit dem Absturzproblem auf Facebook konfrontiert sein.
  • Energiesparmodus : Der Energiesparmodus begrenzt die Hintergrundprozesse und den Stromverbrauch bestimmter Anwendungen. Wenn der Energiesparmodus Facebook in die Liste der batterieverbrauchenden Anwendungen aufgenommen hat, kann dies dazu führen, dass Facebook nicht mehr ordnungsgemäß funktioniert.
  • Anmeldekonfigurationen: Wenn die Anmeldeinformationen Ihres Kontos über einen längeren Zeitraum nicht aktualisiert wurden, wird die Kontositzung möglicherweise beendet. Aufgrund dieser Beendigung der Kontositzung kann es manchmal zu einem Absturz der Facebook-Anwendung kommen.
  • Veraltete Anwendungen: Facebook aktualisiert häufig seine Server und installiert neue Systemprotokolle. Anschließend werden neue Updates für die Anwendung veröffentlicht, um eine bessere Integration dieser Protokolle zu ermöglichen. Wenn Sie eine ältere Version von Facebook verwenden, kann dies zu Abstürzen führen, da der Server und die Anwendung nicht kompatibel sind.
  • Veraltete Software: Wenn die Facebook-Anwendung aktualisiert wurde, die Softwareversion jedoch noch nicht auf die neueste Version aktualisiert wurde, kann es aufgrund der Inkompatibilität von Telefonsoftware und Anwendung zu zufälligen Abstürzen kommen.

Nachdem Sie ein grundlegendes Verständnis für die Art des Problems haben, werden wir uns den Lösungen zuwenden. Es wird empfohlen, diese Lösungen in der Reihenfolge zu testen, in der sie implementiert wurden, um Konflikte zu vermeiden.

Lösung 1: Melden Sie sich erneut bei der Anwendung an

Bestimmte Anmeldekonfigurationen werden von der Anwendung auf Ihrem Gerät gespeichert. Wenn diese Konfigurationen jedoch beschädigt sind, kann es zu plötzlichen und zufälligen Abstürzen der Anwendung kommen. Um dies zu beheben, werden wir uns vom Konto abmelden und uns dann erneut anmelden.

  1. Öffnen Sie die Facebook-Anwendung
  2. Klicken Sie oben rechts auf die Menüschaltfläche und scrollen Sie nach unten.

    Klicken Sie oben rechts auf die Schaltfläche „Menü“
  3. Tippen Sie auf die Schaltfläche " Abmelden " und dann auf " Ja " in der Eingabeaufforderung.

    Tippen Sie auf die Option "Abmelden"
  4. Schließen Sie die Anwendung aus dem Multitasking-Fenster.
  5. Öffnen Sie die Anwendung erneut und geben Sie Ihre Anmeldeinformationen in die leeren Felder ein.
  6. Klicken Sie auf die Schaltfläche " Anmelden " und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.

Lösung 2: Cache löschen:

Der Cache wird von den Anwendungen gespeichert, um den Ladevorgang zu beschleunigen und eine bessere Erfahrung zu ermöglichen. Mit der Zeit kann dies jedoch beschädigt werden und Probleme mit der Anwendung verursachen. Daher wird in diesem Schritt der Systemcache geleert.

Für Android:

So leeren Sie den App-Cache für Android-Geräte:

  1. Ziehen Sie das Benachrichtigungsfeld nach unten und tippen Sie auf das Symbol " Einstellungen ".

    Ziehen Sie das Benachrichtigungsfeld nach unten und tippen Sie auf das Symbol "Einstellungen"
  2. Tippen Sie in den Einstellungen auf die Option „ Anwendungen “ und wählen Sie „ Facebook “ aus der Liste aus.

    Tippen Sie in den Einstellungen auf die Anwendungsoption
  3. Tippen Sie auf die Option " Speicher " und dann auf die Option " Cache löschen ".

    Tippen Sie auf die Schaltfläche „Cache löschen“
  4. Starten Sie die Anwendung und überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.

Für iOS:

Leider ist in iOS keine herausragende Funktion zum Löschen des Anwendungscaches integriert . Hierfür müssen Sie die " Lösung 4 " des Artikels zu Rate ziehen, die Sie bei der Deinstallation einer Anwendung unterstützt. Denn die einzige Möglichkeit, zwischengespeicherte Daten unter iOS zu entfernen, ist die Neuinstallation der Anwendung.

Lösung 3: Anwendungsdaten löschen

Die Facebook-Anwendung lädt bestimmte Anmeldekonfigurationen und Medienvorlagen herunter und speichert sie auf dem Gerät. Diese Daten können mit der Zeit verfälscht werden und wichtige Anwendungsfunktionen beeinträchtigen. Daher werden wir in diesem Schritt die Anwendungsdaten löschen.

Für Android:

Um die Daten der Anwendung auf Android zu löschen

  1. Ziehen Sie das Benachrichtigungsfeld nach unten und tippen Sie auf das Symbol " Einstellungen ".

    Ziehen Sie das Benachrichtigungsfeld nach unten und tippen Sie auf die Option "Einstellungen"
  2. Tippen Sie auf die Option " Anwendungen " und dann auf das Symbol " Facebook ".

    Tippen Sie in den Einstellungen auf die Anwendungsoption
  3. Tippen Sie auf die Option „ Speicher “ und dann auf die Option „ Daten löschen

    Tippen Sie auf die Option „Daten löschen“
  4. Klicken Sie in der Warnmeldung auf die Option " Ja ".
  5. Öffnen Sie die Facebook-Anwendung und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

Für iOS:

Die Funktion zum selektiven Löschen von " Anwendungsdaten " ist auf iOS-Geräten nicht verfügbar. Daher wird empfohlen, die " Lösung Nr. 4 " zu Rate zu ziehen, um diesbezügliche Anweisungen zu erhalten.

Lösung 4: Anwendung neu installieren

Wenn die oben genannten Lösungen bei Ihnen nicht funktionierten, können Sie versuchen, die Anwendung neu zu installieren, um sie vollständig neu zu initialisieren.

Für Android:

  1. Ziehen Sie das Benachrichtigungsfeld nach unten und tippen Sie auf das Symbol " Einstellungen ".

    Ziehen Sie das Benachrichtigungsfeld nach unten und tippen Sie auf die Option "Einstellungen"
  2. Tippen Sie auf die Option " Anwendungen " und dann auf das Symbol " Facebook ".

    Tippen Sie in den Einstellungen auf die Anwendungsoption
  3. Tippen Sie auf die Schaltfläche " Deinstallieren " und klicken Sie bei der Eingabeaufforderung auf " Ja ".

    Tippen Sie auf die Option "Deinstallieren"
  4. Navigiere zum Startbildschirm und tippe auf die Option „ PlayStore “.

    Tippe auf das PlayStore-Symbol
  5. Gib in PlayStore " Facebook " in die Suchleiste ein und klicke auf die erste Anwendung, die in der Liste angezeigt wird.
  6. Tippen Sie auf die Option " Installieren " und die Anwendung wird automatisch heruntergeladen.
  7. Öffnen Sie die Anwendung, geben Sie die Anmeldeinformationen ein und überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.

Für iOS:

  1. Öffnen Sie die Einstellungen und tippen Sie auf die Option „ Allgemein “.

    Tippen Sie auf "Einstellungen" und wählen Sie dann "Allgemein"
  2. Tippe auf " iPhone Speicher " und dann auf " Facebook ".

    Klicken Sie auf die Option "iPhone-Speicher"
  3. Tippen Sie auf die Option „ App löschen “ und warten Sie, bis sie deinstalliert wurde.
  4. Navigieren Sie zum Hauptbildschirm, tippen Sie auf das Symbol " App Store " und geben Sie " facebook " in die Suchleiste ein.

    Tippen Sie auf das App Store-Symbol
  5. Tippen Sie auf das erste Symbol und dann auf „ Installieren “.
  6. Die Anwendung wird nun automatisch auf Ihrem Gerät installiert.
  7. Überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.

Lösung 5: Nach Software-Updates suchen

Es ist möglich, dass die auf dem Gerät installierte Software bestimmte Elemente der Facebook-Anwendung beeinträchtigt. Daher prüfen wir in diesem Schritt, ob Updates für das Gerät verfügbar sind.

Für Android:

  1. Ziehen Sie das Benachrichtigungsfeld nach unten und tippen Sie auf das Symbol Einstellungen.

    Ziehen Sie das Benachrichtigungsfeld nach unten und tippen Sie auf das Symbol "Einstellungen"
  2. Tippen Sie auf die Option „ About Device “ und dann auf die Option „ Software “.

    Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf die Option „About Device“
  3. Tippen Sie auf die Option „ Software- Updates “ und wählen Sie die Schaltfläche „ Nach Updates suchen “.
  4. Tippen Sie auf die Option „ Updates manuell herunterladen “, wenn Updates verfügbar sind.

    Klicken Sie auf die Option "Updates manuell herunterladen"
  5. Warten Sie, bis die Updates heruntergeladen wurden. Sobald sie heruntergeladen wurden, werden Sie aufgefordert, sie jetzt oder später zu installieren.
  6. Tippen Sie auf die Option " Jetzt installieren " und Ihr Telefon wird automatisch neu gestartet.

    Tippen Sie auf die Option "Jetzt installieren"
  7. Android beginnt mit der Installation von Updates und das Telefon wird normal hochgefahren.
  8. Überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.

Für iOS:

Vor dem Aktualisieren der Software unter iOS wird empfohlen, das Telefon an die Stromversorgung anzuschließen und eine gute WLAN-Verbindung herzustellen. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie alle Ihre Daten sichern, um eine Beschädigung der Daten während des Vorgangs zu vermeiden.

  1. Öffnen Sie die Einstellungen und tippen Sie auf die Option „ Allgemein “.

    Tippen Sie auf "Einstellungen" und wählen Sie dann "Allgemein"
  2. Tippen Sie auf die Option " Software- Updates " und dann auf die Option " Herunterladen und installieren ".

    Tippen Sie auf die Option „Software-Update“
  3. Tippen Sie auf die Option " Jetzt installieren " und das Gerät wird automatisch aktualisiert.
  4. Überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.

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