Fix: Es kann keine Verbindung zum Synaptics Pointing Device Driver hergestellt werden

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Benutzern wird die Fehlermeldung " Verbindung zum Synaptics Pointing Device Driver nicht möglich " angezeigt, wenn sie versuchen, auf Symantics-Mauseigenschaften zuzugreifen oder diese auszuwählen. Dieser Fehler tritt auch auf, wenn Sie versuchen, über Windows auf die Mauseinstellungen zuzugreifen.

Verbindung zum Synaptics Pointing Device Driver nicht möglich

Dieser Fehler tritt meistens auf, wenn die Synaptics-Gerätetreiber nicht richtig installiert sind und einige der Funktionen nicht funktionieren. Beispielsweise kann es vorkommen, dass der Zwei-Finger-Bildlauf nicht funktioniert oder dass Elemente mit der Handbewegung ausgewählt werden. Dieser Fehler kann einfach behoben werden, indem Sie die richtigen Treiber installieren oder die folgenden Problemumgehungen ausführen.

Was verursacht den Fehler „Verbindung zum Synaptics Pointing Device-Treiber nicht möglich“?

Wie bereits erwähnt, wird diese Fehlermeldung normalerweise verursacht, weil die richtigen Treiber nicht installiert sind. Es kann jedoch auch andere Gründe geben. Die Ursachen dieser Fehlermeldung sind unter anderem:

  • Administratorrechte: Synaptics erfordert wie andere Anwendungen auch Administratorrechte, um ordnungsgemäß zu funktionieren, ohne jedes Mal mit Benutzerberechtigungen belastet zu werden.
  • Beschädigte Treibersoftware: Es gibt auch einige Fälle, in denen die Treibersoftware für das Mauspad beschädigt ist und vom System nicht verwendet werden kann.
  • Beschädigte Software-Suite: Damit Synaptics ordnungsgemäß funktioniert, muss auch eine Anwendung installiert sein. Dies kann auch beschädigt werden.

Stellen Sie vor dem Fortfahren mit den Lösungen sicher, dass Sie über eine aktive Internetverbindung verfügen und auf Ihrem Computer als Administrator angemeldet sind.

Hinweis: Sie sollten versuchen, über Windows auf die Mauseinstellungen zuzugreifen, bevor Sie fortfahren.

Drücken Sie Windows + S, geben Sie "Mauseinstellungen" in das Dialogfeld ein und öffnen Sie die Anwendung. Sobald die Einstellungen geöffnet sind, klicken Sie oben rechts auf dem Bildschirm auf Zusätzliche Mausoptionen . Von hier aus können Sie die Synaptics- Einstellungen überprüfen, nachdem Sie die Registerkarte Synaptics ausgewählt haben .

Zugriff auf die Synaptics-Einstellungen

Lösung 1: Gewähren von Administratorrechten

Einige Dienstprogramme wie Synaptics erfordern Administratorrechte, um ordnungsgemäß und effizient zu arbeiten. Da Windows die Kontrolle über das Steuerelement / Mauspad auf unbestimmte Zeit übernimmt, kann es vorkommen, dass Windows den Zugriff einschränkt und die Treiber daher nicht ordnungsgemäß ausgeführt werden können. Wir werden sicherstellen, dass Administratorrechte gewährt werden, damit dieses Problem niemals auftritt.

  1. Drücken Sie Windows + R, geben Sie " taskmgr " in das Dialogfeld ein und drücken Sie die Eingabetaste.
  2. Wählen Sie im Task-Manager die Registerkarte Start und suchen Sie den Synaptics- Dienst in der Liste. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Eigenschaften .

Synaptics-Eigenschaften - Task-Manager
  1. Klicken Sie nun auf Kompatibilität und aktivieren Sie die Option " Dieses Programm als Administrator ausführen ".

Administratorzugriff festlegen - Synaptics-Eigenschaften
  1. Starten Sie Ihren Computer ordnungsgemäß neu und führen Sie die installierte Synaptics Now aus. Überprüfen Sie, ob die Fehlermeldung behoben ist.

Lösung 2: Treiber löschen und neu installieren

Die Lösung, die für die Mehrheit der Benutzer funktioniert, besteht darin, die vorhandene Treibersoftware zu löschen und die neueste von der Website des Herstellers zu installieren. Sie müssen den zweiten Schritt alleine durchführen, da jeder Hersteller anders ist und es daher schwierig ist, alle hier aufzulisten.

  1. Drücken Sie Windows + R, geben Sie " devmgmt.msc " in das Dialogfeld ein und drücken Sie die Eingabetaste.
  2. Erweitern Sie im Geräte-Manager die Kategorie Mäuse und andere Zeigegeräte .
  3. Wählen Sie Synaptics Touchpad-Treiber, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Gerät deinstallieren . Aktivieren Sie das Kontrollkästchen "Treibersoftware löschen", wenn Sie dazu aufgefordert werden.

Deinstallation des Synaptics-Treibers - Geräte-Manager
  1. Starten Sie jetzt Ihren Computer richtig. Die Standardtreiber werden automatisch installiert.
  2. Navigieren Sie zur Website Ihres Herstellers und laden Sie die neuesten Treiber von dort herunter . Starten Sie Ihren Computer erneut und überprüfen Sie, ob alles ordnungsgemäß funktioniert.

Lösung 3: Neuinstallation der Synaptics-Software

Wenn Sie bereits die neuesten Treiber installiert haben und das Problem weiterhin besteht, funktioniert die Synaptics-Software auf Ihrem Computer möglicherweise nicht ordnungsgemäß und reagiert nicht mehr. Dies kann sehr häufig vorkommen, und es gab viele Benutzer, die berichteten, dass durch das Beheben der Fehlermeldung die diskutierte Fehlerursache behoben wurde.

Versuchen Sie zunächst einmal, die Software zu deinstallieren. Wenn die Fehlermeldung danach behoben wird, können Sie die Installation der Software überspringen. Fahren Sie andernfalls mit der Installation fort.

  1. Drücken Sie Windows + R, geben Sie " appwiz.cpl " in das Dialogfeld ein und drücken Sie die Eingabetaste. Suchen Sie im Anwendungsmanager nach Synaptics- Software, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Deinstallieren .

Deinstallation der Synaptics-Software
  1. Starten Sie Ihren Computer ordnungsgemäß neu und überprüfen Sie, ob der Fehler behoben ist. Wenn dies immer noch nicht der Fall ist, können Sie die Software erneut installieren. Es gab zwar mehrere Berichte, dass die Deinstallation der Software den Trick getan hat.

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