Behebung von 'RVC wird bereits ausgeführt' bei jedem Start
Einige Benutzer haben uns Fragen gestellt, nachdem sie sich darüber geärgert hatten, dass sie bei jedem Systemstart den Fehler "RVC läuft bereits" erhalten. Andere betroffene Benutzer haben es noch schlimmer und berichten, dass ihr Bildschirm bei jedem Auftreten dieses Fehlers weiß wird und der Computer nach etwa einer Minute abstürzt. Das Problem scheint nicht spezifisch für eine bestimmte Windows-Version zu sein, da bestätigt wurde, dass es unter Windows 7, Windows 8.1 und Windows 10 auftritt.
Ist RVC eine Sicherheitsbedrohung?
Bevor Sie andere Reparaturstrategien ausprobieren, müssen Sie mit der Fehlerbehebung beginnen, um sicherzustellen, dass Sie nicht mit einer Sicherheitsbedrohung konfrontiert sind. Es gibt bestimmte Malware, die so programmiert ist, dass sie den Namen echter Dienstprogramme annimmt, um sich vor Sicherheitsscannern zu verstecken.
Um sicherzustellen, dass dies bei Ihnen nicht der Fall ist, drücken Sie Strg + Umschalt + Esc, um das Task-Manager-Dienstprogramm zu öffnen. Wenn Sie dort angekommen sind, gehen Sie zur Registerkarte Prozesse und suchen Sie die übergeordnete ausführbare Datei des RVC-Dienstes mit dem Namen RTFTrack.exe . Wenn Sie es sehen, überprüfen Sie, ob es sich um ein anderes Laufwerk als * OS Drive * \ Windows \ RTFTrack.exe handelt.
Wenn sich der Standort unterscheidet, ist dies ein eindeutiger Hinweis darauf, dass Sie möglicherweise mit einer Sicherheitsbedrohung konfrontiert sind. Um dies weiter zu untersuchen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Prozess RTFTrack.exe und wählen Sie Open File Location.
Greifen Sie anschließend auf die VirusTotal-Datenbank zu ( hier ), wählen Sie die Registerkarte Datei und klicken Sie auf Datei auswählen. Navigieren Sie dann zum Speicherort der ausführbaren RTFTrack- Datei, wählen Sie sie aus und klicken Sie auf Öffnen, um sie zur Untersuchung auf VirusTotal hochzuladen. Sobald die Datei hochgeladen ist, klicken Sie auf Upload bestätigen .
Warten Sie, bis die Analyse abgeschlossen ist, und prüfen Sie dann, ob der Scan Hinweise auf eine Virusinfektion enthält. Wenn Sie Grund zur Annahme haben, dass die Datei bösartig ist, lesen Sie diesen Artikel ( hier ), um einen umfassenden Scan mit Malwarebytes durchzuführen und die Infektion zu beseitigen.
Was ist RVC?
Der Original-RVC-Service ist eine Softwarekomponente von Lenovo Easy Camera by Realtek . In den meisten Fällen wird der Dienst von der Hauptprogrammdatei dieses Kameratreibers (RTFTrack.exe) gestartet. Dieser Dienst ist für die Aktivierung der Webcam-Funktionalität bei den meisten Lenovo Webcams verantwortlich.
Der Hauptprozess von RTFTrack.exe verwendet Gesichtsverfolgungsalgorithmen und Gesichtserkennungssoftware. Für Windows ist der RVC-Dienst für das Betriebssystem nicht unbedingt erforderlich. Er kann deaktiviert oder gelöscht werden, ohne dass Probleme auftreten. Auf einem Lenovo-Computer geht jedoch die Webcam-Funktionalität verloren
Was ist die Ursache für den Fehler "RVC läuft bereits"?
Wir haben dieses spezielle Problem untersucht, indem wir uns verschiedene Benutzerberichte und Reparaturstrategien angesehen haben, die häufig zur Behebung des Fehlers "RVC wird bereits ausgeführt" verwendet werden. Wie sich herausstellt, gibt es verschiedene mögliche Schuldige, die für dieses bestimmte Verhalten verantwortlich sein könnten:
- Fehlerhaftes Windows 10-Update - Am 12.11.2017 wurde ein bestimmtes Windows 10-Update veröffentlicht, bei dem für viele Benutzer unmittelbar nach Abschluss der Startsequenz der Fehler "RVC wird bereits ausgeführt" ausgelöst wurde. Die Mehrheit der betroffenen Benutzer hat es geschafft, dieses Problem zu beheben, indem sie ihren Windows 10-Build auf die neueste Version aktualisiert haben. Dies scheint darauf hinzudeuten, dass Microsoft seitdem einen Hotfix für das Problem veröffentlicht hat.
- Veralteter / beschädigter Kameratreiber - Möglicherweise tritt das Problem auch aufgrund eines fehlerhaften Kameratreibers auf. In den meisten Fällen gilt dieses Szenario für Benutzer, die von einer älteren Windows-Version auf Windows 10 aktualisiert haben. In diesem Fall sollten Sie in der Lage sein, das Problem zu beheben, indem Sie Ihren aktuellen Treiber deinstallieren und die neueste Version von der offiziellen Lenovo Support-Seite installieren. \
- Adware-Anwendung steht in Konflikt mit dem Kameratreiber - Es gibt eine verbreitete Adware (Amazon Browser App), die bekanntermaßen in Konflikt mit dem Kameratreiber auf Lenovo Laptops und Ultrabooks steht. Wenn dieses Szenario zutrifft, sollten Sie in der Lage sein, das Problem zu beheben, indem Sie die Anwendung vollständig deinstallieren.
- Systemdateibeschädigung - Wie sich herausstellt, kann diese bestimmte Fehlermeldung auch aufgrund einer Art von Systemdateibeschädigung auftreten. Mehrere betroffene Benutzer haben es geschafft, dieses Problem durch Ersetzen beschädigter Dateien durch fehlerfreie Entsprechungen mithilfe von DISM- oder SFC-Scans zu beheben.
Wenn Sie derzeit Probleme haben, den gleichen Fehler bei jedem Systemstart zu beheben, finden Sie in diesem Artikel verschiedene Schritte zur Fehlerbehebung. Unten finden Sie eine Sammlung von Methoden, die andere Benutzer in einem ähnlichen Szenario erfolgreich verwendet haben, um den Fehler zu beheben , dass RVC bereits ausgeführt wird.
Um die besten Ergebnisse zu erzielen, empfehlen wir Ihnen, die folgenden potenziellen Fehlerbehebungen in der angegebenen Reihenfolge durchzuführen, da sie nach Effizienz und Schwierigkeitsgrad geordnet sind. Einer von ihnen ist verpflichtet, das Problem zu lösen, unabhängig von dem Schuldigen, der es letztendlich verursacht.
Methode 1: Aktualisieren von Windows 10 auf die neueste Version (falls zutreffend)
Wenn das Problem durch ein fehlerhaftes Windows 10-Update verursacht wird, können Sie das Problem möglicherweise beheben, indem Sie jedes ausstehende Update installieren, das dieses Problem möglicherweise auslöst. Mehrere betroffene Benutzer haben gemeldet, dass sie während der Startsequenz nicht mehr auf den Fehler "RVC wird bereits ausgeführt" gestoßen sind , nachdem sie dies getan haben.
Hinweis: Wenn Sie Windows 10 nicht verwenden, fahren Sie direkt mit der folgenden Methode fort.
Dies scheint darauf hinzudeuten, dass Microsoft das fehlerhafte Update inzwischen mit einem Hotfix repariert hat. Im Folgenden finden Sie eine Kurzanleitung zur Installation aller ausstehenden Updates unter Windows 10:
- Drücken Sie die Windows-Taste + R, um ein Dialogfeld Ausführen zu öffnen. Geben Sie dann " ms-settings: windowsupdate" in das Textfeld ein und drücken Sie die Eingabetaste, um die Registerkarte "Windows Update" auf der Registerkarte " Einstellungen" zu öffnen.
- Wenn Sie sich im Windows Update-Bildschirm befinden, klicken Sie auf Nach Updates suchen und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um alle ausstehenden Windows Updates zu installieren, bis Ihr Windows-Build auf dem neuesten Stand ist.
Hinweis: Wenn Sie aufgefordert werden, vor der Installation jedes Updates einen Neustart durchzuführen, kehren Sie zum selben Bildschirm zurück, um die Installation Ihrer ausstehenden Updates abzuschließen.
- Wenn die nächste Startsequenz abgeschlossen ist, prüfen Sie, ob beim Starten immer noch der Fehler "RVC wird bereits ausgeführt" angezeigt wird.
Wenn das gleiche Problem weiterhin auftritt, fahren Sie mit der folgenden Methode fort.
Methode 2: Deinstallieren und erneutes Installieren des Lenovo-Kameratreibers
Mehrere betroffene Benutzer haben gemeldet, dass sie das Problem behoben haben, indem sie ihren aktuellen Lenovo Kameratreiber deinstalliert und anschließend die neueste Treiberversion installiert haben - entweder automatisch über Windows Update oder durch manuelles Herunterladen der neuesten Version von der Lenovo Support-Seite.
Es wird berichtet, dass dieses Verfahren in der Regel bei Benutzern unter Windows 10 effektiv ist. Im Folgenden finden Sie eine Kurzanleitung zum Deinstallieren und anschließenden erneuten Installieren des Lenovo-Kameratreibers, um den Fehler zu beheben , dass RVC bereits ausgeführt wird:
- Drücken Sie die Windows-Taste + R, um ein Dialogfeld Ausführen zu öffnen. Geben Sie dann "devmgmt.msc" in das Textfeld ein und drücken Sie die Eingabetaste, um den Geräte-Manager zu öffnen.
- Scrollen Sie im Geräte-Manager durch die Liste der Anwendungen und erweitern Sie das mit Kameras verknüpfte Dropdown-Menü . Klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf den aktuell verwendeten Kameratreiber und wählen Sie Gerät deinstallieren aus der Liste der verfügbaren Aktionen im Kontextmenü.
- Klicken Sie an der Bestätigungsaufforderung erneut auf Deinstallieren, um den Deinstallationsvorgang Ihres Kameratreibers abzuschließen. Schließen Sie nach Abschluss des Vorgangs den Geräte-Manager und starten Sie den Computer neu.
- Während der nächsten Startsequenz versucht Windows automatisch, den besten Treiber zu installieren, der den in Schritt 2 deinstallierten ersetzt.
- Warten Sie, bis die Startsequenz abgeschlossen ist, und prüfen Sie, ob der Fehler "RVC wird bereits ausgeführt" weiterhin angezeigt wird .
- Wenn das Problem weiterhin besteht, besuchen Sie die offizielle Support-Seite von Lenovo ( hier ), klicken Sie auf Get Downloads (unter Driver & Software) und suchen Sie nach Treibern für Ihr Laptop- / Ultrabook-Modell.
- Erweitern Sie dann in der Liste der Treiber den Abschnitt, der mit Kamera und Kartenleser verknüpft ist, und laden Sie den Kameratreiber entsprechend Ihrer Windows-Version herunter.
- Nachdem die ausführbare Installationsdatei heruntergeladen wurde, doppelklicken Sie darauf und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den fehlenden Treiber zu installieren. Dadurch wird der in Schritt 4 von WU (Windows Update) automatisch installierte Treiber überschrieben.
- Führen Sie einen letzten Systemneustart durch und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist, sobald die nächste Startsequenz abgeschlossen ist.
Wenn das Problem weiterhin auftritt, fahren Sie mit der folgenden Methode fort.
Methos 3: Deinstallation der Amazon Browser App (falls zutreffend)
Der Fehler "RVC wird bereits ausgeführt" kann auch aufgrund eines Adware-Anwendungstyps auftreten, der zu Konflikten mit dem standardmäßig auf den meisten Modellen dieses Herstellers installierten Lenovo-Webcam-Treiber führt. Mehrere betroffene Benutzer haben gemeldet, dass sie es geschafft haben, dieses bestimmte Problem durch Deinstallieren der Amazon Browser-App über das Dienstprogramm "Software" zu beheben.
Hier ist eine kurze Anleitung dazu:
- Drücken Sie die Windows-Taste + R, um ein Dialogfeld Ausführen zu öffnen. Geben Sie dann " appwiz.cpl " in das Textfeld ein und drücken Sie die Eingabetaste, um das Fenster " Programme und Funktionen" zu öffnen.
- Scrollen Sie im Fenster " Programme und Funktionen" durch die Liste der Anwendungen und suchen Sie die Amazon Browser-App . Sobald Sie es sehen, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Deinstallieren aus dem Kontextmenü.
- Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Deinstallation der Amazon Browser- App abzuschließen. Wenn der Vorgang abgeschlossen ist, starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob das Problem beim nächsten Start behoben ist.
- Wenn der nächste Startvorgang abgeschlossen ist, prüfen Sie, ob Sie immer noch auf die stoßen
- 'RVC läuft bereits' Fehler.
Wenn bei der nächsten Startsequenz immer noch dasselbe Problem auftritt, fahren Sie mit der folgenden Methode fort.
Methode 4: Durchführen von SFC- und DISM-Scans
Wie von mehreren verschiedenen betroffenen Benutzern gemeldet, kann dieses spezielle Problem auch auf eine Beschädigung der Systemdatei zurückzuführen sein. Einige haben bestätigt, dass das Problem nicht mehr auftritt, nachdem sie einen SDC- oder DISM-Scan durchgeführt haben, was darauf hindeutet, dass das Problem auch durch eine Beschädigung des Komponentenspeichers oder der Systemdatei verursacht werden kann.
Beide Tools sind in Windows integriert und reparieren Systemdateien, aber etwas anders. SFC (System File Checker) scannt und ersetzt Systemdateien, die aus einem lokal gespeicherten Archiv beschädigt wurden. DISM (Deployment Image Servicing and Management) verwendet Windows Update, um beschädigte Ereignisse zu ersetzen (daher ist eine stabile Internetverbindung erforderlich).
Sie sollten in der Lage sein, die folgenden Schritte auszuführen, unabhängig davon, auf welchem Betriebssystem das Problem auftritt. Hier ist eine kurze Anleitung zum Durchführen von SFC- und DISM-Scans:
- Drücken Sie die Windows-Taste + R, um ein Dialogfeld Ausführen zu öffnen. Geben Sie dann "cmd" ein und drücken Sie Strg + Umschalt + Eingabetaste, um eine Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten zu öffnen. Klicken Sie auf Ja, wenn Sie von der Benutzerkontensteuerung dazu aufgefordert werden, um dem Administrator Zugriff auf das CMD-Fenster zu gewähren.
- Wenn Sie sich in der Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten befinden, geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste, um einen SFC-Scan zu starten:
sfc / scannow
- Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist, ohne das Fenster zu schließen oder den Computer neu zu starten bzw. zu schließen. Starten Sie den Computer nach Abschluss des Scanvorgangs neu, wenn Sie nicht automatisch dazu aufgefordert werden.
- Überprüfen Sie bei der nächsten Startsequenz, ob das gleiche Problem weiterhin auftritt. Wenn dies der Fall ist, wiederholen Sie Schritt 1, um eine weitere Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten zu öffnen. Führen Sie dieses Mal stattdessen den folgenden Befehl aus, um einen DISM-Befehl zu initiieren:
DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
Hinweis: Stellen Sie sicher, dass Sie mit einem stabilen Netzwerk verbunden sind, bevor Sie den obigen Befehl ausführen. DISM verwendet Windows Update, um saubere Dateien herunterzuladen und beschädigte zu ersetzen.
- Starten Sie den Computer nach Abschluss des Vorgangs erneut und prüfen Sie, ob das Problem beim nächsten Start behoben wurde.
