Behebung: Netflix-Fehlercode NW-3-6

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Netflix ist ein in den USA ansässiger Online-Streaming-Dienst, der 1997 gegründet wurde, und ein abonnementbasierter Streaming-Dienst. Netflix ist vor allem in diesem Jahrzehnt sehr populär geworden und wird jetzt von über 140 Millionen Benutzern monatlich verwendet. Aufgrund der großen Auswahl an Filmen und TV-Sendungen wächst das Angebot weiter und dehnt es auf ein noch größeres Publikum aus.

In der letzten Zeit wurde jedoch auf allen Geräten ein „ Fehlercode NW-3-6 “ angezeigt, der die Benutzer immer wieder quält. In diesem Artikel werden wir einige der Fehlerursachen erläutern und versuchen, Ihnen Lösungen anzubieten, mit denen Sie alle Probleme beheben können, die Probleme mit dem Streaming-Dienst verursachen

Was verursacht den Fehler „Fehlercode NW-3-6“?

Die Ursache dieses Problems ist nicht spezifisch und eine Reihe von Faktoren könnte das Problem verursachen, von denen einige:

  • Konfigurationsprobleme: Möglicherweise liegt ein Konfigurationsproblem mit Ihrem Internetdienstanbieter oder dem Gerät vor, das möglicherweise die Verbindung zum Streaming-Dienst verhindert
  • Problem mit der Internetverbindung : Ihr Gerät kann möglicherweise keine Verbindung zum Internet herstellen, da es möglicherweise ein Problem mit der Verbindung zum Streaming-Dienst hat

Nachdem die grundlegendsten Ursachen besprochen wurden, werden wir uns den Lösungen zuwenden.

Lösung 1: VPN, Proxy trennen

Wenn Sie über ein virtuelles privates Netzwerk oder einen Proxyserver mit dem Internet verbunden sind, empfehlen wir Ihnen, die Verbindung zum Internet zu trennen und direkt herzustellen. Manchmal hat das Gerät Probleme, eine Verbindung zum Internet herzustellen, wenn Sie über einen anderen Server verbunden sind. Das Gerät ist möglicherweise nicht in der Lage, die Streaming-Dienste zu kontaktieren. Bei jedem Schritt zur Fehlerbehebung auf Ihrem Gerät müssen alle VPN- und Proxyserver getrennt werden.

Lösung 2: Starten Sie Ihre Konsole neu

Manchmal kann Ihr Streaming-Gerät den Fehler verursachen. Möglicherweise liegt ein Fehler oder ein Problem beim Laden vor, das möglicherweise die Verbindung zum Internet verhindert. Daher empfehlen wir Ihnen, die folgenden Schritte auszuführen:

  1. Trennen Sie das Streaming-Gerät von der Stromversorgung .

    Gerät ausschalten
  2. Warten Sie 5 Minuten
  3. Schließen Sie Ihr Gerät an und prüfen Sie, ob Netflix funktioniert

Lösung 3: Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung

Wenn es Probleme mit Ihrem Internetdienstanbieter gibt, funktioniert Netflix nicht, da eine Verbindung zum Internet hergestellt werden muss, um Daten zu streamen. Wenn Ihre Router- oder DNS-Einstellungen im Weg sind, kann das Streaming nicht ausgeführt werden. Hier versuchen wir, Ihr Gerät über ein Ethernet-Kabel direkt an Ihren Router anzuschließen. Dies hilft bei der Behebung eines Internetverbindungsproblems (falls vorhanden).

  1. Schalten Sie Ihr Streaming-Gerät aus

    Gerät ausschalten
  2. Schließen Sie Ihr Streaming-Gerät mit einem Ethernet-Kabel direkt an Ihr Modem an

    Schließen Sie das Gerät direkt an das Modem an
  3. Schalten Sie Ihr Streaming-Gerät ein und versuchen Sie es erneut .

HINWEIS: Wenn Sie Probleme beim Herstellen einer Verbindung zum Internet haben, wenden Sie sich an Ihren Internetdienstanbieter, um eine Lösung für das Problem zu erhalten

Lösung 4: Starten Sie Ihr Internet neu

Manchmal kann das Internetmodem Probleme beim Herstellen einer Verbindung zum Netflix-Streamingdienst verursachen. In dieser Lösung starten wir Ihr Internet vollständig neu, indem Sie Ihren Router aus- und wieder einschalten. Dadurch werden alle Konfigurationen vollständig neu initialisiert und Fehlerzustände behoben.

  1. Trennen Sie den Internet Router von der Stromversorgung
  2. Warten Sie 5 Minuten
  3. Schließen Sie den Internet-Router wieder an die Stromversorgung an
  4. Starten Sie das Streaming-Gerät nach 5 Minuten, um zu überprüfen, ob es funktioniert

Lösung 5: Überprüfen der DNS-Einstellungen.

DNS-Server ordnen Domänennamen ihren zugeordneten IP-Adressen zu. Wenn Sie einen Domainnamen in Ihren Browser eingeben, kontaktiert Ihr Computer Ihren aktuellen DNS-Server und fragt, welche IP-Adresse dem Domainnamen zugeordnet ist. Manchmal können diese Informationen geändert oder beschädigt werden, was bedeutet, dass Ihr Domain-Name korrekt ist, Ihre damit verbundene IP-Adresse jedoch falsch. In diesem Schritt werden die DNS-Einstellungen für die Konsolen neu initialisiert

  • Für die Playstation

  1. Navigieren Sie zu Einstellungen
  2. Wählen Sie Netzwerkeinstellungen
  3. Wählen Sie Internetverbindungseinstellungen.
  4. Wählen Sie Benutzerdefiniert
  5. Wählen Sie je nach Verbindungsmethode entweder Wired Connection oder Wireless .

    Wenn Sie WLAN verwenden, befolgen Sie die folgenden Schritte, bevor Sie fortfahren.

  6. Wählen Sie im Bereich WLAN die Option Manuell eingeben .
  7. Drücken Sie dreimal die rechte Richtungstaste, um zur Einstellung der IP-Adresse zu gelangen (Ihre zuvor gespeicherte SSID, Sicherheitseinstellung und Ihr Kennwort werden automatisch ausgefüllt).
  8. Wählen Sie bei Kabelverbindung für den Betriebsmodus die Option Automatisch erkennen.
  9. Wählen Sie Automatisch für die Einstellung der IP-Adresse .
  10. Wählen Sie Automatisch für die IP-Adresseinstellung .
  11. Wählen Sie Automatisch für die DNS- Einstellung.
  12. Wählen Sie Automatisch für MTU.
  13. Wählen Sie Nicht für Proxyserver verwenden .
  14. Wählen Sie Aktivieren für UPnP.
  15. Drücken Sie die X- Taste, um Ihre Einstellungen zu speichern .
  16. Wählen Sie Verbindung testen.
  • Für die Xbox

  1. Drücken Sie die Guide- Taste an Ihrem Controller
  2. Gehen Sie zu Einstellungen und wählen Sie Systemeinstellungen.
  3. Wählen Sie Netzwerkeinstellungen .
  4. Wählen Sie Ihr Netzwerk und anschließend Netzwerk konfigurieren.
  5. Wählen Sie DNS-Einstellungen und wählen Sie Automatisch.
  6. Schalte deine Xbox aus und wieder ein.
  7. Versuchen Sie es erneut mit Netflix .

HINWEIS: Diese Einstellungen sind nur für diese Konsolen verfügbar. Wenn Sie den Dienst auf einem anderen Gerät verwenden, können Sie Ihre DNS-Einstellungen nach einer eigenen Methode überprüfen.

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